La Vista Previa Dinámica te permite ver cómo se verán los correos electrónicos con datos de contacto reales antes de enviarlos, tanto para Campañas de Correo Electrónico como para Automatización. Úsalo para probar contenido personalizado, detalles activados por eventos (como artículos del carrito abandonado) y recomendaciones de productos.
Esta guía te muestra cómo previsualizar contenido personalizado utilizando datos reales de contacto y eventos.
Antes de empezar
Límites de muestra: La vista previa dinámica muestra hasta 10 contactos o eventos.
¿Sin eventos? Si un contacto no ha activado eventos (por ejemplo, no hay abandono de carrito), verás "No hay eventos para mostrar." Prueba interactuando con tu tienda usando tu propio contacto.
Campañas vs. Automatizaciones:
Campañas de Correo Electrónico: La vista previa muestra personalización (nombres, ubicaciones). Los datos del evento no están disponibles.
Correos Electrónicos de Automatización: La vista previa incluye datos del evento (artículos del carrito, detalles del pedido, recomendaciones de productos) basados en el trigger del flujo.
Filtrado de nombres en Campañas: Los contactos sin nombres o apellidos no aparecerán en las vistas previas de la Campaña.
Cómo funciona la vista previa dinámica
La vista previa dinámica extrae datos de dos fuentes:
Propiedades de contacto: Nombres, ubicaciones, propiedades personalizadas, etc. almacenadas en los perfiles de tu contacto.
Datos del evento: Acciones como "Inició Pago" o "Pedido Realizado." Omnisend recibe detalles (artículos del carrito, cantidades, imágenes de productos, totales) de tu plataforma de comercio electrónico y los pasa como variables de evento.
Cuando previsualizas un correo electrónico, la Vista Previa Dinámica llena las etiquetas de personalización y los bloques de contenido dinámico con estos datos, para que veas exactamente lo que cada destinatario verá.
Previsualizar con datos reales te ayuda a:
Captura etiquetas de personalización faltantes o incorrectas.
Verifica las variables del evento.
Asegúrate de que tu correo electrónico se muestre correctamente antes de enviarlo.
Vista previa dinámica vs. Correo electrónico de prueba:
Vista previa dinámica: Muestra cómo se ven los correos electrónicos con datos de contacto reales dentro del editor. Úsalo para verificar la personalización antes de enviar.
Correo electrónico de prueba: Envía un correo electrónico solo con el diseño a tu bandeja de entrada y no no llenar contenido dinámico.
Cómo usar la vista previa dinámica
Paso 1. Abre tu correo electrónico
Abre el correo electrónico que deseas previsualizar en tus Campañas o Automatización.
Asegúrate de agregar variables de evento o etiquetas de personalización que puedas completar utilizando la Vista Previa Dinámica.
Paso 2. Haz clic en Vista previa y prueba
En la barra de herramientas del Editor de correos electrónicos, haz clic en Vista previa y prueba.
Paso 3. Selecciona un Contacto
En el panel de vista previa, localiza Previsualizar como uno de tus contactos y elige un contacto del menú desplegable para ver su versión personalizada.
💡 Puedes elegir entre hasta 10 contactos.
Si no hay eventos disponibles, verás el mensaje “No hay eventos para mostrar.” Para generar datos de vista previa, interactúa con tu tienda utilizando un contacto de prueba en tu Audiencia o espera la actividad del cliente.
Paso 4. Revisar datos
Dependiendo de tu tipo de mensaje (campaña o automatización), verás:
Tipo de mensaje | Propiedades del perfil | Propiedades del evento |
Campañas | Etiquetas de personalización (nombre, dirección, propiedades personalizadas, etc.) | No disponible |
Automatizaciones | Etiquetas de personalización (nombre, dirección, propiedades personalizadas, etc.) | Datos del Trigger del flujo, como:
|
💡 Consejo: Para correos electrónicos que incluyen datos de eventos, haz clic en Detalles del evento para ver un resumen. Expande la lista para ver la carga completa del evento.
Nota: Si un contacto activó el mismo evento múltiples veces, pueden aparecer múltiples veces en la lista, permitiéndote previsualizar variaciones basadas en acciones repetidas.
Casos de uso
Correos Electrónicos de Carrito Abandonado (Automatización): Previsualiza los artículos del carrito, imágenes de productos y precios para los contactos que dejaron artículos en su carrito. Asegúrate de que los bloques de productos dinámicos se muestren correctamente.
Correos electrónicos de Confirmación de pedido (Automatización): Vea los detalles del pedido (artículos, cantidades, totales) antes de que se envíe el correo electrónico. Verifique que la información de facturación/envío aparezca con precisión.
Personalización en Campañas de Correo Electrónico: Prueba etiquetas de nombre, contenido basado en ubicación y propiedades personalizadas con datos de contacto reales. Confirma que el texto de reserva se muestra cuando faltan datos (por ejemplo, "Hola" en lugar de un nombre en blanco).
Bloques de Recomendación de Productos (Campañas y Automatización): Vista previa de recomendaciones de productos personalizadas (por ejemplo, "Vistos Recientemente," "Similar a Compra Anterior") utilizando el historial de navegación/compra real.
Consejos para mejores vistas previas
Antes de enviar tu campaña o activar tu automatización, tómate un momento para revisar tu mensaje utilizando la Vista Previa Dinámica. Una rápida verificación puede ayudarte a detectar problemas de personalización y asegurar que todo se muestre correctamente.
La personalización importa: Los correos electrónicos altamente personalizados mejoran significativamente el compromiso. Usa la Vista Previa Dinámica para asegurarte de que cada etiqueta extraiga los datos correctos.
Prueba casos extremos: Previsualiza contactos con datos faltantes (sin nombre, sin eventos) para confirmar que el texto de reserva funciona.
Iterar: Refinar el contenido basado en las vistas previas. Si una etiqueta parece incorrecta, corrígela antes de programar.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué mis correos electrónicos de prueba no muestran personalización?
Los correos electrónicos de prueba no llenan contenido personalizado como nombres de contacto, códigos de descuento o datos de eventos. Este es un comportamiento esperado. Para ver la personalización, utiliza la Vista Previa Dinámica.
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