Die meisten E-Commerce-Webshop-Themen enthalten ein integriertes Anmeldeformular im Footer. Dieser Leitfaden erklärt, wie die Kontakte aus dem Fußbereichsformular mit Omnisend synchronisiert werden, wie man eine Willkommensautomatisierung für sie einrichtet und was zu tun ist, wenn Ihr Webshop nicht auf Shopify oder BigCommerce ist.
Hinweis: Shopify und BigCommerce Fußzeilenformulare synchronisieren Kontakte automatisch mit Omnisend. Wenn Ihr Webshop auf einer anderen Plattform läuft, werden die Kontakte der Fußzeilenformulare nicht automatisch erfasst – siehe Footer-Formulare für andere Webshop-Plattformen unten.
Was ist das Footer-Anmeldeformular?
Ein Anmeldeformular im Footer ist ein Abonnementformular, das in Ihr Webshop-Thema integriert und am Ende Ihrer Website platziert ist. Es ermöglicht Besuchern, schnell Ihrer Mailingliste beizutreten, ohne die Seite zu verlassen.
Da Fußzeilenformulare in das Design Ihres Webshops integriert sind und nicht in Omnisend erstellt werden, erfasst Omnisend die Kontaktdaten, hat jedoch keinen Einfluss auf den Abonnementstatus, der diesen Kontakten zugewiesen ist. Kontakte aus den Footer-Formularen von Shopify und BigCommerce werden automatisch synchronisiert und als abonniert markiert.
Autosynchronisierung für Shopify und BigCommerce
Shopify- und BigCommerce-Webshop-Themen kommen mit einem standardmäßigen Fußzeilen-Anmeldeformular. Sie müssen nichts konfigurieren, damit die Synchronisierung funktioniert.
Jeder Kontakt, der sich über das Fußzeilenformular anmeldet, wird automatisch zu Ihrem Shopify- oder BigCommerce-Konto hinzugefügt und dann als abonniert mit Ihrer Omnisend-Zielgruppe synchronisiert. Neue Kontakte erscheinen innerhalb von 1 Stunde in Ihrer Zielgruppe.
Jeder Kontakt, der aus Ihrem Fußzeilenformular synchronisiert wird, erhält die Markierung "newsletter". Sie können diese Markierung verwenden, um ein Segment zu erstellen und diese Kontakte separat zu verfolgen.
Richten Sie eine Willkommensautomatisierung für Footer-Abonnenten ein
Um eine Willkommens-E-Mail an Kontakte zu senden, die sich über Ihr Fußzeilenformular anmelden, verwenden Sie die Willkommensautomatisierung. Es funktioniert über alle Omnisend-Anmeldeformulare, einschließlich eingebetteter Fußzeilenformulare.
Wenn Sie möchten, dass die Kontakte im Fußzeilenformular eine andere E-Mail-Sequenz als andere neue Kontakte erhalten, erstellen Sie eine separate Automatisierung mit dem Der Kontakt betritt ein Segment Trigger, basierend auf dem Segment Die Markierung ist Newsletter.
Senden Sie eine einmalige E-Mail an die Kontakte im Footer-Formular
Um eine einmalige E-Mail an die Kontakte in Ihrem Fußzeilenformular-Segment zu senden, verwenden Sie eine E-Mail-Kampagne. Sobald Ihre E-Mail-Kampagne bereit ist, wählen Sie Ihr Newsletter-Segment aus der Empfängerliste aus, um nur an diese Kontakte zu senden.
Fehlerbehebung bei der Willkommensautomatisierung für das Footer-Formular
Wenn Sie die Willkommensautomatisierung aktiviert haben, aber Kontakte über das Fußzeilenformular die Willkommens-E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
Überprüfen Sie den form-spezifischen Trigger-Filter. Wenn Ihr Automatisierungs-Trigger so eingestellt ist, dass er nur für ein bestimmtes Formular ausgelöst wird, stellen Sie sicher, dass Ihr Fußzeilenformular enthalten ist. Wenn kein Formular ausgewählt ist, wird die Automatisierung für alle Omnisend-Anmeldeformulare ausgelöst.
