Verhaltenseinstellungen steuern wann, wo, um wem, und wie oft Ihre Anmeldeformulare angezeigt werden. Diese Einstellungen helfen Ihnen, das richtige Formular zum richtigen Besucher zur richtigen Zeit zu liefern, um die Konversionen zu maximieren, ohne das Erlebnis des Kunden zu stören.
Dieser Artikel erklärt alle verfügbaren Verhaltenseinstellungen für die Anmeldeformulare von Omnisend.
Welche Einstellungen gelten für Ihren Formular-Typ?
Die Verhaltenseinstellungen variieren je nach Formular-Typ, den Sie verwenden. Nicht alle Einstellungen sind für jedes Formular verfügbar. Verwenden Sie die Tabelle unten, um schnell zu überprüfen, welche Optionen für jeden Formular-Typ gelten.
Einstellung | Der Pop-up | Flyout | Die Landingpage | Eingebettet |
Die Zielgruppe Verwaltung | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Planung | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
Anzeige | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Zielgruppenansprache | ✅ | ✅ | ❌ | Begrenzt |
Sichtbarkeit | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Häufigkeit | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
A/B-Tests | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Soziale Medien teilen | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
Die Zielgruppe Verwaltung
Steuern Sie, wie Kontakte organisiert und verifiziert werden, nachdem sie Ihr Formular eingereicht haben.
Tags
Weisen Sie allen Kontakten, die das Formular absenden, automatisch eine Markierung zu. Tags helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe zu segmentieren und zukünftige Kampagnen zu personalisieren. Sie können eine vorhandene Markierung verwenden oder direkt im Formular-Builder eine neue erstellen.
Beispiel: Kontakte mit Quelle: Feiertags-Pop-up, um saisonale Follow-up-Kampagnen zu senden.
Verifizierung
Double-Opt-In aktivieren. Nach dem Absenden des Formulars eine Bestätigungs-E-Mail senden. Kontakte werden nur zu Abonnenten, wenn sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail klicken. Dies hält Ihre Liste sauber, indem gefälschte E-Mail-Adressen, Tippfehler und Bots herausgefiltert werden.
Aktivieren Sie reCAPTCHA. Setzen Sie Google reCAPTCHA ein, um Bot-Einsendungen zu verhindern. Es läuft unsichtbar im Hintergrund und fordert Besucher nur mit einer Herausforderung (z. B. Bildauswahl) auf, wenn verdächtige Aktivitäten erkannt werden.
🔋 Erfahren Sie mehr über Double Opt-In und reCAPTCHA.
Planung
Legen Sie Start- und Enddaten fest, um zu steuern, wann Ihr Formular aktiv ist. Dies ist nützlich für saisonale Kampagnen, zeitlich begrenzte Angebote oder veranstaltungsspezifische Anmeldungen.
Anzeigeeinstellungen
Steuern Sie, wann Ihr Formular basierend auf Besucher Verhalten erscheint. Dies ermöglicht es Ihnen, die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher im richtigen Moment zu erfassen.
Hinweis: Wenn Sie mehrere Seitenregeln aktivieren (z. B. Zeit auf der Seite + Scrolltiefe + Seitenbesuche), wird das Formular angezeigt, wenn jede einzelne Bedingung erfüllt ist (ODER-Logik), nicht wenn alle Bedingungen zusammen erfüllt sind.
Seitenregeln
Seitenbesuche: Legen Sie fest, wie viele Seiten ein Besucher ansehen muss, bevor das Formular angezeigt wird.
Beispiel: Zeigen Sie das Formular nach 3 Seitenbesuchen für engagierte Browser an.
Zeit auf der Seite: Legen Sie fest, wie viele Sekunden ein Besucher auf der Seite verbringen muss, bevor das Formular erscheint.
Beispiel: Zeigen Sie das Formular nach 10 Sekunden an, um Neuankömmlinge nicht zu unterbrechen.
