Zum Hauptinhalt springen

Omnisend-Berichte: UTM-Tags

Richten Sie UTM-Tags in Omnisend E-Mail-Kampagnen, Automatisierungs-Workflows und Anmeldeformularen ein und passen Sie sie an, um die Marketingleistung in Google Analytics zu verfolgen.

Verfasst von Ira

UTM-Tags helfen Ihnen zu verfolgen, welche Omnisend E-Mail-Kampagnen, Automatisierungs-Workflows und Anmeldeformulare Traffic und Verkäufe generieren.

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie UTM-Parameter für eine genaue Berichterstattung in Google Analytics anpassen können.


Bevor Sie beginnen

  • Google Analytics erforderlich: Um UTM-Markierungsdaten anzuzeigen, verbinden Sie Google Analytics mit Ihrem Webshop.

  • Standard-UTM-Tags: Omnisend fügt UTM-Tags automatisch zu allen Links in E-Mail-Kampagnen, SMS-Kampagnen, Push-Benachrichtigungen und Automatisierungs-Workflows hinzu. Sie können sie anpassen, aber nicht entfernen.

Was sind UTM-Tags?

Ein UTM-Die Markierung ist Text, der einer URL hinzugefügt wird, um zu verfolgen, woher Ihre Website-Besucher kommen. Zum Beispiel, wenn Sie eine E-Mail-Kampagne senden, teilen UTM-Tags Google Analytics mit, dass der Besucher über E-Mail von Omnisend gekommen ist.

UTM-Parameter in Omnisend

Omnisend verwendet die folgenden UTM-Parameter:

  • utm_source=– Traffic-Quelle (immer omnisend). Ermöglicht Ihnen, die Quelle Ihres Traffics zu verfolgen. Es kann auf Facebook, Instagram und, in unserem Fall, auf omnisend.

  • utm_medium= – Marketingkanal (Die E-Mail, Die SMS, oder PushNotification). Definiert den Marketingkanal, über den Ihre Kontakte kamen.

  • utm_campaign=/– Name der Kampagne oder des Workflows mit ID. Gibt an, welche Ihrer Kampagnen oder Automatisierungen den Traffic gebracht hat. Die Standardwerte können sein Die Automatisierung: automation_name (automation ID) für Automatisierungs-Workflows und Kampagne: campaign_name (campaign ID) Kampagnen.

  • utm_content= – Nachrichten-ID (Nur Automatisierungs-Workflows). Diese Markierung wird nur zu Automatisierungs-Workflow-Nachrichten hinzugefügt und hat einen anderen Wert für jede Nachricht in der Sequenz.

Warum UTM-Tags verwenden?

  • Kampagnenleistung verfolgen: Sehen Sie, welche E-Mail-Kampagnen und Automatisierungs-Workflows den meisten Traffic und Umsatz generieren.

  • Kanäle vergleichen: Messen Sie die Leistung von Die E-Mail vs. Die SMS vs. Die Push-Benachrichtigung.

  • Messen Sie den ROI: Ordnen Sie den Umsatz bestimmten Kampagnen in Google Analytics zu.

UTM-Tags in E-Mail-Kampagnen anpassen

  1. In Ihrer E-Mail-Kampagne gehen Sie zum Schritt Einstellungen.

  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf UTM-Tags bearbeiten.

  3. Passen Sie die Quelle, Medium oder Die Kampagne Felder an.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Standardformat:
utm_campaign=Die Kampagne: campaign_name (campaign_ID)

Sie können auch UTM-Tags in SMS-Kampagnen und Push-Benachrichtigungs-Kampagnen anpassen.

Wo finde ich Die Kampagne ID:
Gehen Sie zu Berichte → wählen Sie Ihre gesendete Kampagne aus → sehen Sie die Kampagnen-ID in der oberen linken Ecke.

UTM-Tags in Automatisierungs-Workflows anpassen

Jede Nachricht in einem Automatisierungs-Workflow hat eindeutige UTM-Tags, einschließlich utm_content (Nachrichten-ID).

  1. Öffnen Sie Ihren Automatisierungs-Workflow.

  2. Wählen Sie eine Nachricht aus (Die E-Mail, Die SMS oder Die Push-Benachrichtigung).

  3. Klicken Sie im Nachrichten-Editor auf UTM-Tags bearbeiten.

  4. Passen Sie die Felder Quelle, Medium, Die Kampagne oder Inhalt an.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Standardformat:
utm_campaign=automation: automation_name (automation_ID)&utm_content=(message_ID)

Wo finde ich die Workflow-ID:
BerichteAutomatisierungen → wählen Sie Der Workflow aus → sehen Sie die Workflow ID in der oberen linken Ecke.

