Der Produktwähler ermöglicht es Ihnen, Produkte zu E-Mail-Kampagnen und Die Automatisierung hinzuzufügen, indem Sie die Produktseiten Ihres Shops durchsuchen. Verwenden Sie es, wenn Sie Produkte visuell von Ihrer Website auswählen möchten, anstatt in der Produktliste von Omnisend zu suchen. Produktbilder, Titel, Beschreibungen, Preise und Links werden automatisch hinzugefügt.
💡 Produktauswahl vs. Listenwahl:
Use Product Picker when you prefer browsing your live store. Use Omnisend's product list when you want to filter by category, stock status, or search by name. .
Bevor Sie beginnen
Der Produktwähler funktioniert in E-Mail-Kampagnen und Die Automatisierung-Workflows.
Unterstützte Plattformen: Shopify, BigCommerce, Magento, API-Integrationen.
Nicht unterstützt: WooCommerce, Wix.
API-Speicher: Fügen Sie Front-End-Snippets hinzu, bevor Sie den Produktwähler verwenden. Siehe Entwickleranleitung
WebP-Produktbilder werden unterstützt.
So fügen Sie Produkte mit dem Produktwähler hinzu
Schritt 1. Fügen Sie einen Produktlisteneintrag hinzu
Öffnen Sie Ihre Kampagne oder Automatisierung E-Mail. Ziehen Sie ein Produktlistenelement aus der Seitenleiste des Der E-Mail-Builder in Ihren E-Mail-Inhalt.
Schritt 2. Produktwähler öffnen
Klicken Sie auf den Produkteintrag in Ihrer E-Mail.
Klicken Sie auf Produkte aus dem Webshop auswählen.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Produkte direkt aus Ihrem Webshop hinzufügen.
Ihr Webshop wird in einem neuen Tab geöffnet, mit der Produktwahl-Leiste sichtbar auf der rechten Seite.
Schritt 3. Produkte aus Ihrem Webshop auswählen
Öffnen Sie eine Produktseite in Ihrem Webshop.
Klicken Sie auf das + (Plus)-Symbol in der Werkzeugleiste des Produktauswahl, um es zu Ihrer E-Mail hinzuzufügen.
Wiederholen Sie dies für zusätzliche Produkte.
Klicken Sie auf das Häkchen-Symbol, wenn Sie fertig sind.
Schritt 4. Passen Sie den Produktlisteneintrag an
Zurück im Der E-Mail-Builder:
Produkte neu anordnen: Ziehen Sie Produkte im rechten Einstellungsbereich und lassen Sie sie dort fallen.
Wählen Sie Produktdetails: Bild, Titel, Beschreibung, Preis, Schaltfläche ein/ausschalten.
Layout anpassen: Legen Sie die Anzahl der Zeilen, den Abstand und die Sichtbarkeit auf Geräten (Desktop, mobil oder beides) fest.
Klicken Sie auf einen beliebigen Produktbereich (Bild, Text, Schaltfläche), um das Styling anzupassen.
Hinweis für Shopify-Nutzer: Produktlinks verwenden die myshopify.com-Domain, leiten jedoch automatisch zu Ihrer benutzerdefinierten Domain weiter, wenn Empfänger darauf klicken.
Wichtige Hinweise:
Auswahlmethoden mischen: Wenn Sie Produkte über den Produktauswähler hinzufügen, können Sie nicht zur Produktliste von Omnisend im selben Produktlistenelement wechseln. Um stattdessen die Liste zu verwenden, fügen Sie ein neues Produktlistenelement hinzu.
Wiederwahl der Produktdetails: Wenn Sie ein Produktdetail (z. B. Preis, Beschreibung) deaktivieren und dann wieder aktivieren, wird der Wert auf 0 zurückgesetzt. Um dies zu beheben:
Entfernen Sie das Produkt und fügen Sie es erneut hinzu, oder
Klicken Sie auf Rückgängig, bevor Sie speichern.
Fehlerbehebung
"Unerwarteter Fehler ist aufgetreten"-Nachricht
Lösung: Öffnen Sie den Produktwähler in einem Inkognito-/Privatbrowserfenster. Wenn es funktioniert, leeren Sie den Cache und die Cookies in Ihrem regulären Browser.
Der Produktwähler funktioniert nicht in Safari oder Chrome
Lösung: Deaktivieren Sie die Verhinderung von Cross-Site-Tracking:
Safari: Einstellungen → Datenschutz → "Verhindern Sie Cross-Site-Tracking" deaktivieren.
Chrome: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Websitedaten → Cookies zulassen.
