Le Portail Partenaire est un environnement partenaire où les partenaires d'agence Omnisend peuvent facilement créer de nouveaux comptes Omnisend au nom de leurs clients, les configurer avant de les transférer aux clients, attribuer de nouveaux clients payants à leurs comptes et suivre leur performance de part de revenus au fil du temps. Les partenaires reçoivent une récompense pour chaque compte transféré qui commence à payer.
💬 En savoir plus sur le Programme Partenaire Omnisend.
Postulez pour devenir un Partenaire Agence Omnisend
Pour postuler au Programme Partenaire Agence Omnisend, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Allez à la Page Partenaire Agence et cliquez Inscription.
Étape 2. Vous serez redirigé vers le formulaire d'inscription, où vous pourrez fournir vos informations commerciales et de contact.
Une fois que vous avez soumis le formulaire, notre équipe des partenariats examinera vos informations et vous contactera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Si vous êtes éligible pour devenir partenaire, vous recevrez :
Un lien pour créer votre compte Portail Partenaire.
Une invitation à rejoindre PartnerStack, où les paiements des partenaires sont gérés.
Note : L'adresse email que vous fournissez dans le formulaire sera utilisée pour toutes les communications de notre équipe des partenariats.
Créer un Compte sur le Portail Partenaire
Une fois que notre équipe des partenariats aura examiné votre candidature et confirmé votre éligibilité, vous recevrez un email avec un lien pour créer votre compte de portail partenaire.
Étape 1. Vérifiez votre boîte de réception pour un email intitulé “Activez votre compte du Portail Partenaire.” Cliquez Activer le compte pour ouvrir la page d'inscription au Portail Partenaire.
Étape 2. Remplissez vos informations commerciales et cliquez Créer un compte.
Une fois votre compte créé, vous pouvez commencer à gérer et ajouter vos comptes clients.
Gérer Votre Compte
Une fois que vous créez votre compte du Portail Partenaire, vous pouvez mettre à jour vos informations de profil et inviter les membres de votre équipe à accéder au même compte.
Modifier votre profil partenaire
Vous pouvez modifier les détails de votre profil partenaire à tout moment. Cela inclut le nom de votre entreprise, votre nom complet et votre numéro de téléphone.
Pour modifier votre profil, cliquez sur l'icône de compte dans le coin supérieur droit de l'en-tête de la page → Cliquez sur Modifier le profil.
Invitez vos membres d'équipe
Vous pouvez inviter vos collègues à rejoindre votre compte du Portail Partenaire. Tous les membres de l'équipe auront accès au tableau de bord des partenaires et aux comptes clients listés sous votre portail.
Étape 1. Cliquez sur le icône de compte dans le coin supérieur droit de l'en-tête de la page → Sélectionnez Équipe.
Étape 2. Cliquez Inviter un membre de l'équipe → Entrez l'adresse email de votre membre d'équipe et cliquez Envoyer l'invitation.
Remarque : Si votre compte du Portail Partenaire a été créé après le 11 décembre 2025, vous pouvez contrôler quels comptes chaque membre de l'équipe peut accéder pendant le processus d'invitation. Cela inclut :
Accès à tous les comptes – Le membre peut voir et gérer chaque compte client.
Accès à des comptes sélectionnés – Le membre peut accéder uniquement aux comptes spécifiques que vous choisissez.
Accès à aucun compte – Le membre a accès au portail mais ne peut pas voir ou gérer aucun compte client.
Détails importants :
Les membres avec "tous les comptes" obtiennent automatiquement l'accès à tous les comptes nouvellement ajoutés.
Les membres avec un accès limité ou aucun accès n'obtiennent PAS automatiquement l'accès aux comptes nouvellement ajoutés.
Si un membre crée un nouveau compte, il y accède automatiquement.
Les restrictions d'accès sont reflétées lors du passage d'un compte à l'autre dans Omnisend. Les membres ne verront que les marques/comptes pour lesquels ils ont des autorisations.
Si votre compte du Portail Partenaire a été créé avant le 11 décembre 2025, tous les membres de l'équipe ont accès à tous les comptes clients par défaut.
Étape 3. Votre membre d'équipe recevra une invitation par email et devra suivre le lien pour configurer son accès.
Si un membre de votre équipe ne trouve pas l'Email d'invitation, nous vous recommandons de vérifier le dossier Spam ou indésirable. Ils peuvent également rechercher “Invitation à rejoindre votre équipe sur le Portail Partenaire” dans leur boîte de réception.
Pour voir toutes les invitations que vous avez envoyées et leur statut, allez dans Équipe et filtrez les utilisateurs par les statuts suivants :
Actif – Le membre de l'équipe a accepté votre invitation et a un accès actif au compte.
En attente – Le membre de l'équipe a été invité mais n'a pas encore accepté l'invitation.
Vous pouvez toujours renvoyer ou annuler une invitation si nécessaire.
Important : Tous les membres de l'équipe invités ont un accès égal au sein du Portail Partenaire, y compris une visibilité complète sur tous les comptes clients et détails. Chaque membre se connecte avec ses propres identifiants via omnisend.com, garantissant que toutes les actions sont suivies au membre de l'équipe spécifique qui les a effectuées.
Aperçu du Portail Partenaire
Tableau de bord
Le Tableau de bord est votre principal hub dans le Portail Partenaire. Il vous donne un accès rapide aux ressources clés, aux mises à jour du programme et aux conseils utiles pour soutenir votre travail en tant que partenaire Omnisend.
À partir d'ici, vous pouvez facilement naviguer dans les outils qui vous sont disponibles, rester informé et explorer des matériaux qui vous aident à gérer et à développer vos relations avec les clients.
Comptes
Dans la page Comptes, vous pouvez suivre tous les magasins clients ajoutés à votre compte du Portail Partenaire. Ici, vous pouvez rapidement examiner chaque boutique, vérifier son statut actuel et accéder à n'importe quelle marque d'un simple clic.
Vous pouvez utiliser des filtres pour afficher les comptes par statut ou rechercher une boutique ou une marque spécifique. Chaque boutique affichera l'un des quatre statuts :
Collaborateur – vous avez créé le compte, transféré l'accès au client, et avez un accès partenaire au compte.
Accès en attente – vous avez demandé à accéder à un compte existant d'un client, mais le client n'a pas encore approuvé votre accès.
Transfert en attente – vous avez créé un compte, transféré la propriété au client, mais ils ne l'ont pas encore accepté.
Transfert de propriété requis – vous avez créé un compte, mais n'avez pas encore transféré la propriété.
Vous pouvez également ajouter un nouveau compte à tout moment en cliquant sur Ajouter un compte.
Depuis la page Comptes, vous pouvez également exporter des rapports de performance de marque au format PowerPoint (.pptx). En savoir plus sur le Tableau de bord de performance et les exports ci-dessous.
Rapports
Dans la page Rapports, vous pouvez voir les métriques de performance pour toutes vos marques clientes et exporter des rapports au format PowerPoint.
Tableau de bord de performance
Le Tableau de bord de performance affiche des métriques agrégées pour toutes vos marques clientes.
Vous pouvez suivre les métriques, y compris les revenus, l'attribution des revenus, les taux d'engagement et la délivrabilité pour tous vos clients dans une vue unique. Vous pouvez filtrer par marque, trier par n'importe quel indicateur et voir des indicateurs visuels de croissance pour identifier rapidement quels magasins fonctionnent bien et lesquels ont besoin d'attention.
Remarque : Les données du Tableau de bord de performance sont basées sur le fuseau horaire de chaque boutique et sont mises à jour quotidiennement à 7:00 AM UTC. Toutes les valeurs monétaires sont affichées en USD.
Vous pouvez exporter des rapports de présentation PowerPoint pour tout magasin sélectionné. Pour ce faire, cliquez sur Exporter le rapport de la boutique et choisissez les détails suivants :
Boutiques : Exporter les données pour une seule boutique ou plusieurs boutiques à la fois.
Intervalle : Choisissez d'exporter un rapport hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel.
Période : En fonction de l'intervalle sélectionné, choisissez une période spécifique (par exemple, octobre pour un rapport mensuel).
Après avoir cliqué sur Exporter le rapport de la boutique, le fichier de présentation (.pptx) sera disponible en téléchargement sur la page Exports.
🎥 Regardez le tutoriel sur le suivi des performances de votre client :
Exports
Depuis la page Exports, vous pouvez générer de nouveaux rapports ou télécharger des fichiers PowerPoint précédemment exportés.
Chaque présentation exportée inclut des indicateurs clés du Tableau de bord de performance : résumé de la performance, performance par canal, performance de la campagne, performance de l'automatisation, et ressources de support disponibles.
Paiements
Pour accéder à vos paiements, cliquez sur le nom de votre compte dans le menu de gauche → sélectionnez Paiements.
Vous serez redirigé vers PartnerStack, où vous pouvez voir, suivre et gérer tous vos revenus de partenaire.
💬 En savoir plus sur la gestion des paiements dans PartnerStack ici.
Remarque : Les partenaires d'agence Omnisend gagnent une part de revenus continue de 20 % pour chaque client référé. (un nouveau client payant intégré via le Programme Partenaire). Le partage des revenus se poursuit tant que le commerçant reste sur un forfait Omnisend payant et que vous restez un partenaire d'agence actif pour le client. Pour plus de détails, voir le Conditions Partenaire Omnisend
FAQ
Comment accéder au Portail Partenaire ?
Pour accéder au Portail Partenaire, vous devez d'abord vous inscrire et être approuvé par l'équipe des partenariats Omnisend. Pour vous inscrire au Programme Partenaire Agence, suivez les étapes décrites ci-dessus.
Comment suis-je attribué pour les comptes transférés ?
Une fois que votre client accepte la propriété du compte et choisit l'un des plans payants, vous commencerez à recevoir votre part des revenus.
Quand vais-je recevoir mes gains après les avoir retirés ?
Une fois que vous avez retiré vos gains, nous les transférerons sur votre compte le 15 du mois suivant.
Comment gérer mes gains ?
Vous pouvez suivre et gérer vos gains sur la plateforme PartnerStack. Il n'y a pas de limite de retrait minimum. Voir vos paiements sur PartnerStack.
Les membres de l'équipe ont-ils également accès à tous les comptes clients ?
Cela dépend de la date à laquelle votre compte du Portail Partenaire a été créé :
Comptes créés le 11 décembre 2025 ou après : Le propriétaire contrôle quels comptes chaque membre de l'équipe peut accéder (tous les comptes, comptes sélectionnés ou aucun compte).
Comptes créés avant le 11 décembre 2025 : Tous les membres de l'équipe ont accès à tous les magasins et marques répertoriés sous votre portail partenaire.
Où puis-je exporter les données de performance de mes clients ?
Vous pouvez exporter les données de performance des clients au format PowerPoint (.pptx) depuis les Comptes, le Tableau de bord de performance, ou directement depuis la page Exports .
Peu importe où l'exportation est initiée, le fichier téléchargeable apparaîtra toujours sous l'onglet Exports.
Besoin d'aide ? Contact (e) notre équipe des partenariats à [email protected].