Impostazioni di comportamento controllano quando, dove, a a chi, e quanto spesso appaiono i tuoi Moduli di Iscrizione. Queste impostazioni ti aiutano a fornire il modulo giusto al visitatore giusto al momento giusto, massimizzando le conversioni senza interrompere l'esperienza del cliente.
Questo articolo spiega tutte le opzioni di comportamento disponibili nei Moduli di Iscrizione di Omnisend.
Quali impostazioni si applicano al tuo tipo di modulo?
Le impostazioni di comportamento variano a seconda del tipo di modulo che stai utilizzando. Non tutte le impostazioni sono disponibili per ogni modulo. Usa la tabella qui sotto per controllare rapidamente quali opzioni si applicano a ciascun tipo di modulo.
Impostazione | Pop-up | Flyout | Landing page | Incorporato |
Audience Management | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Pianificazione | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
Visualizzazione | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Targeting | ✅ | ✅ | ❌ | Limitato |
Visibilità | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Frequenza | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Test A/B | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Condivisione sui Social Media | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
Audience Management
Controlla come i contatti sono organizzati e verificati dopo aver inviato il tuo modulo.
Tag
Assegna automaticamente un tag a tutti i contatti che inviano il modulo. I tag ti aiutano a segmentare il tuo Audience e a personalizzare le campagne future. Puoi utilizzare un tag esistente o crearne uno nuovo direttamente nel costruttore di moduli.
Esempio: Tagga i contatti con sorgente: pop-up delle festività per inviare campagne di follow-up stagionali.
Verifica
Abilita il doppio opt-in. Invia un'email di conferma dopo l'invio del modulo. I contatti diventano iscritti solo dopo aver cliccato sul link di verifica nell'email. Questo mantiene la tua lista pulita filtrando indirizzi email falsi, errori di battitura e bot.
Abilita reCAPTCHA. Imposta Google reCAPTCHA per prevenire l'invio da parte di bot. Funziona invisibilmente in background e richiede ai visitatori una sfida (ad es., selezione di immagini) solo se viene rilevata un'attività sospetta.
💡 Scopri di più su double opt-in e reCAPTCHA.
Pianificazione
Imposta date di inizio e fine per controllare quando il tuo modulo è attivo. Questo è utile per campagne stagionali, offerte a tempo limitato o iscrizioni specifiche per eventi.
Impostazioni di visualizzazione
Controlla quando il tuo modulo appare in base al comportamento dei visitatori. Questo ti consente di catturare l'attenzione dei tuoi visitatori al momento giusto.
Nota: Quando abiliti regole di pagina multiple (ad es., tempo sulla pagina + profondità di scorrimento + visite alle pagine), il modulo apparirà quando qualsiasi singola condizione è soddisfatta (logica OR), non quando tutte le condizioni sono soddisfatte insieme.
Regole della Pagina
Visite alle Pagine: Imposta quante pagine un visitatore deve visualizzare prima che il modulo appaia.
Esempio: Mostra il modulo dopo 3 visite alla pagina per i browser coinvolti.
Tempo sulla pagina: Imposta quanti secondi un visitatore deve trascorrere sulla pagina prima che il modulo appaia.
Esempio: Mostra il modulo dopo 10 secondi per evitare di interrompere i nuovi arrivati.
Profondità di scorrimento: Imposta quale percentuale della pagina un visitatore deve scorrere prima che il modulo appaia.
Esempio: Mostra il modulo dopo aver scorrere il 50% per catturare lettori coinvolti.
Intento di Uscita: Attiva il modulo quando un visitatore sta per lasciare la pagina. L'intento di uscita funziona su tutti i dispositivi (desktop, mobile, tablet) rilevando la velocità di scorrimento e i modelli di movimento del mouse.
Esempio: Offri un codice sconto mentre i visitatori si spostano per chiudere la scheda o navigare altrove.
Importante: L'intento di uscita è basato sullo scroll, non basato sul tempo. Se i visitatori scorrono rapidamente verso l'alto (anche poco dopo essere arrivati), il modulo può attivarsi entro pochi secondi; questo è un comportamento previsto. Per aggiungere un tempo di attesa, usa "Tempo sulla pagina" invece dell'intento di uscita.
Trigger Personalizzato
Utilizza trigger JavaScript personalizzati per casi d'uso avanzati. Ad esempio, puoi mostrare un modulo quando un pulsante selezionato viene cliccato sul tuo sito web.
Importante: Quando attivi un trigger personalizzato, esso sovrascrive TUTTE le altre regole di visualizzazione e targeting. Il modulo apparirà solo quando l'evento personalizzato si attiva, indipendentemente dai trigger basati sul tempo, dal targeting URL o dai segmenti di visitatori.
