WAX es una plataforma de marketing conversacional que te permite alcanzar contactos a través de automatizaciones de WhatsApp. Esta integración funciona de manera diferente a la mayoría: en lugar de que WAX envíe datos a Omnisend,Omnisend envía datos de contacto a WAX a través de un bloque de webhook dentro de tu Flujo de Automatización. Esto te permite activar flujos de WAX directamente desde eventos de automatización de Omnisend.
Antes de empezar
Los webhooks en Automatización son una función de pago en Omnisend.Para usarlo, actualiza tu plan en Configuración de la Tienda Facturación.
Se requiere un número de teléfono. WAX usa el número de teléfono para identificar y activar flujos para tus contactos. Si un contacto no tiene un número de teléfono, el flujo de WAX no se activará.
Proceso de Configuración
Paso 1. En Omnisend, ve a Aplicaciones → Busca WAX haz clicConectar ahora completa la conexión haciendo clicConectar.
Paso 2. En tu cuenta de WAX, crea una nueva automatización y establece el trigger enWebhook de entrada.
Paso 3. Copia la URL del webhook generada por WAX. La encontrarás en el panel de configuración del trigger bajoURL del Webhook.
Paso 4. En Omnisend, abre el Flujo de Automatización que deseas usar para enviar datos a WAX. Esto puede ser cualquier flujo existente, o uno nuevo creado desde cero.
Paso 5. Agrega unbloque de Webhook en el punto del flujo donde deseas activar el flujo de WAX.Aprende a usar Webhooks en Automatización
Paso 6. En la configuración del bloque de Webhook, pega la URL del webhook de WAX en elcampo URL.
Bajo Encabezados, agrega las credenciales de autorización de tu cuenta de WAX:
Clave:
AutorizaciónValor:
Bearer
Paso 7. En elcampo Cuerpo, configura la carga útil JSON. Como mínimo, incluye el número de teléfono – es necesario para que WAX identifique al contacto y active el flujo.
Ejemplo de carga útil:
{
"email": "[[contact.email]]",
"phone_number": "[[contact.phone_number]]",
"first_name": "[[contact.first_name]]",
"last_name": "[[contact.last_name]]",
"attributes": {
"first_name": "[[contact.first_name]]"
}
}Importante: phone_number debe incluirse siempre en la carga útil.WAX utiliza este campo para hacer coincidir al contacto y activar el flujo.Sin él, la automatización de WAX no se ejecutará.
Paso 8. Habilita tu Flujo de Automatización, luego actívalo usando un contacto de prueba con un número de teléfono. Verifica tu cuenta de WAX para confirmar que el webhook fue recibido y que el flujo se activó correctamente.
FAQ
¿Qué contactos activarán el flujo de WAX?
Solo los contactos que pasen por el bloque de Webhook en tu automatización de Omnisend y tengan un número de teléfono en su perfil.Los contactos sin un número de teléfono no activarán el flujo de WAX.
¿Puedo enviar datos adicionales a WAX más allá de la carga útil de ejemplo?
Sí. Puedes incluir cualquier propiedad de contacto disponible en Omnisend como una etiqueta de personalización (por ejemplo, [[contact.last_name]], [[contact.city]]).Aprende a usar la Personalización en Omnisend.
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