Omnisend propose une large gamme de polices pour les Campagnes Email et les Workflows d'Automatisation. Découvrez quelles polices s'affichent de manière cohérente sur tous les appareils, quand utiliser des polices personnalisées et comment tester le rendu des polices avant l'envoi.
Pourquoi la compatibilité des polices est importante
Les polices affectent la façon dont vos contacts lisent et interagissent avec vos e-mails. Les polices sécurisées pour l'e-mail s'affichent correctement sur tous les appareils et clients de messagerie, garantissant une expérience de marque cohérente. Les polices personnalisées ajoutent un style unique mais peuvent ne pas s'afficher partout ; dans ces cas, Omnisend utilise des polices de secours pour maintenir la lisibilité.
Les polices personnalisées dans les e-mails ne sont prises en charge que par une minorité de clients. Apple Mail (macOS/iOS) et quelques autres affichent les polices web de manière fiable, mais la plupart des clients majeurs (y compris Gmail, Outlook et Yahoo) les ignorent et utilisent des polices de secours à la place.
Selon Litmus, bien qu'Apple Mail représente une part significative des ouvertures suivies (y compris la protection de la confidentialité du courrier), les polices personnalisées ne s'afficheront pas de manière cohérente chez tous les destinataires en raison du support limité dans d'autres clients largement utilisés.
Polices sécurisées pour l'Email vs. Polices personnalisées
Polices sécurisées pour l'e-mail
Les polices sécurisées pour l'Email sont préchargées sur presque tous les ordinateurs et appareils. Vos contacts verront ces polices exactement comme vous les avez conçues, quel que soit leur client de messagerie ou leur appareil.
Quand utiliser les polices sécurisées pour l'e-mail :
Vous souhaitez une apparence cohérente sur tous les clients de messagerie.
Le formatage gras et italique est essentiel à votre conception.
La fiabilité est plus importante que la typographie spécifique à la marque.
Polices sécurisées pour l'e-mail avec variantes de secours
Nom de la police | Police de secours 1 | Police de secours 2 | Police de secours 3 | Police de secours 4 |
Arial | Sans Serif |
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Courier | Courier New | Monospace |
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Courier New | Courier | Monospace |
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Georgia | Serif |
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Helvetica | Helvetica Neue | Arial | Verdana | Sans Serif |
Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Verdana | Sans Serif |
Lucida | Lucida Sans Unicode | Lucida Grande | Sans Serif |
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Tahoma | Sans Serif |
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Times | Times New Roman | Serif |
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Times New Roman | Times | Serif |
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Trebuchet MS | Sans Serif |
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Verdana | Sans Serif |
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Polices personnalisées
Les polices personnalisées (également appelées polices web) ajoutent un style unique pour correspondre à votre marque, mais ne s'affichent que sur les appareils pris en charge. Sur les appareils non pris en charge, Omnisend utilise automatiquement une police de secours qui correspond au style.
Quand utiliser des polices personnalisées :
La cohérence de la marque sur les appareils Apple est une priorité.
Vous êtes à l'aise avec le fait qu'environ 50% de vos contacts voient des polices de secours.
Le style gras et italique n'est pas essentiel à votre message.
Polices personnalisées avec variantes de secours
Nom de la police | Police de secours 1 | Police de secours 2 | Police de secours 3 | Police de secours 4 | Police de secours 5 |
Abril Fatface | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Alegreya | Georgia | Times New Roman | Serif |
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Alegreya Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Verdana | Sans Serif |
Anton | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Verdana | Sans Serif |
Antonio | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Verdana | Sans Serif |
Arimo | Arial | Helvetica Neue | Helvetica | Sans Serif |
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Arvo | Courier | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
Catamaran | Lucida Sans Unicode | Lucida Grande | Sans empattement |
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Della Respira | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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DM Sans | Tahoma | Sans Serif |
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Dosis | Dosis | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Fira Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans empattement |
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Gilda Display | Times New Roman | Times | Serif |
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Inter | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Lato | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Lora | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Marcellus | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Merriweather | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Merriweather Sans | Georgia | Lucida Grande | Arial | Sans Serif |
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Montserrat | Verdana | sans-serif |
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Nanum Gothic | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Neuton | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Noticia Text | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Noto Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Open Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans empattement |
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Oswald | Impact | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans empattement |
Playfair Display | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Poppins | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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PT Sans | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans empattement |
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PT Serif | Georgia | Times New Roman | Times | Serif |
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Quicksand | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans empattement |
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Raleway | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans empattement |
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Recursive | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans empattement |
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Roboto | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans empattement |
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Rubik | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Source Code Pro | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Monospace |
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Source Sans Pro | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Space Mono | Courier | Georgia | Monospace |
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Syncopate | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Ubuntu | Helvetica Neue | Helvetica | Arial | Sans Serif |
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Work Sans | Lucida Sans Unicode | Lucida Grande | Sans Serif |
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Les polices personnalisées peuvent ne pas prendre en charge les styles gras ou italique dans de nombreux clients de messagerie. Même si la police sélectionnée inclut des variantes en gras ou en italique, les clients non pris en charge (tels que Gmail) utiliseront des polices de secours à la place, ce qui pourrait ne pas correspondre à la graisse ou au style de police souhaité.