Scrolltiefe: Legen Sie fest, welchen Prozentsatz der Seite ein Besucher scrollen muss, bevor das Formular erscheint.
Beispiel: Zeigen Sie das Formular nach dem Scrollen von 50%, um engagierte Leser zu erfassen.
Exit Intent: Der Trigger das Formular, wenn ein Besucher dabei ist, die Seite zu verlassen. Exit Intent funktioniert auf alle Geräte (Desktop, mobil, Tablet) durch Erkennung der Scrollgeschwindigkeit und der Mausbewegungsmuster.
Beispiel: Bieten Sie einen Rabattcode an, wenn Besucher versuchen, den Tab zu schließen oder wegzunavigieren.
Wichtig: Exit-Absicht ist scroll-basiert, nicht zeitbasiert. Wenn Besucher schnell nach oben scrollen (sogar kurz nach ihrer Ankunft), kann das Formular innerhalb von Sekunden ausgelöst werden; dies ist das erwartete Verhalten. Um eine Zeitverzögerung hinzuzufügen, verwenden Sie "Zeit auf der Seite" anstelle von Exit-Absicht.
Benutzerdefinierter Trigger
Verwenden Sie benutzerdefinierte JavaScript-Trigger für fortgeschrittene Anwendungsfälle. Zum Beispiel können Sie ein Formular anzeigen, wenn auf eine ausgewählte Schaltfläche auf Ihrer Website geklickt wird.
Wichtig: Wenn Sie einen benutzerdefinierten Trigger aktivieren, dann überschreibt ALLE anderen Anzeige- und Zielregeln. Das Formular wird nur angezeigt, wenn das benutzerdefinierte Ereignis ausgelöst wird, unabhängig von zeitbasierten Triggern, URL-Zielvorgaben oder Besuchersegmenten.
Zielgruppenansprache
Steuern Sie wo und wem Ihr Formular angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre Formulare nur den relevantesten Besuchern angezeigt werden, um das Engagement zu verbessern und unnötige oder störende Anzeigen zu vermeiden.
Sie können festlegen:
Besucherzielgruppen – Basierend auf dem Abonnementstatus oder der Segmentmitgliedschaft.
Seitenzielvorgabe – Basierend auf spezifischen URLs oder URL-Regeln.
Standortzielvorgabe – Basierend auf dem Land des Besuchers (IP-basiert).
Quellzielgruppen – Basierend darauf, woher der Besucher kam (zum Beispiel direkt, Anzeigen, Die E-Mail).
UTM-Targeting – Basierend auf UTM-Parametern aus Kampagnen oder Automatisierungsnachrichten.
Hinweis: Für eingebettete Formulare, nur "Erscheint auf Seiten für nicht vorrätige Produkte" wird unterstützt. Vollständige URL-Zielvorgabe ist nicht verfügbar. Erfahren Sie mehr über Wieder verfügbar-Formulare
Sichtbarkeit
Wählen Sie, auf welchen Geräten Ihr Formular angezeigt wird. Sie können mobile-freundliche Popups oder Flyouts erstellen und diese so einstellen, dass sie nur auf mobilen Geräten angezeigt werden, oder Formulare so konfigurieren, dass sie nur auf Desktop angezeigt werden.
Optionen umfassen:
Alle Geräte – Desktop, mobil, Tablet.
Nur mobil – Smartphones und Tablets.
Nur Desktop – Laptops und Desktops.
Häufigkeit
Steuern Sie, wie oft das Formular Besuchern, die das Formular schließen oder ablehnen, ohne sich anzumelden, erneut angezeigt wird.
Aktivieren Sie Begrenzung der Formularanzeige und wählen Sie ein Zeitintervall (Sekunden, Minuten, Stunden oder Tage), um festzulegen, wann das Formular erneut angezeigt werden soll. Wenn Sie beispielsweise 5 Minuten festlegen, wird das Formular 5 Minuten nach jedem Schließen ohne Einreichung wieder angezeigt.