Überprüfen Sie den Filter "Erste Anmeldung ist wahr". Dieser Filter ermöglicht es der Automatisierung, nur für Kontakte zu feuern, die sich zuvor noch nie angemeldet haben. Kontakte, die sich zuvor angemeldet haben – selbst wenn sie sich später abgemeldet haben – werden den Workflow nicht auslösen, solange dieser Filter aktiv ist. Wenn Sie möchten, dass zurückkehrende Kontakte die Willkommens-E-Mail erhalten, entfernen Sie diesen Filter.
Überprüfen Sie, ob der Kontakt in Ihrer Zielgruppe erscheint. Gehen Sie zu Die Zielgruppe und suchen Sie nach der E-Mail-Adresse, die zum Testen verwendet wurde. Die Kontakte im Fußzeilenformular können bis zu 1 Stunde zur Synchronisierung benötigen. Wenn der Kontakt noch nicht vorhanden ist, warten Sie und überprüfen Sie es erneut.
Test mit einer neuen E-Mail-Adresse. Die Willkommens-E-Mail wird nur einmal pro Kontakt gesendet (wenn "Erste Anmeldung ist wahr" aktiv ist). Testen Sie mit einer E-Mail-Adresse, die noch nie in Ihrem Konto verwendet wurde.
Überprüfen Sie, ob die Automatisierung veröffentlicht ist. Eine Entwurf-Automatisierung wird nicht gesendet. Stellen Sie sicher, dass der Workflow-Status als Live.
Hinweis zu Shopify-Theme-Pop-up-Formularen. Einige Shopify-Themen enthalten integrierte Pop-up-Formulare als Teil des Themas. Diese sind keine Omnisend-Anmeldeformulare und lösen die Omnisend-Automatisierungen nicht automatisch aus. Verwenden Sie ein Omnisend-Anmeldeformular für die vollständige Integration.
Verwenden Sie Omnisend eingebettete Formulare für die Platzierung im Footer. Wenn Sie ein Anmeldeformular an einem anderen Ort in Ihrem Webshop möchten, verwenden Sie unser natives Eingebettetes Formular
Aktivieren Sie die doppelte Bestätigung, wenn Sie Bot-Anmeldungen erhalten. Wenn gefälschte oder Bot-E-Mail-Adressen in Ihrer Zielgruppe erscheinen, aktivieren Sie die doppelte Opt-in von Ihrem Shopify Webshop
Footer-Formulare für andere Webshop-Plattformen
Wenn Ihr Webshop auf einer anderen Plattform als Shopify oder BigCommerce läuft, werden benutzerdefinierte Fußzeilenformulare von Omnisend nicht automatisch erfasst.
Die empfohlene Lösung besteht darin, das native Fußzeilenformular Ihres Shops zu deaktivieren und es durch ein Omnisend-Eingebettetes Formular zu ersetzen. Omnisend Embedded Forms fügen Ihrer Zielgruppe in Echtzeit Kontakte hinzu und weisen den richtigen Abonnementstatus zu.
Um ein eingebettetes Formular zu erstellen:
Gehen Sie zu Formulare und klicken Sie auf Formular erstellen.
2. Wählen Sie in der Formularbibliothek Eingebetteter Stil aus.
3. Wählen Sie ein Formular-Template aus und klicken Sie auf Template verwenden.
4. Nachdem Sie das Formular veröffentlicht haben, kopieren Sie den JavaScript-Snippet aus den Formulareinstellungen und fügen Sie ihn vor der schließenden Die Markierung auf jeder Seite Ihrer Website – nicht nur auf der Seite, auf der das Formular erscheint. Wenn der Snippet auf einer Seite fehlt, wird das Formular nicht angezeigt.
⚠️ Wichtig: Kopiere den JavaScript-Snippet sorgfältig. Zeilenumbrüche, die beim Kopieren und Einfügen eingefügt werden, können stillschweigend verhindern, dass das Formular geladen wird. Wenn du Shopify 2.0 verwendest, musst du auch das Einbetten der Omnisend-App aktivieren unter Online-Shop → Designs → Anpassen → App-Integrationen, dann speichern Sie Ihr Design.
💬 Hilfe benötigt? Wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected] oder über den In-App-Chat – wir sind 24/7 verfügbar.