Nector es una solución de recompensas y lealtad para negocios de comercio electrónico, ayudándoles a mejorar la tasa de compras repetidas y de Conversión a través de descuentos, cupones y puntos.
Antes de empezar
Conecta tu aplicación Nector.io a la plataforma Shopify o conéctala a tu plataforma de comercio electrónico personalizada a través de la API de Nector.
Una vez que instales la aplicación Nector: Loyalty & Rewards en tu plataforma de comercio electrónico y conectes tu tienda, procede con los pasos de configuración para Omnisend.
Proceso de Configuración
Paso 1. En Nector, ve a laPágina de integración de Omnisend en tu panel de control de Nector.
Paso 2. Selecciona tuSelector Principal. SeleccionaCorreo electrónico para la mayoría de los casos de uso.
Selector Principal es el atributo principal que mapea a los clientes entre Nector y Omnisend.
Paso 3. Genera tu clave API de Omnisend:
Inicia sesión en Omnisend y haz clic en tu Cuenta en la esquina superior derecha.
Haz clic en Configuración de la tienda.
En la barra lateral izquierda, desplázate hacia abajo y haz clic en API claves de API.
Haz clic en Crear clave API.
Ingresa un nombre para la clave (por ejemplo, "Nector") para ayudarte a identificarla más tarde.
Selecciona todos los permisos.
Haz clic en Crear clave API y copia la clave generada.
Paso 4. Pegue la clave API en el panel de control de Nector y haga clic enInicializar para habilitar la integración.
Enviando Eventos a Omnisend
Cuando ocurren acciones específicas en Nector, pueden activar eventos en Omnisend. Posteriormente, puedes configurar la automatización en Omnisend para activarla al ocurrir el evento. Por ejemplo, cuando un cliente recibe monedas de billetera como recompensa, se envía una notificación de evento a Omnisend, activando la automatización para enviar un correo electrónico al cliente.
Para comenzar, habilita los eventos alternando el botón de estado en la página de integraciones de Nector.
Luego, configura tus eventos. Consulta la documentación de Nector para aprender cómo enviar eventos desde Nector a una herramienta externa.
Notas Importantes:
Los siguientes pasos suponen que has habilitado al menos una integración en la página de integración del panel de Nector.En este caso, la integración con la aplicación Omnisend está completa.
Las solicitudes enviadas desde Nector a la integración externa tienen un TTL de 10 segundos.Si la solicitud tarda más de 10 segundos, fallará del lado de Nector.
Nector volverá a intentar la solicitud hasta 5 veces con un retraso exponencial.
Agregar Nuevo Evento
En Nector, cambia a la pestaña Enviar Eventos y haz clic en Crear.Se abrirá un pop-up.
Dos de los eventos más comúnmente utilizados son:
Monedas de Billetera Recompensadas: Este evento se enviará cada vez que se recompensen monedas de billetera en Nector.
El Cupón Es Creado: Este evento se enviará cada vez que un cliente use sus monedas de billetera para obtener un código de descuento/cupón en Nector.
Ahora selecciona el evento para el cual deseas notificar a la integración externa selecciona la integración externa a notificar A agrega cualquier filtro que restrinja el envío del evento.
Para enviar un Evento de Recompensa de Billetera a Omnisend cada vez que se recompensen monedas de billetera a un cliente en Nector, crea el evento como se muestra a continuación.
Ejemplo de configuración:
Una vez que hayas ingresado todos los detalles, haz clic en Crear.
Los eventos también se pueden configurar para otras acciones – como nuevas referencias, notificaciones de expiración de monedas y solicitudes de revisión.Consulta la documentación de Nector para obtener detalles sobre cómo configurar eventos adicionales.
Editar un Evento
Cambia a la pestaña Enviar Eventos y haz clic en el evento que deseas editar.
Puedes cambiar la herramienta externa a la que debe enviarse este evento y agregar o eliminar los prefijos del nombre del evento.También puedes editar los filtros aplicados.Una vez que se realicen los cambios, haz clic en Actualizar.
Eliminar un Evento
Cambia a la pestaña Enviar Eventos y haz clic en el evento que deseas eliminar.
Haz clic en Eliminar en la esquina superior derecha y confirma la acción.
Casos de Uso
Automatización
Una vez que tu evento se crea en Nector y se envía a Omnisend, se puede usar como un trigger de automatización. Por ejemplo, para activar un flujo utilizando el evento lead_create, selecciónalo como el trigger del flujo en Omnisend.
Cualquier segmento también puede ser utilizado como un trigger de Automatización.Aprende más sobre las automatizaciones de Contacto Entra/Sale de un Segmento.
Segmentación
Cualquier propiedad personalizada enviada desde Nector se almacenará en los perfiles de contacto en Omnisend.
Estas propiedades se pueden utilizar para segmentación, cubriendo varios casos de uso en automatización o para la orientación de campañas.
Para cualquier pregunta o asistencia, contacte al equipo de Nector.io a través de [email protected] o en el panel de control de Nector.Haz clic en el ícono de mensaje en la esquina inferior derecha para conectarte con su equipo de soporte.