WAX ist eine Plattform für konversationelles Marketing, die es Ihnen ermöglicht, Kontakte über WhatsApp-Automatisierungen zu erreichen. Diese Integration funktioniert anders als die meisten: Statt dass WAX Daten an Omnisend sendet,Omnisend sendet Kontaktdaten an WAX über einen Webhook-Block in Ihrem Der Workflow. Dies ermöglicht es Ihnen, WAX-Flows direkt aus Omnisend-Automatisierungsereignissen auszulösen.
Bevor Sie beginnen
Webhooks in Die Automatisierung ist eine kostenpflichtige Funktion in Omnisend.Um es zu nutzen, aktualisieren Sie Ihren Tarif unter Webshop-Einstellungen Die Abrechnung.
Die Telefonnummer ist erforderlich. WAX verwendet die Telefonnummer, um Flows für Ihre Kontakte zu identifizieren und auszulösen. Wenn ein Kontakt keine Telefonnummer hat, wird der WAX-Flow nicht ausgelöst.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehen Sie in Omnisend zu Apps → Suchen Sie nach WAX klickenJetzt verbinden schließen Sie die Verbindung ab, indem Sie klickenVerbinden.
Schritt 2. Erstellen Sie in Ihrem WAX-Konto eine neue Automatisierung und setzen Sie den Trigger aufEingehender Webhook.
Schritt 3. Kopieren Sie die von WAX generierte Webhook-URL. Sie finden sie im Trigger-Einstellungsfeld unterWebhook-URL.
Schritt 4. Öffnen Sie in Omnisend den Der Workflow, den Sie verwenden möchten, um Daten an WAX zu senden. Dies kann jeder vorhandene Workflow oder ein neuer sein, der von Grund auf neu erstellt wurde.
Schritt 5. Fügen Sie einenWebhook-Block an der Stelle im Der Workflow hinzu, an der Sie den WAX-Flow auslösen möchten.Erfahren Sie, wie Sie Webhooks in Die Automatisierung verwenden
Schritt 6. Fügen Sie in den Webhook-Blockeinstellungen die WAX-Webhook-URL in dasURL-Feld ein.
Unter Header fügen Sie die Autorisierungsanmeldeinformationen aus Ihrem WAX-Konto hinzu:
Schlüssel:
AutorisierungWert:
Bearer
Schritt 7. ImBody-Feld konfigurieren Sie die JSON-Nutzlast. Mindestens müssen Sie die Telefonnummer angeben – sie ist erforderlich, damit WAX den Kontakt identifizieren und den Flow auslösen kann.
Beispielnutzlast:
{
"email": "[[contact.email]]",
"phone_number": "[[contact.phone_number]]",
"first_name": "[[contact.first_name]]",
"last_name": "[[contact.last_name]]",
"attributes": {
"first_name": "[[contact.first_name]]"
}
}e0f Wichtig: phone_number muss immer in der Nutzlast enthalten sein.WAX verwendet dieses Feld, um den Kontakt abzugleichen und den Flow auszulösen.Ohne es wird die WAX-Automatisierung nicht ausgeführt.
Schritt 8. Aktivieren Sie Ihren Der Workflow, und lösen Sie ihn dann mit einem Testkontakt mit einer Telefonnummer aus. Überprüfen Sie Ihr WAX-Konto, um zu bestätigen, dass der Webhook empfangen wurde und der Flow korrekt ausgelöst wurde.
Häufig gestellte Fragen
Welche Kontakte lösen den WAX-Flow aus?
Nur Kontakte, die durch den Webhook-Block in Ihrer Omnisend-Automatisierung gehen und eine Telefonnummer in ihrem Profil haben.Kontakte ohne Telefonnummer lösen den WAX-Flow nicht aus.
Ja. Sie können jede Kontakt-Eigenschaft, die in Omnisend verfügbar ist, als Personalisierungs-Tag (z. B. [[contact.last_name]], [[contact.city]]) einfügen.Erfahren Sie, wie Sie Personalisierung in Omnisend verwenden.
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