Wo Sie die Nachrichten-ID finden:
Öffnen Sie den Nachrichten-Editor → überprüfen Sie die Browser-URL.

Die Nachrichten-ID erscheint nach /letter/ in der URL:
https://app.omnisend.com/automation/flow/[automation_ID]/letter/[message_ID]/content

UTM-Parameter in Anmeldeformularen verwenden

Sie können steuern, welche Besucher Das Anmeldeformular sehen, basierend auf UTM-Parametern in der Seiten-URL. Zum Beispiel, zeigen Sie ein spezielles Formular nur Besuchern von einer Facebook-Anzeige Die Kampagne.

UTM-Targeting einrichten

  1. Gehe zu Formulare → wähle dein Anmeldeformular aus.

  2. Klicken Sie auf VerhaltenTargeting.

  3. Fügen Sie unter UTM-Parameter die erforderlichen Parameter hinzu (z. B. utm_source=facebook).

  4. Klicken Sie auf Speichern.

So funktioniert es:
Das Formular erscheint nur, wenn die URL des Besuchers alle angegebenen UTM-Parameter enthält. Wenn Sie zum Beispiel utm_source=facebook einstellen, wird das Formular nur angezeigt, wenn die URL ?utm_source=facebook enthält.

UTM-Tags zu Double-Opt-in-Bestätigungsseiten hinzufügen

Wenn Sie Double-Opt-in verwenden, können Sie der Bestätigungs-Erfolgsseite einen benutzerdefinierten Button mit UTM-Tags hinzufügen.

  1. Gehen Sie zu Formulare → wählen Sie Ihr Das Anmeldeformular aus → klicken Sie auf Bearbeiten.

  2. Gehen Sie im Formular-Editor zu VerhaltenDie Zielgruppe Management → klicken Sie auf Double Opt-In → Registerkarte Bestätigung.

  3. Wählen Sie unter Button die Option Website und fügen Sie Ihre benutzerdefinierte URL mit UTM-Tags ein.

  4. Benennen Sie den Button (z. B. „Weiter einkaufen“).

  5. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Best Practices für die Verwendung von UTM-Tags

  • Nur Kleinbuchstaben verwenden: UTM-Tags sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv. utm_source=Facebook und utm_source=facebook werden als unterschiedliche Quellen behandelt.

  • Namen kurz und klar halten: Verwenden Sie beschreibende Namen wie holiday_sale anstelle von campaign123.

  • Daten in Google Analytics verfolgen: Gehen Sie zu AkquisitionKampagnenAlle Kampagnen, um den mit UTM-Tags versehenen Traffic anzuzeigen.

  • Geringfügige Abweichungen zulassen: Wenn Kontakte Links teilen, sind UTM-Daten möglicherweise nicht 100% genau. Überprüfen Sie die Daten aggregiert.

Häufig gestellte Fragen

Warum unterscheiden sich die Statistiken von Omnisend und Google Analytics?

Omnisend und Google Analytics verwenden unterschiedliche Attributionsmodelle:

  • Omnisend: Ordnet Bestellungen zu, wenn ein Kontakt eine E-Mail innerhalb des Attributionsfensters öffnet oder anklickt, selbst wenn der Kauf auf einem anderen Gerät abgeschlossen wird.

  • Google Analytics: Ordnet Bestellungen nur zu, wenn der Kontakt die E-Mail anklickt und den Kauf auf demselben Gerät während derselben Sitzung abschließt.

Kann ich unterschiedliche UTM-Werte für Links innerhalb derselben E-Mail verwenden?

Nein. Omnisend wendet dieselben utm_source, utm_medium und utm_campaign Werte auf alle Links in einer E-Mail-Kampagne an. In Automatisierungs-Workflows teilen alle Links in derselben Nachricht denselben utm_content-Wert. Allerdings können Sie benutzerdefinierte UTM-Parameter (z.B. utm_term) manuell zu einzelnen Links hinzufügen.

Wo sehe ich UTM-Die Markierung-Daten?

In Google Analytics:

  1. Gehen Sie zu AkquisitionKampagnenAlle Kampagnen.

  2. Traffic und Konversionen nach Name der Kampagne, Quelle und Medium anzeigen.

In Omnisend:
Gehen Sie zu Berichte → wählen Sie Ihre E-Mail-Kampagne oder Ihren Automatisierungs-Workflow → sehen Sie Klicks, Bestellungen und Umsatz.


💬 Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] oder über den In-App-Chat.

Hat dies deine Frage beantwortet?