Chatarmin ist ein WhatsApp-Marketing-Tool, das Leads von WhatsApp zu Omnisend synchronisiert.Diese Integration ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Leads über WhatsApp erneut anzusprechen und das Engagement mithilfe von benutzerdefinierten Eigenschaften und Ereignissen in Omnisend zu verfolgen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Chatarmin mit Omnisend verbinden und die Datensynchronisierung einrichten.
Vorteile
Synchronisieren Sie WhatsApp-Leads automatisch mit Omnisend.
Retarget Die E-Mail Nicht-Konverter über WhatsApp.
Verfolgen Sie das Engagement mit benutzerdefinierten Eigenschaften und Ereignissen.
Der Trigger Omnisend Automatisierungs-Workflows basierend auf WhatsApp-Aktivitäten.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Erstellen Sie einen Der API-Schlüssel in Omnisend
Gehe zu → Apps → Suche nach "Chatarmin WhatsApp Marketing Tool" → Klicke auf Jetzt verbinden → API-Schlüssel kopieren.
Schritt 2. Verbinden Sie Chatarmin mit Omnisend
Melden Sie sich bei Ihrem Chatarmin-Konto an 517; gehen Sie zu Das Dashboard 517; finden Sie Omnisend im Abschnitt Die Integration 517; klicken Sie auf Verbinden.
Scrollen Sie nach unten und fügen Sie den API-Schlüssel von Schritt 1 → klicken Sie auf Jetzt verbinden.
Schritt 3. Die Einwilligung von WhatsApp als Die Benutzerdefinierte Eigenschaft synchronisieren
In Chatarmin, klicken Sie auf Die Einwilligung von Chatarmin mit der Benutzerdefinierten Eigenschaft synchronisieren Geben Sie einen benutzerdefinierten Eigenschaftsnamen ein (z.B. "chatarmin_whatsapp") Klicken Sie auf Einstellungen speichern.
Dies synchronisiert den Status der WhatsApp-Einwilligung mit Omnisend als eine benutzerdefinierte Eigenschaft.
Schritt 4. Bestätigen Sie die Verbindung in Omnisend
Gehen Sie zurück zu Omnisend Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, das bestätigt, dass alle Schritte abgeschlossen sind Klicken Sie auf Bestätigen.
Sie sind bereit!Ihr Omnisend-Konto ist jetzt mit Chatarmin verbunden.
Welche Daten übermittelt werden
Nachdem Sie Chatarmin mit Omnisend verbunden haben, werden WhatsApp-Leads automatisch synchronisiert.Die folgenden Daten werden übermittelt:
Die E-Mail-Adresse undTelefonnummer.
Benutzerdefinierte Eigenschaften (z. B. Status der WhatsApp-Einwilligung, benutzerdefinierte Felder).
"Chatarmin – Flow eingeschrieben" benutzerdefiniertes Ereignis (löst Omnisend Automatisierungs-Workflows aus).
Flows in Chatarmin einrichten
Sie können in Chatarmin Flows erstellen, um WhatsApp-Nachrichten zu senden und Daten an Omnisend zu übermitteln.
Schritt 1. Gehen Sie in Chatarmin zuFlows klicken Sie aufNeuen Flow erstellen.
Schritt 2. Wählen Sie das Von Grund auf neu erstellen.
Schritt 3. Geben Sie einen Flownamen und eine Beschreibung ein klicken Sie auf Fortfahren.
Schritt 4. Klicken Sie auf Wählen Sie einen Ausgangspunkt und wählen Sie den Flow Der Trigger.
Schritt 5. Fügen Sie die erforderlichen Blöcke zu Ihrem Flow hinzu.
Sie können Logikblöcke einfügen, wie A/B-Tests, oder Verzögerungen zwischen Nachrichten hinzufügen.
Sie können auch mehrere Aktionen innerhalb desselben Flows konfigurieren.
Um Daten an Omnisend zu übermitteln, fügen Sie die erforderlichen Eigenschaften zu Ihrem Omnisend-Konto innerhalb der Flusskonfiguration hinzu.
Für eine detaillierte Einrichtung des Chatarmin-Flows, überprüfen Sie Chatarmin-Hilfedokumente.
Schritt 6. Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass Sie:
Den Flow Aktivieren, damit er aktiv wird.
Klicken Sie auf Veröffentlichen, um ihn live zu schalten.
Sie können auch den Ablauf testen, um sicherzustellen, dass Ihr Kontakt wie erwartet durch ihn hindurchgeht.
Schritt 7. Überprüfen Sie ein Beispielprofil in Omnisend, um zu bestätigen, dass die Daten korrekt übertragen wurden.
Verwenden Sie das Chatarmin-Ereignis in der Omnisend Automatisierung
Sobald die Daten mit Omnisend synchronisiert werden, können Sie eine benutzerdefinierte Automatisierung mit einem Chatarmin-Ereignis als Trigger erstellen.
Gehe zu Automatisierungen 9F1; 3FC; klicke auf Workflow erstellen 9F1; 3FC; we4hle Von Grund auf neu erstellen.
Wählen Sie im Automatisierungs-Builder Chatarmin – Flow eingeschrieben als Trigger-Ereignis.
Anwendungsfälle
Nachverfolgung des Warenkorbabbruchs: Senden Sie zuerst eine E-Mail, dann eine WhatsApp-Nachricht über Chatarmin nach einer Wartezeit. Verwenden Sie die benutzerdefinierte Eigenschaft, um zu überprüfen, ob der Kontakt die WhatsApp-Einwilligung gegeben hat.
Bestätigung nach dem Kauf: Senden Sie eine WhatsApp-Bestätigungsnachricht und fügen Sie eine benutzerdefinierte Eigenschaft zum Omnisend-Kontaktprofil hinzu.
Das Segment nach WhatsApp-Status: Verwenden Sie Segmente in Omnisend, um E-Mail-Kampagnen nur an Kontakte zu senden, diehaben keine WhatsApp-Einwilligung, da sie bereits WhatsApp-Nachrichten erhalten.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Integration benötigen, können Sie uns gerne unter [email protected] oder über den In-App-Chat kontaktieren.Wir sind 24/7 für Sie da!