Targeting
Controlla dove e a chi appare il tuo modulo. Assicurati che i tuoi moduli vengano mostrati solo ai visitatori più rilevanti, migliorando l'engagement e evitando visualizzazioni non necessarie o dirompenti.
Puoi impostare:
Targetizzazione dei visitatori – Basata sullo stato di abbonamento o sull'appartenenza al segmento.
Targeting della pagina – Basato su URL specifici o regole URL.
Targeting della posizione – Basato sul paese del visitatore (basato su IP).
Targeting della fonte – Basato su dove è arrivato il visitatore (ad esempio, diretto, annunci, email).
Targeting UTM – Basato sui parametri UTM delle campagne o dei messaggi di flusso automatizzato.
Nota: Per moduli incorporati, solo "Appare su pagine per prodotti esauriti" è supportato. Il targeting URL completo non è disponibile. Scopri di più sui moduli Di nuovo disponibile
Visibilità
Scegli su quali dispositivi appare il tuo modulo. Puoi creare popup o flyout ottimizzati per dispositivi mobili e impostarli per essere visualizzati solo su dispositivi mobili, oppure configurare i moduli per apparire solo su desktop.
Le opzioni includono:
Tutti i dispositivi – Desktop, mobile, tablet.
Solo mobile – Smartphone e tablet.
Solo desktop – Laptop e desktop.
Frequenza
Controlla quanto spesso il modulo riappare ai visitatori che chiudono o rifiutano il modulo senza iscriversi.
Abilita Limita l'apparizione del modulo e scegli un intervallo di tempo (secondi, minuti, ore o giorni) per definire quando il modulo dovrebbe riapparire. Ad esempio, se imposti 5 minuti, il modulo riapparirà 5 minuti dopo ogni volta che un visitatore lo chiude senza inviarlo.
Nota: Se disabiliti Limita l'apparizione del modulo, il modulo apparirà ad ogni caricamento della pagina per tutti i visitatori, anche dopo che lo chiudono.
💡 Consiglio: Evita di impostare intervalli di riapparizione molto brevi, poiché mostrare i moduli troppo frequentemente può frustrate i visitatori. Scegli un tempo di attesa che bilanci la visibilità con un'esperienza utente positiva.
Test A/B
Testa diverse versioni del tuo modulo per confrontare le prestazioni e identificare cosa funziona meglio. Puoi sperimentare con elementi come titoli, testi, design o incentivi e utilizzare i risultati per ottimizzare le conversioni basate sul reale comportamento dei visitatori.
Condivisione sui Social Media
Configura come appare la tua Landing page quando viene condivisa su Facebook e altre piattaforme social.
Puoi impostare:
Titolo – Il titolo che appare quando il link viene condiviso.
Descrizione – Il testo di anteprima mostrato sotto il titolo.
Immagine – L'immagine di anteprima visualizzata con il link (formato JPG o PNG, dimensione consigliata: 1200 x 630 px).
Esempio: Se condividi la tua Landing page su Facebook, i visitatori vedranno il tuo titolo personalizzato, la descrizione e l'anteprima dell'immagine, aiutando ad attrarre più clic e iscrizioni.
Domande frequenti
Perché il mio modulo appare in pochi secondi anche se ho impostato l'intento di uscita + 15 secondi sulla pagina?
L'intento di uscita è basato sullo scorrimento, non basato sul tempo. Se i visitatori scorrono rapidamente verso l'alto (anche poco dopo essere arrivati), il modulo si attiva. Le condizioni di visualizzazione multiple utilizzano la logica OR, quindi il modulo appare quando QUALSIASI condizione è soddisfatta, non tutte. Per aggiungere un tempo di attesa, utilizza solo "Tempo sulla pagina" (senza intento di uscita).
Posso far apparire un modulo una sola volta per sessione, poi di nuovo alla visita successiva?
No, il controllo basato sulla sessione non è attualmente disponibile. Le impostazioni di frequenza utilizzano intervalli di tempo (secondi, minuti, ore o giorni), non sessioni di navigazione. Per approssimare questo comportamento, imposta una frequenza breve (ad esempio, 1-2 ore).
La funzione "Non mostrare ai contatti esistenti" nasconderà il modulo ai clienti registrati?
"Non mostrare ai contatti esistenti" utilizza i cookie, non lo stato di accesso. Se un contatto si è registrato in precedenza, il modulo non apparirà anche se non è connesso.
Il reCAPTCHA appare per tutti i visitatori?
No. Omnisend utilizza reCAPTCHA v2 invisibile, che funziona in background senza mostrare una casella di controllo o una sfida alla maggior parte dei visitatori. Vedrai un piccolo badge reCAPTCHA nell'angolo in basso a destra della tua pagina.
Perché il mio modulo non appare sui dispositivi mobili?
Se il tuo modulo non appare su mobile, controlla Impostazioni di visibilità e assicurati che il mobile sia abilitato sotto Comportamento → Visibilità.
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