Nash es una plataforma de gestión de entregas que ayuda a las empresas a gestionar entregas, conductores, recogidas y entregas. Conecta Nash a Omnisend para enviar actualizaciones de entrega como eventos personalizados y activar Automatización de Flujos de Trabajo.
Beneficios
Rastrear actualizaciones de entrega en Omnisend.
Activar Automatización de Flujos de Trabajo basados en la actividad de entrega.
Notificar a los clientes sobre recogidas, entregas y actualizaciones de entrega.
Usa los datos de entrega para segmentar y personalizar mensajes.
Antes de empezar
Asegúrate de tener una cuenta activa de Nash.
Asegúrate de poder acceder a la configuración de webhook de Nash.
Mantén tus cuentas de Nash y Omnisend abiertas durante la configuración.
⚠️ Importante: Debe incluirse un Correo electrónico o un número de teléfono para que Nash active un evento.
Proceso de Configuración
Paso 1. En Omnisend, ve a Aplicaciones → Busca Nash → haz clicConéctate ahora.
Habilita las siguientes características de integración y copia la URL única del webhook generada para cada una:
Nash – Entrega creada
Nash – Conductor asignado a la entrega
Nash – Recogida de entrega completa
Nash – Entrega en ruta
Nash – Entrega llegada
Nash – Entrega completa
Nash – Entrega Retrasada
Nash – Entrega Fallida
Nash – Entrega Cancelada Por el Cliente
Paso 2. En Nash, ve aConexiones Webhooks → haz clic Agregar Endpoint.
Paso 3. Crea un endpoint de webhook para cada función de integración de Omnisend habilitada:
Pega la URL del webhook de Omnisend correspondiente en el campo URL del Endpoint.
Agrega una descripción opcional.
Bajo Suscribirse a eventos, selecciona el evento de Nash correspondiente.
Haz clic en Crear.
Utiliza el siguiente mapeo:
Evento Nash | Evento Omnisend |
| Nash - Entrega Creada |
| Nash - Conductor Asignado para la Entrega |
| Nash - Recogida de Entrega Completa |
| Nash - Entrega En Ruta |
| Nash - Entrega Llegada |
| Nash - Entrega Completa |
| Nash - Entrega Retrasada |
| Nash - Entrega Fallida |
| Nash - Entrega Cancelada por el Cliente |
Paso 4. En Omnisend, marca la casilla confirmando queHe completado todos los pasos y haz clic enConfirmar.
Qué datos se envían
Campos de Contacto
Nash puede enviar los siguientes campos de contacto a Omnisend:
Nombre del campo | Tipo | Descripción |
Correo electrónico | Campo estándar | La dirección de correo electrónico del cliente. |
Teléfono | Campo estándar | El número de teléfono del cliente. |
Nombre | Campo estándar | El nombre del cliente. |
Apellido | Campo estándar | El apellido del cliente. |
Ciudad | Campo estándar | La ciudad del Cliente. |
País | Campo estándar | El país del Cliente. |
Código Postal | Campo estándar | El código postal o ZIP del Cliente. |
Estado | Campo estándar | El estado o región del cliente. |
Eventos Personalizados
Nash envía los siguientes eventos de entrega a Omnisend:
Nombre del Evento Personalizado | Descripción |
Nash - Entrega Cancelada por el Cliente | Se activa cuando un cliente cancela una entrega. |
Nash - Entrega Fallida | Se activa cuando una entrega falla. |
Nash - Entrega Retrasada | Se activa cuando una entrega se retrasa. |
Nash - Entrega Llegada | Se activa cuando la entrega llega al lugar de entrega. |
Nash - Entrega En Ruta | Se activa cuando la entrega está en camino al lugar de entrega. |
Nash - Recogida de Entrega Completa | Se activa cuando se completa la recogida. |
Nash - Conductor Asignado para la Entrega | Se activa cuando se asigna un conductor a la entrega. |
Nash - Entrega Creada | Se activa cuando se crea una entrega. |
Nash - Entrega Completa | Se activa cuando la entrega se completa en el lugar de entrega. |
💬Aprende más: Crear y Gestionar Eventos Personalizados en Omnisend.
FAQ
¿Qué se requiere para activar un evento de Nash?
Nash debe recibir ya sea un Correo electrónico o un número de teléfono.Se requiere al menos uno de estos campos.
¿Necesito crear un webhook separado para cada evento?
Crea una configuración de webhook para cada función de Integración de Omnisend que habilites.Utiliza la URL de webhook correspondiente y el evento de Nash para cada configuración.
¿Qué debo verificar si un evento no llega a Omnisend?
Verifica que:
La función de Nash correcta está habilitada en Omnisend.
Copiaste la URL de webhook correspondiente.
La URL de webhook se agregó al evento de Nash correcto.
La carga útil incluye un Correo electrónico o un número de teléfono.
El webhook fue guardado y está activo.
¿No encontraste la respuesta a tu pregunta? Contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en [email protected] – nuestro equipo está disponible 24/7.