Omnisend ofrece una amplia gama de fuentes para Campañas de Correo electrónico y Flujos de trabajo de Automatización. Aprenda qué fuentes se muestran de manera consistente en todos los dispositivos, cuándo usar fuentes personalizadas y cómo probar la representación de fuentes antes de enviar.
¿Por qué es importante la compatibilidad de fuentes?
Las fuentes afectan cómo sus contactos leen e interactúan con sus correos electrónicos. Las fuentes seguras para correo electrónico se muestran correctamente en todos los dispositivos y clientes de correo electrónico, garantizando una experiencia de marca consistente. Fuentes personalizadas añaden un estilo único, pero puede que no se muestren en todas partes; en esos casos, Omnisend utiliza fuentes de respaldo para mantener la legibilidad.
Las fuentes personalizadas en el correo electrónico solo son compatibles con una minoría de clientes. Apple Mail (macOS/iOS) y algunos otros muestran las fuentes web de forma fiable, pero la mayoría de los clientes principales (incluidos Gmail, Outlook y Yahoo) las ignoran y utilizan fuentes de respaldo en su lugar.
Según Litmus, mientras que Apple Mail representa una parte significativa de las aperturas rastreadas (incluida la Protección de Privacidad de Correo), las fuentes personalizadas no se renderizarán de forma consistente en todos los destinatarios debido al soporte limitado en otros clientes ampliamente utilizados.
Fuentes seguras para correo electrónico vs. Fuentes personalizadas
Fuentes seguras para correo electrónico
Las fuentes seguras para correo electrónico están precargadas en casi todos los ordenadores y dispositivos. Sus contactos verán estas fuentes exactamente como usted las diseñe, independientemente de su cliente de correo electrónico o dispositivo.
¿Cuándo usar fuentes seguras para correo electrónico:
Desea una apariencia consistente en todos los clientes de correo electrónico.
El formato en negrita y cursiva es esencial para su diseño.
La fiabilidad es más importante que la tipografía específica de la marca.
Fuentes seguras para correo electrónico con variantes de respaldo
Nombre de la fuente | Respaldo 1 | Alternativa 2 | Alternativa 3 | Alternativa 4 |
Arial | Sans Serif |
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Courier | Courier New | Monoespacio |
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Courier New | Mensajero | Monoespacio |
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Georgia | Serifa |
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Helvetica | Helvetica Neue | Arial | Verdana | Sans Serif |
Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Verdana | Sans Serif |
Lucida | Lucida Sans Unicode | Lucida Grande | Sans Serif |
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Tahoma | Sans Serif |
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Times | Times New Roman | Serif |
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Times New Roman | Times | Serif |
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Trebuchet MS | Sans Serif |
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Verdana | Sans Serif |
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Fuentes personalizadas
Las fuentes personalizadas (también llamadas fuentes web) añaden un estilo único para que coincida con su marca, pero solo se muestran en dispositivos compatibles. En dispositivos no compatibles, Omnisend utiliza automáticamente una fuente de respaldo que coincide con el estilo.
Cuándo usar fuentes personalizadas:
La coherencia de marca en dispositivos Apple es una prioridad.
Está cómodo con que aproximadamente el 50% de los contactos vean fuentes de respaldo.
El estilo en negrita y cursiva no es fundamental para su mensaje.
