Mit Zigpoll können Sie Umfragen auf der Website, per E-Mail und per SMS durchführen. Sie können diese Umfragen zu wichtigen Zeitpunkten bei Ihren Kunden einsetzen, um wertvolles kontextbezogenes Feedback zu sammeln. Der beliebteste Anwendungsfall von Zigpoll ist als Umfrage nach dem Kauf.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Erstellen Sie einen API-Schlüssel. Gehen Sie in Omnisend zu Apps Suchen Sie nach "Zigpoll" Klicken Sie auf "Jetzt verbinden" Kopieren Sie einen API-Schlüssel.
Suchen Sie dann im Suchfeld nach Zigpoll und wählen Sie es aus der Liste aus.
Kopieren Sie den API-Schlüssel und fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
Schritt 2. Installiere Zigpoll aus dem Shopify App Store.
Schritt 3. Nachdem Sie die Installation abgeschlossen haben, gehen Sie zu Integrationen (in Zigpoll) aktivieren Sie den Schalter neben Omnisend fügen Sie Ihren kopierten API-Schlüssel ein und stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen speichern.
Schritt 4. Gehe zurück zu Omnisend und aktiviere das Kästchen, das bestätigt, dass alle Schritte abgeschlossen sind. Klicke dann auf Bestätigen.
Und das ist alles! Kontakte aus deinen Umfragen werden mit Omnisend synchronisiert.
Standardmäßig ist eine Funktion aktiviert, die Bearbeitungen erlauben heißt und es Kontakten ermöglicht, Antworten in der Umfrage zu bearbeiten.Während dies aktiviert ist, wird Zigpoll die Kontakte ~15 Minuten nach der Einreichung synchronisieren.Wenn du möchtest, dass Kontakte sofort nach der Einreichung synchronisiert werden, kannst du diese Funktion deaktivieren, indem du zu Umfragen DEINE UMFRAGE AUSWÄHLEN Einstellungen Verhalten den Schalter neben Bearbeitungen erlauben ausschaltest.
Welche Daten übermittelt werden
Wenn Kontakte eine Umfrage abschließen, werden Tags und benutzerdefinierte Eigenschaften mit Omnisend synchronisiert.Stellen Sie jedoch in der Umfrage sicher, dass Sie ein E-Mail-Feld für die Kontaktdaten einfügen, damit diese synchronisiert werden können; andernfalls werden benutzerdefinierte Eigenschaften nicht synchronisiert.
Alle anderen Feldtypen werden als benutzerdefinierte Eigenschaften übergeben.Die Foliennamen in Zigpoll werden in die Benutzerdefinierte Eigenschaftsnamen in Omnisend umgewandelt.Wenn Sie beispielsweise "Farbe" im Namen der Folie haben, wird die Benutzerdefinierte Eigenschaft in Omnisend als 'Zigpoll_Farbe.' angezeigt.
Hier ist ein Beispiel, das zeigt, wie ein Slide Farbe und Nummer in Zigpoll sammelt und wie dies in Omnisend reflektiert wird.
Bevor du Slide-Namen erstellst, denke daran, dass in Omnisend Sonderzeichen nicht unterstützt werden.Wenn du ein Feld mit einem Sonderzeichen benennst, werden benutzerdefinierte Eigenschaften nicht synchronisiert.
Anwendungsfälle
Du kannst benutzerdefinierte Eigenschaften für verschiedene Anwendungsfälle verwenden:
Das Segment Kontakte nach spezifischen benutzerdefinierten Eigenschaften und senden Sie Kampagnen oder Automatisierungen an Empfänger, die an einem oder anderen Themen interessiert sind.
Du kannst Willkommensautomatisierungen an Kontakte senden, die eine bestimmte Umfrage abgeschlossen haben.Um zu erfahren, wie man segmentbasierte Willkommensautomatisierungen sendet, lesen Sie unseren Artikel, indem Sie hier klicken.
Verwenden Sie Personalisierungstags in E-Mails, um gesammelte Informationen auszufüllen.
Wenn du weitere Fragen zu Zigpoll hast, kannst du auf die Dokumentation zugreifen, indem du hier klickst.Fragen zu Omnisend können von unserem 24/7-Support-Team über den In-App-Chat oder [email protected] beantwortet werden.