Trustwill è una piattaforma di fedeltà e premi che ti aiuta a costruire programmi di retention dei clienti con punti, livelli e incentivi. Collegala a Omnisend per sincronizzare automaticamente i dati di fedeltà dei clienti ai profili di contatto – mantenendo la tua audience di Omnisend aggiornata per campagne mirate, segmentazione basata sulla fedeltà e messaggi personalizzati basati sull'attività di premio.
Prima di iniziare
Hai bisogno di un account Trustwill attivo sul piano Plus o superiore.La Chiave API richiesta per questa integrazione è disponibile solo nel Piano Plus.
L'integrazione è disponibile in tutti i piani di Omnisend.
Processo di Configurazione
Passaggio 1. In Omnisend, vai a App → Cerca Trustwill cliccaCollegati ora.
Passo 2. Inserisci il tuo TrustwillChiave API. In Trustwill, vai aProgramma Impostazioni del Programma Punti di AccessoStrumenti per sviluppatori e copia la tua chiave API privata.
Passo 3. Incolla la chiave API nel modulo di connessione di Omnisend e fai clicContinua.
Passo 4. Vedrai la funzionalità di integrazione supportata.
E questo è tutto! Una volta abilitato, inizieremo a sincronizzare i dati dei clienti da TrustWILL a Omnisend.
Quali dati vengono inviati
Campi di Contatto
La tabella sottostante elenca i campi di contatto che Trustwill sincronizza con Omnisend.
Nome del Campo | Tipo | Descrizione |
Indirizzo Email | Standard | Indirizzo email del cliente (identificatore principale). |
Numero di Telefono | Standard | Numero di telefono del cliente. |
Nome | Standard | Nome di battesimo del cliente. |
Cognome | Standard | Cognome del cliente. |
trustWILL_points_balance | Proprietà personalizzata | Saldo punti in trustWILL |
trustWILL_vip_tier | Proprietà personalizzata | Livello VIP in TrustWILL |
Domande frequenti
Questa integrazione attiva eventi personalizzati?
No. Al momento, questa integrazione sincronizza i dati del cliente solo con i profili di contatto.Non crea eventi personalizzati né attiva flussi automatizzati direttamente.
Quando vengono sincronizzati i dati con Omnisend?
I dati di contatto si sincronizzano ogni volta che viene creato o aggiornato un record cliente in Trustwill.
Posso sincronizzare i dati storici dei clienti?
No. L'integrazione sincronizza solo i clienti creati o aggiornati dopo aver effettuato la connessione a Trustwill.I record passati non verranno importati automaticamente.
Perché i dati non appaiono dopo la configurazione?
Controlla quanto segue:
Il tuo account Trustwill è sul piano Plus o superiore.
La funzionalità di integrazione è abilitata nelle impostazioni dell'app.
Se tutto è confermato e il problema persiste, reinstalla l'integrazione trustWILL.Se non funziona ancora, contatta il nostro Team di Supporto.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Contatta il nostro Team di Supporto tramite la chat in-app o a [email protected] il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.