Outcraft AI ist eine KI-gestützte Umsatzautomatisierungsplattform, die Kunden- und Verhaltenssignale verwendet, um personalisierte Maßnahmen über Kanäle wie Sprache, SMS, E-Mail und Messaging auszulösen.
Die Omnisend-Integration ermöglicht es Ihnen, Omnisend-Zielgruppen- und Verhaltensdaten, einschließlich Segmente, Kampagnenengagement, Kaufsignale und Lebenszyklusdaten, zu nutzen, um zeitgerechte Maßnahmen zur Umsatzwiederherstellung, Wiederholungskäufe, Upsells, Retention und Churn-Prävention zu ermöglichen.
Vorteile
Verwenden Sie Omnisend-Zielgruppen- und Verhaltensdaten als Kontext für Outcraft AI-Umsatz-Workflows.
Lösen Sie Maßnahmen aus Kaufabsicht, abgebrochenem Verhalten, Wiederholungskäufen, Upsells, Retention und Churn-Präventionssignalen aus.
Erweitern Sie das Kundenengagement über Standard-E-Mail-Workflows hinaus mit KI-gestützten Sprach- und Messaging-Maßnahmen.
Koordinieren Sie Einwilligungs-, Unterdrückungs- und Zeitregeln mit der bestehenden Omnisend-Automatisierungslogik.
Testen Sie die Kundenabgleichung und die Workflow-Zeitplanung, bevor Sie die Kundenansprache live starten.
Bevor Sie beginnen
Die Bedingungen von Outcraft AI besagen, dass die Kunden für eine angemessene rechtliche Grundlage oder Einwilligung verantwortlich sind und unerwünschte kommerzielle Kommunikationen, die gegen geltendes Recht verstoßen, untersagt sind.Überprüfen Sie Ihre Einwilligungs-, Offenlegungs-, Unterdrückungs- und kanal-spezifischen Anforderungen, bevor Sie Maßnahmen aktivieren.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehen Sie in Omnisend zu Apps → suchen nach Outcraft AI → klicken SieJetzt verbinden.
Schritt 2. Klicken Sie API-Schlssel kopieren und speichern Sie es sicher. Omnisend zeigt den vollständigen Schlüssel nicht erneut an, nachdem Sie den Bildschirm geschlossen haben.
Schritt 3. Öffnen Sie in Outcraft AI den Integrationsbereich und wählen Sie Omnisend aus. Geben Sie den Omnisend-API-Schlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 4. Wählen Sie die Omnisend-Segmente, Kontaktfelder, Kundenereignisse und Kampagnenengagement-Daten aus, die Outcraft AI verwenden soll.
Schritt 5. Definieren Sie die Umsatzmomente, die Outcraft AI-Maßnahmen auslösen sollten, wie Kaufabsicht, abgebrochenes Verhalten, Wiederholungskauf, Upsell, Retention oder Churn-Prävention.
Schritt 6. Stimmen Sie Einwilligungs-, Unterdrückungs- und Zeitregeln mit Ihren bestehenden Omnisend-Automatisierungen ab und testen Sie dann die Kundenabgleichung, Messaging-Logik und Workflow-Zeitplanung vor dem Start.
Welche Daten übermittelt werden
Während der Einrichtung können Sie auswählen, welche Omnisend-Daten Outcraft AI verwenden kann:
Kontakt-Eigenschaften: Nur die von Ihnen ausgewählten Kontakt-Eigenschaften werden synchronisiert.
Segmente: Die ausgewählte Segmentmitgliedschaft wird separat von den Kontakt-Eigenschaften geteilt.
Kundenereignisse: Ausgewählte Ereignisse und verwandte Verhaltensdaten werden geteilt.
Kampagnenengagement: Ausgewählte E-Mail-Kampagnenengagement-Daten werden geteilt.
Kontaktdaten
Daten | Richtung | Nutzung |
Kaufabsicht | Omnisend → Outcraft AI | Kann verwendet werden, um Umsatzmaßnahmen auszulösen. |
Abgebrochenes Verhalten | Omnisend → Outcraft AI | Kann für Wiederherstellungs-Workflows verwendet werden. |
Wiederholungskauf | Omnisend → Outcraft AI | Kann verwendet werden, um Wiederholungskäufe auszulösen. |
Upsell | Omnisend → Outcraft AI | Kann verwendet werden, um Upsell-Workflows auszulösen. |
Retention | Omnisend → Outcraft AI | Kann für Retentionsmaßnahmen verwendet werden. |
Churn-Prävention | Omnisend → Outcraft AI | Kann verwendet werden, um Workflows zur Churn-Prävention auszulösen. |
Verwenden Sie übergebene Daten in Automatisierungen
Verwenden Sie Omnisend-Kunden- und Verhaltensdaten, um Omnisend-Automatisierungen mit Outcraft AI-Maßnahmen zu koordinieren.Halten Sie Einwilligungs-, Unterdrückungs- und Zeitregeln in Einklang, damit Kunden keine widersprüchlichen oder unerwünschten Nachrichten erhalten.
Warenkorbabbruch / Checkout-Wiederherstellung: Verwenden Sie Signale des abgebrochenen Verhaltens, um Outcraft AI-Wiederherstellungsmaßnahmen auszulösen, während Sie die Zeit mit Omnisend-Warenkorb- oder Checkout-Automatisierungen koordinieren.
Post-Purchase Upsell: Verwenden Sie Kauf- und Lebenszyklus-Signale, um personalisierte Nachverfolgung für relevante Add-Ons oder nächste Käufe auszulösen.
Wiederholungskauf: Verwenden Sie Kundenlebenszyklus- oder Kaufsignale, um Kunden zu kontaktieren, wenn ein Wiederholungskauf wahrscheinlich relevant ist.
Retention und Churn-Prävention: Verwenden Sie Lebenszyklus- oder Engagement-Signale, um retention-orientierte Maßnahmen für Kunden zu starten, die reduzierte Aktivität oder Churn-Risiko zeigen.
Kampagnen-Nachverfolgung: Verwenden Sie Omnisend-Kampagnenengagement-Daten als Kontext für nachgelagerte Outcraft AI-Maßnahmen, vorbehaltlich Ihrer Einwilligungs- und Unterdrückungsregeln.
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