Omnisend

<a href="https://www.tidio.com/promo/?utm_source=2569&amp;utm_medium=affiliate&amp;utm_campaign=15&amp;tune_transaction_id=10201f926d17911a9129cf861e6041-15" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Tidio</a> est une plateforme d'expérience client qui permet aux boutiques en ligne de fournir un excellent service client et de transformer les visiteurs passifs en acheteurs actifs. Elle dispose de chatbots de vente et de support prêts à l'emploi qui augmentent les revenus et répondent immédiatement aux questions les plus courantes de vos clients. Gérer tous vos messages clients en un seul endroit fait de Tidio une solution de helpdesk simple mais puissante pour votre équipe.

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Étape 1. Dans Omnisend, allez àApplications → Recherchez Tidio → CliquezConnectez-vous maintenant →Copier la Clé API.

Étape 2. Dans votre panneau d'administration Tidio, allez àParamètres → Général → Intégrations → Rechercher Omnisend → cliquez surLogo Omnisend.

Étape 3. SélectionnerNouvelle authentification pour créer une nouvelle connexion.

Étape 4. Collez leClé API dans le champ correspondant et créez unnom pour cette authentification.

Étape 5. Dans Omnisend, cochez la case quiJ'ai complété toutes les étapes et cliquezConfirmer.

Vous êtes prêt.Votre intégration avec Omnisend est prête.Maintenant, vous pouvez ajouter de nouveaux abonnés de Tidio à Omnisend.

Les nouvelles adresses Email sont synchronisées avec Omnisend avec le statut abonné au canal Email depuis Tidio dans quelques scénarios :

Lorsque vous avez le sondage pré-chat activé, et qu'un utilisateur fournit son adresse Email et son Consentement à la communication, cet Email sera automatiquement ajouté à votre Liste Omnisend.

Vous pouvez changer manuellement le statut d'abonné d'un utilisateur.Lorsque vous le changez en 'Abonné', l'Email de l'utilisateur sera transmis à Omnisend.

Vous pouvez ajouter des abonnés à Omnisend en utilisant un chatbot et le nœud ‘S'inscrire pour la mailing’.Lorsque vous collectez une adresse Email à l'aide d'un chatbot, elle est automatiquement ajoutée à votre liste Omnisend.

Si vous avez encore des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à <a href="mailto:support@omnisend.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@omnisend.com</a> ou via le chat dans l'application.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

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