Fuentes personalizadas con variantes de respaldo
Nombre de la fuente | Respaldo 1 | Alternativa 2 | Alternativa 3 | Alternativa 4 | Alternativa 5 |
Abril Fatface | Georgia | Times New Roman | Veces | Serifa |
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Alegreya | Georgia | Times New Roman | Serif |
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Alegreya Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Verdana | Sans Serif |
Anton | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Verdana | Sans Serif |
Antonio | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Verdana | Sans Serif |
Arimo | Arial | Helvetica Neue | Helvetica | Sans Serif |
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Arvo | Courier | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
Catamaran | Lucida Sans Unicode | Lucida Grande | Sans Serif |
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Della Respira | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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DM Sans | Tahoma | Sans Serif |
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Dosis | Dosis | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Fira Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Gilda Display | Times New Roman | Times | Serif |
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Inter | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Lato | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Lora | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Marcellus | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Merriweather | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Merriweather Sans | Georgia | Lucida Grande | Arial | Sans Serif |
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Montserrat | Verdana | sans-serif |
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Nanum Gothic | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Neuton | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Noticia Text | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Noto Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Open Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Oswald | Impact | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
Playfair Display | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Poppins | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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PT Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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PT Serif | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Quicksand | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Raleway | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Recursive | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Roboto | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Rubik | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Source Code Pro | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Monospace |
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Source Sans Pro | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Space Mono | Courier | Georgia | Monospace |
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Syncopate | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Ubuntu | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Work Sans | Lucida Sans Unicode | Lucida Grande | Sans Serif |
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Las fuentes personalizadas pueden no admitir el estilo en negrita o cursiva en muchos clientes de correo electrónico. Incluso si la fuente seleccionada incluye variantes en negrita o cursiva, los clientes no compatibles (como Gmail) utilizarán fuentes de respaldo en su lugar, que pueden no coincidir con el peso o estilo de fuente deseado.
Por ejemplo, si utiliza Poppins Bold, los destinatarios que utilicen Gmail pueden ver texto normal o más fino en su lugar.
Pruebe las fuentes antes de enviar
Antes de enviar su correo electrónico real, siga estos pasos para verificar la representación de las fuentes en diferentes clientes de correo electrónico:
Cree un segmento de pruebacon sus propias direcciones de correo electrónico en diferentes proveedores (Gmail, Outlook, Apple Mail).
Envía una campaña real (no solo un correo electrónico de prueba) a ese segmento.
Verifique cómo aparece el correo electrónico en cada cliente, incluidas las aplicaciones de escritorio y los dispositivos móviles.
Si las fuentes no se muestran como se espera, cambie a una fuente segura para correo electrónico o ajuste su diseño para acomodar las fuentes de respaldo.
Nota: Los correos electrónicos de prueba y las vistas previas del Editor de correo electrónico pueden no reflejar perfectamente cómo verán su correo electrónico todos los destinatarios. Siempre envíe a bandejas de entrada reales antes de lanzar una Campaña o un Correo electrónico de Automatización.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi texto en negrita se ve más fino en los correos electrónicos de prueba?
Si utiliza una fuente personalizada (como Poppins, Montserrat o Marcellus), el formato en negrita puede no mostrarse en muchos clientes de correo electrónico. Incluso si la fuente tiene una variante en negrita, los clientes de correo electrónico a menudo recurren a una fuente del sistema que puede no admitir el mismo peso. Para asegurar que el texto en negrita funcione de forma fiable, utilice una fuente segura para correo electrónico.
¿Puedo subir fuentes personalizadas a Omnisend?
Sí. Ahora puede cargar fuentes personalizadas a través de Activos de Marca y utilizarlas en Campañas de Correo electrónico y Flujos de trabajo de Automatización. Las fuentes personalizadas se muestran correctamente solo en clientes de correo electrónico compatibles. Para clientes no compatibles (como Gmail u Outlook), Omnisend utiliza automáticamente la fuente de respaldo que seleccione.
Para subir una fuente personalizada:
Vaya a Configuración de la Tienda → Brand Assets → Fonts.
Haga clic en Gestionar fuentes en la parte inferior del menú desplegable de fuentes.
Suba su archivo de fuente (debe confirmar que tiene los derechos legales para usarlo).
Seleccione una fuente de respaldo para clientes de correo electrónico que no admiten fuentes personalizadas.
Haga clic en Finalizar y luego en Guardar activos de marca.
Su fuente personalizada ya está disponible en el Editor de correos electrónicos y el Creador de formularios.
Clientes de correo electrónico compatibles:
✅ Apple Mail (macOS), iOS Mail, Samsung Mail (Android), Thunderbird
❌ Gmail (web, Android, iOS) – solo es compatible con Open Sans y Roboto; otras fuentes recurren a Arial
❌ Outlook (versiones de escritorio de Windows, Outlook.com) – recurre a Times New Roman
❌ Yahoo Mail, AOL Mail, clientes de correo nativos de Android
💡 Siempre seleccione una fuente de respaldo para asegurar que sus correos electrónicos sigan siendo legibles en todas las bandejas de entrada. Aprenda a gestionar los activos de su marca.
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