Omnisend lädt Sie ein, Produktfehler, UX-Probleme und unklare Texte über unser Bug & UX-Belohnungsprogramm zu melden. Gültige Einsendungen erhalten Belohnungen wie Amazon-Geschenkkarten oder PayPal-Überweisungen.
Dieser Artikel erklärt, was für die Bounty qualifiziert, wie man Ergebnisse einreicht und wie die Belohnungen ausgezahlt werden.
Vorteile
🔠 Beeinflussen Sie, wie wir Das Produkt in Omnisend verbessern.
📈 Ihr Feedback kann direkt unsere Prioritäten auf der Roadmap beeinflussen.
🎉 Exklusive Preise und Anerkennung für die besten Mitwirkenden.
Die ersten 20 einzigartigen Berichterstatter erhalten eine Amazon-Geschenkkarte.
Was Sie melden können
Teilen Sie Ihre Ergebnisse aus der Omnisend-App:
Einen Fehler oder ein UX-Problem gefunden, das Sie nicht vollständig blockiert, aber behoben werden sollte (z. B. fehlerhafte Abläufe, unerwartetes Verhalten, verwirrende Navigation).
Rechtschreibfehler, unklare Texte oder verwirrende Anweisungen im Produkt entdeckt.
Unerwartetes Verhalten bemerkt, das die Benutzererfahrung negativ beeinflusst.
Beispiele für gültige Einsendungen:
Tippfehler im Tooltip des Automatisierungs-Workflows.
Der Button reagiert beim ersten Klick im E-Mail-Kampagnen-Editor nicht.
Verwirrende Beschriftung in den Einstellungen des Anmeldeformulars.
💡 Was ist nicht im Geltungsbereich?
Probleme, die außerhalb von app.omnisend.com gefunden wurden — dazu gehören omnisend.com, omnisend.lt, deren Blogbeiträge und Artikel auf support.omnisend.com
Bekannte Probleme.
Laufende Vorfälle (status.omnisend.com).
Sicherheitsanfälligkeiten (verwenden Sie stattdessen Security Bug Bounty).
Partnerportal-Probleme.
Wie man teilnimmt
Schritt 1. Reichen Sie Ihre Ergebnisse über unser Bounty-Formular
Schritt 2. Wir überprüfen Ihre Einsendung innerhalb von 14 Werktage.
Schritt 3. Wenn Ihr Bericht qualifiziert, erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen nach der Überprüfung.
Schritt 4. Nach Bestätigung erlauben Sie bitte einen zusätzlichen 5 Werktagen, um Ihren Preis zu erhalten.
Hinweis: Nicht alle Einsendungen werden sofort behoben. Wir priorisieren basierend auf Einfluss und Umfang.
Belohnungen & Zeitrahmen
Jede gültige Einsendung erhält eine Belohnung basierend auf Einfluss und Qualität:
Amazon-Geschenkkarte oder
PayPal-Geldüberweisung
Art und Wert der Belohnung werden vom Omnisend-Team festgelegt.
Zeitplan:
Überprüfung der Einsendung: Bis zu 14 Werktage.
Belohnungsentscheidung: 5 Werktage nach der Überprüfung.
Belohnungszustellung: 5 Werktage nach Bestätigung.
💡 Sie können weiterhin Belohnungen für gültige Ergebnisse verdienen, auch wenn die Behebung für eine zukünftige Veröffentlichung geplant ist.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn jemand anderes bereits meinen Fehler gemeldet hat?
Wir teilen das Erstellungsdatum des Tickets. Doppelte Einsendungen qualifizieren sich nicht für Belohnungen, aber wir schätzen Ihren Einsatz.
Kann ich mehrere Berichte einreichen?
Ja. Jede einzigartige, gültige Einsendung wird separat überprüft.
Wie weiß ich, ob mein Bericht qualifiziert?
Wir benachrichtigen Sie innerhalb von 14 Werktagen mit einer Entscheidung.
Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, unser Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected]