L'aperçu dynamique vous permet de voir à quoi ressembleront les emails avec de vraies données de contact avant l'envoi, tant pour les campagnes Email que pour l'Automatisation. Utilisez-le pour tester du contenu personnalisé, des détails déclenchés par des événements (comme les articles du panier abandonné) et des recommandations de produits.
Ce guide vous montre comment prévisualiser du contenu personnalisé en utilisant des données de contact et d'événements réelles.
Avant de commencer
Limites d'échantillon : L'Aperçu dynamique affiche jusqu'à 10 contacts ou événements.
Aucun événement ? Si un contact n'a pas déclenché d'événements (par exemple, pas d'abandon de panier), vous verrez "Aucun événement à afficher." Testez en interagissant avec votre boutique en utilisant votre propre contact.
Campagnes vs. Automatisations :
Campagnes Email: L'aperçu montre la personnalisation (noms, emplacements). Les données d'événements ne sont pas disponibles.
Automatisation des e-mails : L'aperçu inclut les données d'événement (articles du panier, détails de la commande, recommandations de produits) en fonction du déclencheur du workflow.
Filtrage par nom dans les Campagnes : Les contacts sans prénom ni nom de famille n'apparaîtront pas dans les aperçus des Campagnes.
Comment fonctionne l'Aperçu dynamique
L'Aperçu dynamique extrait des données de deux sources :
Propriétés de contact : Noms, emplacements, propriétés personnalisées, etc. stockées dans vos profils de contact.
Données d'événement : Actions telles que "Démarré le Paiement" ou "Commande Passée." Omnisend reçoit les détails (articles du panier, quantités, images des produits, totaux) de votre plateforme de commerce électronique et les transmet en tant que variables d'événement.
Lorsque vous prévisualisez un email, l'aperçu dynamique remplit les balises de personnalisation et les blocs de contenu dynamique avec ces données, afin que vous voyiez exactement ce que chaque destinataire verra.
Prévisualiser avec des données réelles vous aide à :
Attraper les balises de personnalisation manquantes ou incorrectes.
Vérifiez les variables d'événements.
Assurez-vous que votre Email s'affiche correctement avant d'envoyer.
Aperçu dynamique vs. Email de test:
Aperçu dynamique : Montre à quoi ressemblent les e-mails avec données de contact réelles à l'intérieur de l'éditeur. Utilisez-les pour vérifier la personnalisation avant l'envoi.
Email de test: Envoie un Email uniquement avec la mise en page à votre boîte de réception et ne fait ne pas remplir le contenu dynamique.
Comment utiliser l'Aperçu dynamique
Étape 1. Ouvrez votre Email
Ouvrez l'email que vous souhaitez prévisualiser sous vos Campagnes ou Automatisation.
Assurez-vous d'ajouter des variables d'événement ou des balises de personnalisation que vous pouvez remplir en utilisant l'Aperçu Dynamique.
Étape 2. Cliquez sur Aperçu et Test
Dans la barre d'outils de l'Éditeur d'emails, cliquez sur Aperçu et test.
Étape 3. Sélectionnez un Contact (e)
Dans le panneau de prévisualisation, localisez Prévisualiser en tant que l'un de vos contacts et choisissez un contact dans le menu déroulant pour voir leur version personnalisée.
💡 Vous pouvez choisir parmi jusqu'à 10 contacts.
Si aucun événement n'est disponible, vous verrez le message “Aucun événement à afficher.” Pour générer des données d'aperçu, interagissez avec votre boutique en utilisant un contact (e) de test dans votre audience ou attendez l'activité du client (e).
Étape 4. Examiner les données
En fonction de votre type de message (campagne ou automatisation), vous verrez :
Type de message | Propriétés du profil | Propriétés de l'événement |
Campagnes | Balises de personnalisation (nom, adresse, propriétés personnalisées, etc.) | Non disponible |
Automatisations | Balises de personnalisation (nom, adresse, propriétés personnalisées, etc.) | Données du déclencheur de workflow, telles que :
|
💡 Conseil : Pour les e-mails qui incluent des données d'événements, cliquez sur Détails de l'événement pour voir un résumé. Développez la Liste pour voir l'intégralité de la charge utile de l'événement.
Remarque : Si un contact a déclenché le même événement plusieurs fois, ils peuvent apparaître plusieurs fois dans la Liste, vous permettant d'apercevoir des variations basées sur des actions répétées.
Cas d'utilisation
Emails de Panier abandonné (Automatisation) : Aperçu des articles du panier, des images des produits et des prix pour les contacts qui ont laissé des articles dans leur panier. Assurez-vous que les blocs de produits dynamiques s'affichent correctement.
Emails de Confirmation de Commande (Automatisation): Voir les détails de la commande (articles, quantités, totaux) avant que l'email ne soit envoyé. Vérifiez que les informations de facturation/livraison apparaissent avec précision.
Personnalisation dans les campagnes Email : Testez les balises de nom, le contenu basé sur la localisation et les propriétés personnalisées avec des données de contact réelles. Confirmez que le texte de remplacement s'affiche lorsque les données sont manquantes (par exemple, "Bonjour" au lieu d'un nom vide).
Bloc de recommandation de produits (Campagnes et Automatisation): Aperçu des recommandations de produits personnalisées (par exemple, "Articles récemment consultés," "Similaire à un achat précédent") en utilisant l'historique de navigation/achat réel.
Conseils pour de meilleurs aperçus
Avant d'envoyer votre campagne ou d'activer votre automatisation, prenez un moment pour revoir votre message en utilisant l'aperçu dynamique. Une vérification rapide peut vous aider à détecter les problèmes de personnalisation et à garantir que tout s'affiche correctement.
La personnalisation compte : Des e-mails hautement personnalisés améliorent considérablement l'engagement. Utilisez l'aperçu dynamique pour vous assurer que chaque tag extrait les bonnes données.
Tester les cas limites : Prévisualisez des contacts avec des données manquantes (pas de nom, pas d'événements) pour confirmer que le texte de secours fonctionne.
Itérer : Affinez le contenu en fonction des aperçus. Si un tag semble incorrect, corrigez-le avant de programmer.
Foire aux questions
Pourquoi mes e-mails de test ne montrent-ils pas de personnalisation ?
Les e-mails de test ne remplissent pas le contenu personnalisé comme les noms de contact, les codes de réduction ou les données d'événements. C'est un comportement attendu. Pour voir la personnalisation, utilisez l'Aperçu Dynamique.
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