Paywhirl est une plateforme de facturation et de gestion d'abonnements qui vous aide à créer et à gérer des plans de paiement récurrents, des programmes d'adhésion et des produits d'abonnement.
Connectez-le à Omnisend pour synchroniser automatiquement les données des abonnés et déclencher des workflows d'Email ou de SMS lorsque des abonnements sont créés, mis à jour ou annulés – parfait pour l'intégration de nouveaux abonnés, la réduction du taux de désabonnement et la réengagement des clients annulés.
Avant de commencer
L'intégration est disponible sur tous les plans Omnisend.
Paywhirl envoie l'activité d'abonnement à Omnisend en temps réel via des webhooks – les événements se déclenchent instantanément lorsque le statut d'abonnement change.
Les contacts synchronisés depuis Paywhirl sont ajoutés avec un statut non abonné pour l'email et le SMS.En savoir plus sur les statuts d'abonnement de contact dans Omnisend.
Avantages clés
Déclencheur des séquences de bienvenue automatisées lorsque de nouveaux abonnés s'inscrivent via Paywhirl.
Envoyez des campagnes de reconquête lorsque les abonnements sont annulés.
Synchroniser les données de contact de l'abonné (e) (emplacement, type de méthode de paiement) pour la segmentation et la personnalisation.
Éliminez les transferts de données manuels entre Paywhirl et Omnisend.
Processus de configuration
Étape 1. Allez à Applications dans Omnisend 4C8 trouverApplication Paywhirl A04C8 cliquezConnectez-vous maintenant.
Étape 2. Une fois connecté, vous verrez une liste des automatisations que vous souhaitez utiliser.
Contact (e) Sync
Événements d'abonnement
Sélectionnez les configurations que vous souhaitez utiliser et mettez à jour les paramètres.
Étape 3. Sous chaque automatisation, vous verrez l'URL du webhook. Omnisend utilise cette URL pour recevoir des données pour chaque événement d'abonnement. Accédez aux paramètres des webhooks de Paywhirlici
Remarque : Chaque configuration de webhook a sa propre URL unique. Copiez l'URL correcte pour chacune que vous configurez.
Étape 4. Copiez l'URL du webhook pour l'automatisation que vous souhaitez utiliser, puis créez un nouveau webhook dans Paywhirl. Sélectionnez le sujet correspondant de l'automatisation choisie, collez l'URL du webhook et cliquezCréer. Répétez cette étape pour chaque configuration.
Pour l'automatisation de la Synchronisation des Contacts, activez ces deux événements :
customer.created
customer.updated
Pour l'automatisation des événements d'abonnement, activez ces événements :
subscription.created
subscription.updated
subscription.deleted
Et c'est tout ! Une fois que vous mettez à jour les paramètres dans Omnisend pour les automatisations sélectionnées, toutes les mises à jour pertinentes seront déclenchées en tant qu'événements personnalisés dans Omnisend !
Quelles données sont transmises
Voici les champs personnalisés et les événements personnalisés pris en charge.
Champs de contact :
Nom du champ | Type | Description |
Adresse Email | Standard | Adresse email du client.Synchronisé avec le statut non-abonné. |
Numéro de téléphone | Standard | Numéro de téléphone du client.Synchronisé avec le statut non-abonné. |
Prénom | Standard | Prénom du client. |
Nom de famille | Standard | Nom de famille du client. |
Ville | Standard | Ville du client. |
État/Province | Standard | État ou province du client. |
Pays | Standard | Pays du client. |
Code postal | Standard | Code postal du client. |
gateway_reference | Propriété personnalisée | ID de référence du client dans la passerelle de paiement. |
default_card | Propriété personnalisée | Derniers 4 chiffres ou identifiant de la carte de paiement par défaut du client. |
gateway_type | Propriété personnalisée | Type de passerelle de paiement utilisée (par exemple, Stripe, Braintree, Authorize.net). |
Événements personnalisés :
Nom de l'événement personnalisé | Description |
Paywhirl – Abonnement créé | Déclenché lorsqu'un client (e) commence un nouvel abonnement dans Paywhirl. |
Paywhirl – Abonnement mis à jour | Déclenché lorsqu'un abonnement existant est modifié (par exemple, changement de forfait, mise à jour de l'intervalle de facturation). |
Paywhirl – Abonnement annulé | Déclenché lorsqu'un abonnement est annulé par le client (e) ou l'administrateur. |
FAQ
Pourquoi les contacts sont-ils synchronisés avec un statut non-abonné ?
Paywhirl synchronise les données des clients (e) à des fins transactionnelles.Le consentement marketing doit être collecté séparément pour se conformer aux réglementations sur le marketing par email et SMS.Utilisez les formulaires d'inscription Omnisend pour collecter le consentement d'opt-in des clients de Paywhirl.
Puis-je envoyer des e-mails transactionnels à des contacts non abonnés ?
Oui. Les workflows d'automatisation transactionnelle (par exemple, confirmations d'abonnement, alertes de facturation) peuvent être envoyés à des contacts non abonnés.Les campagnes marketing nécessitent un consentement explicite.
Puis-je suivre l'activité d'abonnement historique ?
Non. L'intégration ne synchronise que les événements qui se produisent après que vous ayez connecté Paywhirl.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre équipe de support via le chat dans l'application ou à[email protected] – notre équipe est disponible 24/7.