Hinweis: Wenn Sie Begrenzung der Formularanzeige deaktivieren, wird das Formular bei jedem Seitenaufruf für alle Besucher angezeigt, auch nachdem sie es geschlossen haben.
💡 Tip: Vermeiden Sie es, sehr kurze Wiederanzeigeintervalle festzulegen, da zu häufige Anzeigen von Formularen die Besucher frustrieren können. Wählen Sie eine Wartezeit, die Sichtbarkeit mit einer positiven Benutzererfahrung in Einklang bringt.
A/B-Tests
Testen Sie verschiedene Versionen Ihres Formulars, um die Leistung zu vergleichen und herauszufinden, was am besten funktioniert. Sie können mit Elementen wie Überschriften, Texten, Designs oder Anreizen experimentieren und die Ergebnisse nutzen, um die Konversionen basierend auf dem realen Verhalten der Besucher zu optimieren.
Soziale Medien teilen
Konfigurieren Sie, wie Ihre Landingpage aussieht, wenn sie auf Facebook und anderen sozialen Medien geteilt wird.
Sie können festlegen:
Titel – Die Überschrift, die angezeigt wird, wenn der Link geteilt wird.
Beschreibung – Der Vorschautext, der unter dem Titel angezeigt wird.
Bild – Das Vorschau-Bild, das mit dem Link angezeigt wird (JPG- oder PNG-Format, empfohlene Größe: 1200 x 630 px).
Beispiel: Wenn Sie Ihre Landingpage auf Facebook teilen, sehen die Besucher Ihren benutzerdefinierten Titel, die Beschreibung und die Bildvorschau, was hilft, mehr Klicks und Anmeldungen zu gewinnen.
Häufig gestellte Fragen
Warum erscheint mein Formular innerhalb von Sekunden, obwohl ich Exit-Intent + 15 Sekunden auf der Seite eingestellt habe?
Exit-Absicht ist scrollbasiert, nicht zeitbasiert. Wenn Besucher schnell nach oben scrollen (sogar kurz nach dem Ankommen), wird das Formular ausgelöst. Mehrere Anzeigebedingungen verwenden ODER-Logik, sodass das Formular erscheint, wenn EINE Bedingung erfüllt ist, nicht alle. Um eine Zeitverzögerung hinzuzufügen, verwenden Sie nur "Zeit auf der Seite" (ohne Exit-Absicht).
Kann ich ein Formular einmal pro Sitzung anzeigen und dann bei der nächsten Sitzung erneut?
Nein, die sitzungsbasierte Steuerung ist derzeit nicht verfügbar. Frequenzeinstellungen verwenden Zeitintervalle (Sekunden, Minuten, Stunden oder Tage), nicht Browsersitzungen. Um dieses Verhalten zu approximieren, legen Sie eine kurze Frequenz fest (z. B. 1–2 Stunden).
Wird "Nicht anzeigen für bestehende Kontakte" das Formular für eingeloggte Kunden ausblenden?
"Nicht anzeigen für bestehende Kontakte" verwendet Cookies, nicht den Anmeldestatus. Wenn ein Kontakt sich zuvor angemeldet hat, wird das Formular nicht angezeigt, selbst wenn er nicht eingeloggt ist.
Erscheint reCAPTCHA für alle Besucher?
Nein. Omnisend verwendet unsichtbares reCAPTCHA v2, das im Hintergrund läuft, ohne den meisten Besuchern ein Kontrollkästchen oder eine Herausforderung anzuzeigen. Sie sehen ein kleines reCAPTCHA-Abzeichen in der unteren rechten Ecke Ihrer Seite.
Warum wird mein Formular auf mobilen Geräten nicht angezeigt?
Wenn Ihr Formular auf Mobilgeräten nicht angezeigt wird, überprüfen Sie Sichtbarkeitseinstellungen und stellen Sie sicher, dass mobil unter Verhalten → Sichtbarkeit aktiviert ist.
Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich an unser Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected]der über den In-App-Chat.