Die Produktwähler-Symbolleiste bleibt auf meiner Website sichtbar
Keine Sorge – Kunden sehen die Produktwähler-Symbolleiste niemals. Sie ist nur für Sie sichtbar, während Sie bei Omnisend angemeldet sind.
Lösung: Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers oder wechseln Sie den Browser.
Produkte zeigen veraltete Informationen (falscher Preis, Titel oder Bild)
Ursache: Das Produkt wurde in Ihrem Webshop aktualisiert, nachdem es mit Omnisend synchronisiert wurde. Die Produktauflistung zieht Daten in dem Moment, in dem Sie den Block hinzufügen oder bearbeiten. Wenn der alte Preis des Produkts danach in Ihrem Webshop aktualisiert wurde, wird die Anzeige nicht automatisch aktualisiert.
Lösungen:
Verwenden Sie die Produktwahl erneut, um aktuelle Daten direkt von Ihrem Webshop abzurufen, oder
Aktualisieren Sie Produktdaten in Omnisend über die API: Update Products-Endpunkt.
Produktdetails werden auf 0 zurückgesetzt, nachdem sie deaktiviert/wieder aktiviert wurden
Aktuelles Verhalten: Wenn Sie ein Produktdetail (Preis, Beschreibung usw.) deaktivieren und wieder aktivieren, wird der Wert auf 0 zurückgesetzt, anstatt die ursprünglichen Daten wiederherzustellen.
Lösung:
Entfernen Sie das Produkt aus dem Produktlisteneintrag und fügen Sie es erneut hinzu, oder
Klicken Sie auf Rückgängig, wenn Sie die Änderungen noch nicht gespeichert haben.
Dies gilt für alle Produktfelder (Preis, Titel, Beschreibung, Bild, Schaltfläche).
Häufig gestellte Fragen
Warum wird der Produktwähler in meinem E-Mail-Builder nicht geladen oder funktioniert nicht?
Die meisten Probleme mit dem Produktwähler werden durch Browsereinstellungen verursacht, die Drittanbieter-Cookies oder zwischengespeicherte Daten blockieren. Zuerst öffnen Sie Ihren E-Mail-Builder in einem inkognito/privaten Fenster. Wenn der Produktwähler dort funktioniert, kehren Sie zu Ihrem normalen Browser zurück und leeren Sie den Cache und die Cookies. Safari-Nutzer sollten "Verhindern Sie Cross-Site-Tracking" in den Einstellungen → Datenschutz deaktivieren. Chrome-Nutzer sollten Drittanbieter-Cookies in den Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies zulassen.
Warum stimmen die Produktpreise in meiner E-Mail nicht mit meinem Webshop überein?
Produktdaten (einschließlich Preise) werden aus Ihrem Webshop gezogen, wenn Sie das Produkt zur E-Mail hinzufügen, nicht wenn die E-Mail gesendet wird. Wenn Sie die Preise auf Ihrer Website danach aktualisieren, müssen Sie das Produkt aus der E-Mail entfernen und erneut hinzufügen, um die Daten zu aktualisieren. Für API-Integrationen müssen Sie aktualisierte Produktdaten (einschließlich sowohl regulärem Preis als auch Verkaufspreis) an Omnisend über die Produkte API senden.
Warum kann ich nach der Verwendung des Produktauswählers keine weiteren Produkte aus der Liste hinzufügen?
Sobald Sie "Produkte direkt aus Ihrem Webshop hinzufügen" verwenden, um Produkte über das Widget auszuwählen, können Sie nicht mehr zu der Auswahl von Produkten aus der Omnisend-Produktliste im selben Produktlistenblock wechseln. Wenn Sie erneut auf "Produkte hinzufügen" klicken, werden Sie zurück zum Webshop-Auswahlmenü geleitet. Um Produkte aus der Liste hinzuzufügen, müssen Sie einen neuen Produktlistenblock zu Ihrer E-Mail hinzufügen.
Warum werden Produkte aus meinem benutzerdefinierten/API-Webshop nicht in der Produktwahl angezeigt?
Wenn Ihr Webshop über die API verbunden ist (nicht Shopify, BigCommerce oder Magento), müssen Sie den JavaScript-Schnipsel auf allen Produktseiten installieren, bevor der Produktwähler funktioniert. Sie müssen auch das Ereignis "Produkt angesehen" implementieren. Ohne diese wird das Widget der Produktwahl nicht in Ihrem Webshop angezeigt, oder das Klicken auf "Produkte direkt aus Ihrem Webshop hinzufügen" leitet Sie stattdessen zu Ihrer Homepage weiter, anstatt das Widget zu laden. JavaScript-Snippet-Anforderungen anzeigen.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit einer vollständigen Beschreibung des Problems und Ihrer Browser-Version.