Par exemple, si vous utilisez Poppins Bold, les destinataires utilisant Gmail peuvent voir un texte normal ou plus fin à la place.
Tester les polices avant d'envoyer
Avant d'envoyer votre e-mail réel, suivez ces étapes pour vérifier le rendu des polices sur différents clients de messagerie :
Créer un segment de testavec vos propres adresses e-mail chez différents fournisseurs (Gmail, Outlook, Apple Mail).
Envoyez une vraie campagne (pas seulement un email de test) à ce segment.
Vérifiez l'apparence de l'e-mail dans chaque client, y compris les applications de bureau et les appareils mobiles.
Si les polices ne s'affichent pas comme prévu, passez à une police sécurisée pour l'e-mail ou ajustez votre design pour prendre en charge les polices de secours.
Remarque : Les e-mails de test et les aperçus de l'éditeur d'Email peuvent ne pas refléter parfaitement la manière dont tous les destinataires verront votre Email. Toujours envoyer à de vraies boîtes de réception avant de lancer une Campagne ou un Email d'Automatisation.
FAQ
Pourquoi mon texte en gras semble-t-il plus fin dans les e-mails de test ?
Si vous utilisez une police personnalisée (comme Poppins, Montserrat ou Marcellus), le formatage en gras peut ne pas s'afficher dans de nombreux clients de Email. Même si la police a une variante en gras, les clients de Email reviennent souvent à une police système qui peut ne pas prendre en charge la même graisse. Pour vous assurer que le texte en gras fonctionne de manière fiable, utilisez une police sécurisée pour l'e-mail.
Puis-je importer des polices personnalisées dans Omnisend ?
Oui. Vous pouvez désormais télécharger des polices personnalisées via les Actifs de Marque et les utiliser dans les Campagnes Email et les Workflows d'Automatisation. Les polices personnalisées s'affichent correctement uniquement sur les clients de Email pris en charge. Pour les clients non pris en charge (comme Gmail ou Outlook), Omnisend utilise automatiquement la police de secours que vous avez sélectionnée.
Pour importer une police personnalisée :
Accédez à Paramètres de la Boutique → Actifs de marque → Polices.
Cliquez sur Gérer les polices en bas du menu déroulant des polices.
Téléchargez votre fichier de police (vous devez confirmer que vous avez les droits légaux de l'utiliser).
Sélectionnez une police de secours pour les clients de messagerie qui ne prennent pas en charge les polices personnalisées.
Cliquez sur Terminer, puis sur Enregistrer les éléments de marque.
Votre police personnalisée est maintenant disponible dans l'Éditeur d'emails et l'Éditeur de formulaires.
Clients de messagerie pris en charge :
✅ Apple Mail (macOS), iOS Mail, Samsung Mail (Android), Thunderbird
❌ Gmail (web, Android, iOS) – ne prend en charge que Open Sans et Roboto ; les autres polices reviennent à Arial
❌ Outlook (versions de bureau Windows, Outlook.com) – revient à Times New Roman
❌ Yahoo Mail, AOL Mail, clients de messagerie natifs Android
💡 Sélectionnez toujours une police de secours pour garantir que vos e-mails restent lisibles dans toutes les boîtes de réception. Découvrez comment gérer les éléments de votre marque.
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