Nash ist eine Plattform für das Liefermanagement, die Unternehmen hilft, Lieferungen, Fahrer, Abholungen und Zustellungen zu verwalten. Verbinden Sie Nash mit Omnisend, um Lieferupdates als benutzerdefinierte Ereignisse zu senden und Automatisierungs-Workflows auszulösen.

Vorteile

Lieferupdates in Omnisend verfolgen.
Automatisierungs-Workflows basierend auf der Lieferaktivität auslösen.
Kunden über Abholung, Zustellung und Lieferupdates informieren.
Verwenden Sie Lieferdaten, um Nachrichten zu segmentieren und zu personalisieren.

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktives Nash-Konto haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Webhook-Einstellungen von Nash zugreifen können.
Halten Sie Ihre Nash- und Omnisend-Konten während der Einrichtung geöffnet.

⚠️ Wichtig: Entweder eine E-Mail oder eine Telefonnummer muss enthalten sein, damit Nash ein Ereignis auslösen kann.

Einrichtungsprozess

Schritt 1. Gehen Sie in Omnisend zu Apps → Suchen Sie nach Nash → klicken SieJetzt verbinden.

Aktivieren Sie die folgenden Integrationsfunktionen und kopieren Sie die eindeutige Webhook-URL, die für jede erstellt wurde:

Nash – Lieferung erstellt
Nash – Lieferung zugewiesener Fahrer
Nash – Abholung der Lieferung abgeschlossen
Nash – Lieferung auf dem Weg zur Zustellung
Nash – Lieferung angekommen
Nash – Lieferung abgeschlossen
Nash – Lieferung verzögert
Nash – Lieferung fehlgeschlagen
Nash – Lieferung vom Kunden storniert

Schritt 2. Gehen Sie in Nash zuVerbindungen →Webhooks → klicken Sie Endpoint hinzufügen.

Schritt 3. Erstellen Sie einen Webhook-Endpunkt für jede aktivierte Omnisend-Integrationsfunktion:

Fügen Sie die entsprechende Omnisend-Webhooks-URL in das Feld Endpoint-URL ein.
Fügen Sie eine optionale Beschreibung hinzu.
Unter Für Ereignisse abonnieren wählen Sie das passende Nash-Ereignis aus.
Klicken Sie auf Erstellen.

Verwenden Sie die folgende Zuordnung:

Nash-Ereignis	Omnisend-Ereignis
`delivery.created`	Nash - Lieferung erstellt
`delivery.assigned_driver`	Nash - Zuweisung des Fahrers für die Lieferung
`lieferung.abholung_abgeschlossen`	Nash - Abholung der Lieferung abgeschlossen
`lieferung.abgabe_unterwegs`	Nash - Abgabe der Lieferung unterwegs
`lieferung.abgabe_angekommen`	Nash - Abgabe der Lieferung angekommen
`lieferung.abgabe_abgeschlossen`	Nash - Abgabe der Lieferung abgeschlossen
`lieferung.verzögert`	Nash - Lieferung verzögert
`lieferung.fehlgeschlagen`	Nash - Lieferung fehlgeschlagen
`lieferung.von_kunde_storniert`	Nash - Lieferung vom Kunden storniert

Schritt 4. In Omnisend das Kästchen ankreuzen, das bestätigt, dassIch habe alle Schritte abgeschlossen und klicken Sie aufBestätigen.

Welche Daten übermittelt werden

Kontaktfelder

Nash kann die folgenden Kontaktfelder an Omnisend senden:

Feldname	Typ	Beschreibung
Die E-Mail	Standardfeld	Die E-Mail-Adresse des Kunden.
Telefon	Standardfeld	Die Telefonnummer des Kunden.
Vorname	Standardfeld	Der Vorname des Kunden.
Nachname	Standardfeld	Der Nachname des Kunden.
Stadt	Standardfeld	Die Stadt des Kunden.
Land	Standardfeld	Das Land des Kunden.
Postleitzahl	Standardfeld	Die Postleitzahl oder ZIP-Code des Kunden.
Bundesland	Standardfeld	Der Wohnsitzstaat oder die Region des Kunden.

Benutzerdefinierte Ereignisse

Nash sendet die folgenden Lieferereignisse an Omnisend:

Benutzerdefinierter Ereignisname	Beschreibung
Nash – Lieferung vom Kunden storniert	Ausgelöst, wenn ein Kunde eine Lieferung storniert.
Nash – Lieferung fehlgeschlagen	Ausgelöst, wenn eine Lieferung fehlschlägt.
Nash – Lieferung verzögert	Ausgelöst, wenn eine Lieferung verzögert wird.
Nash – Abgabe der Lieferung angekommen	Ausgelöst, wenn die Lieferung am Abgabeort ankommt.
Nash – Abgabe der Lieferung unterwegs	Ausgelöst, wenn die Lieferung auf dem Weg zum Abgabeort ist.
Nash – Abholung der Lieferung abgeschlossen	Ausgelöst, wenn die Abholung abgeschlossen ist.
Nash – Zuweisung des Fahrers für die Lieferung	Ausgelöst, wenn ein Fahrer der Lieferung zugewiesen wird.
Nash – Lieferung erstellt	Ausgelöst, wenn eine Lieferung erstellt wird.
Nash – Abgabe der Lieferung abgeschlossen	Ausgelöst, wenn die Lieferung am Abgabeort abgeschlossen ist.

💬Erfahren Sie mehr: Benutzerdefinierte Ereignisse in Omnisend erstellen und verwalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist erforderlich, um ein Nash-Ereignis auszulösen?

Nash muss entweder eine E-Mail oder eine Telefonnummer erhalten.Mindestens eines dieser Felder ist erforderlich.

Muss ich für jedes Ereignis einen separaten Webhook erstellen?

Erstellen Sie eine Webhook-Konfiguration für jede von Ihnen aktivierte Omnisend-Integrationsfunktion.Verwenden Sie die entsprechende Webhook-URL und das Nash-Ereignis für jede Konfiguration.

Was sollte ich überprüfen, wenn ein Ereignis nicht in Omnisend ankommt?

Überprüfen Sie, dass:

Die richtige Nash-Funktion in Omnisend aktiviert ist.
Sie die passende Webhook-URL kopiert haben.
Die Webhook-URL dem richtigen Nash-Ereignis hinzugefügt wurde.
Die Nutzlast eine E-Mail oder Telefonnummer enthält.
Der Webhook wurde gespeichert und ist aktiv.

Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Wenden Sie sich über den In-App-Chat oder unter an unser Support-Team [email protected] – unser Team ist 24/7 verfügbar.

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