L'Anteprima dinamica ti consente di vedere come appariranno le email con dati di contatto reali prima di inviarle, sia per le Campagne Email che per i Flussi automatizzati. Usalo per testare contenuti personalizzati, dettagli attivati da eventi (come gli articoli nel carrello abbandonato) e raccomandazioni di prodotti.
Questa guida ti mostra come visualizzare in anteprima contenuti personalizzati utilizzando dati reali di contatto ed eventi.
Prima di iniziare
Limiti di campione: L'Anteprima Dinamica visualizza fino a 10 contatti o eventi.
Nessun evento? Se un contatto non ha attivato eventi (ad es., nessun abbandono del carrello), vedrai "Nessun evento da visualizzare." Prova interagendo con il tuo negozio utilizzando il tuo contatto.
Campagne vs. Automazioni:
Email Campaigns: L'anteprima mostra la personalizzazione (nomi, posizioni). I dati dell'evento non sono disponibili.
Flussi automatizzati Email: L'anteprima include i dati dell'evento (articoli nel carrello, dettagli dell'ordine, raccomandazioni sui prodotti) basati sul trigger del flusso.
Filtraggio dei nomi nelle Campagne: I contatti senza nome o cognome non appariranno nelle anteprime delle Campagne.
Come funziona l'Anteprima Dinamica
L'Anteprima Dinamica estrae dati da due fonti:
Proprietà del contatto: Nomi, posizioni, proprietà personalizzate, ecc. memorizzate nei profili dei tuoi contatti.
Dati evento: Azioni come "Iniziato Checkout" o "Ordine Effettuato." Omnisend riceve dettagli (articoli del carrello, quantità, immagini del prodotto, totali) dalla tua piattaforma ecommerce e li trasmette come variabili di evento.
Quando visualizzi un'email, l'Anteprima Dinamica popola i tag di personalizzazione e i blocchi di contenuto dinamico con questi dati, così puoi vedere esattamente cosa vedrà ogni destinatario.
Visualizzare con dati reali ti aiuta a:
Cattura i tag di personalizzazione mancanti o errati.
Verifica le variabili degli eventi.
Assicurati che la tua Email venga visualizzata correttamente prima di inviarla.
Anteprima dinamica vs. Email di prova:
Anteprima Dinamica: Mostra come appaiono le email con dati di contatto reali all'interno dell'editor. Usalo per verificare la personalizzazione prima di inviare.
Email di prova: Invia un'email solo con layout nella tua casella di posta e non fa non popolare contenuti dinamici.
Come utilizzare l'Anteprima Dinamica
Passaggio 1. Apri la tua Email
Apri l'Email che desideri visualizzare sotto le tue Campagne o Flusso automatizzato.
Assicurati di aggiungere variabili di evento o tag di personalizzazione che puoi popolare utilizzando l'Anteprima Dinamica.
Passo 2. Clicca su Anteprima & Test
Nella barra degli strumenti dell'Editor email, fai clic su Anteprima e test.
Passaggio 3. Seleziona un Contatto
Nel pannello di anteprima, individua Anteprima come uno dei tuoi contatti e scegli un contatto dal menu a discesa per vedere la loro versione personalizzata.
💡 Puoi scegliere tra fino a 10 contatti.
Se non ci sono eventi disponibili, vedrai il messaggio “Nessun evento da visualizzare.” Per generare dati di anteprima, interagisci con il tuo negozio utilizzando un contatto di prova nella tua Audience o attendi l'attività del cliente.
Passaggio 4. Rivedi Dati
A seconda del tipo di messaggio (campagna o flusso automatizzato), vedrai:
Tipo di messaggio | Proprietà del profilo | Proprietà dell'evento |
Campagne | Tag di personalizzazione (nome, indirizzo, proprietà personalizzate, ecc.) | Non disponibile |
Automazioni | Tag di personalizzazione (nome, indirizzo, proprietà personalizzate, ecc.) | Dati dal trigger del flusso, come:
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💡 Consiglio: Per le email che includono dati sugli eventi, clicca su Dettagli evento per vedere un riepilogo. Espandi la lista per visualizzare il payload completo dell'evento.
Nota: Se un contatto ha attivato il stesso evento più volte, possono apparire più volte nella lista, permettendoti di visualizzare le variazioni basate su azioni ripetute.
Casi d'uso
Email per Carrello abbandonato (Flusso automatizzato): Anteprima degli articoli del carrello, immagini dei prodotti e prezzi per i contatti che hanno lasciato articoli nel loro carrello. Assicurati che i blocchi di prodotto dinamici vengano visualizzati correttamente.
Conferma d'ordine Email (Flusso automatizzato): Vedi i dettagli dell'ordine (articoli, quantità, totali) prima che l'email venga inviata. Verifica che le informazioni di fatturazione/spedizione siano accurate.
Personalizzazione nelle Campagne Email: Testa i tag nome, i contenuti basati sulla posizione e le proprietà personalizzate con dati di contatto reali. Conferma che il testo di fallback venga visualizzato quando i dati sono mancanti (ad esempio, "Ciao" invece di un nome vuoto).
Blocchi di Raccomandazione Prodotto (Campagne e Flusso automatizzato): Anteprima delle raccomandazioni di prodotto personalizzate (ad es., "Visualizzati di Recente," "Simile all'Acquisto Precedente") utilizzando la vera cronologia di navigazione/acquisto.
Suggerimenti per Anteprime Migliori
Prima di inviare la tua campagna o attivare il tuo flusso automatizzato, prenditi un momento per rivedere il tuo messaggio utilizzando l'Anteprima dinamica. Un controllo rapido può aiutarti a catturare problemi di personalizzazione e garantire che tutto venga visualizzato correttamente.
La personalizzazione è importante: Email altamente personalizzate migliorano significativamente il coinvolgimento. Usa l'Anteprima Dinamica per assicurarti che ogni tag estragga i dati corretti.
Testa i casi limite: Anteprima contatti con dati mancanti (senza nome, senza eventi) per confermare che il testo di fallback funzioni.
Iterare: Affina il contenuto in base alle anteprime. Se un tag sembra errato, correggilo prima di programmare.
Domande frequenti
Perché le mie email di prova non mostrano la personalizzazione?
Le email di test non popolano contenuti personalizzati come nomi di contatto, codici sconto o dati di eventi. Questo è un comportamento previsto. Per vedere la personalizzazione, utilizza l'Anteprima Dinamica.
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