Involve.me est une application tierce qui fournit des outils pour créer des interactions personnalisées à chaque étape du parcours client (e). Intégrez involve.me avec Omnisend et transmettez toutes les données de contact (e) collectées avec vos projets involve.me.
Avantages
Intégrez Involve.me avec Omnisend et transmettez toutes les informations de contact collectées par vos formulaires d'inscription Involve.me à Omnisend.Envoyer des e-mails de bienvenue à tous les clients collectés par les formulaires d'inscription Involve.me via Omnisend.Utilisez les données collectées pour segmenter vos clients et personnaliser vos e-mails.
Processus de configuration
Étape 1. Dans Omnisend, allez Applications Recherchezinvolve.me Cliquez surConnectez-vous maintenant → Copiez une Clé API.
Étape 2. Ouvrez votre compte Involve et accédez à l'onglet Intégrations. Ensuite, sélectionnez leNiveau d'organisation option si vous souhaitez que tous vos projets transmettent des données à Omnisend. Sinon, sélectionnez leNiveau des projets option et sélectionnez un projet spécifique que vous souhaitez intégrer avec Omnisend.
Étape 3. À l'étape suivante, trouvez Omnisend et insérez la Clé API que vous avez générée dans Omnisend.
Gardez à l'esprit que vous devez avoir une case d'opt-in ajoutée à votre projet. Sinon, les données ne seront pas envoyées à Omnisend.
Étape 4. Sélectionnez votre entonnoir Connecter sélectionnez Omnisend.
Étape 5. Dans Omnisend, cochez la case que toutes les étapes sont terminées et confirmez les modifications.
C'est tout ! Une fois que vous publiez le projet, tous les contacts qui le rempliront seront transférés à votre boutique Omnisend.
Quelles données sont transmises
L'intégration enverra un Email et des propriétés par défaut automatiquement, y compris :
Élément de champs de formulaire mappé aux propriétés correspondantes dans Omnisend
Champs de formulaire mappés aux propriétés personnalisées dans Omnisend
correct : nombre de questions correctement répondues
score : somme de tous les points du quiz
outcome_points : points totaux pour le résultat déterminant
calculatrice : résultat de l'élément calculatrice
ca_xxxxxx: si vous avez plus d'un élément de calculatrice, l'ID de la calculatrice est passé comme un nom de propriété personnalisée, vous pourrez donc différencier une calculatrice d'une autre
résultat : Quel résultat le participant a-t-il obtenu pour les projets à résultats multiples (uniquement si le projet a des résultats)
embed_url: pour le site web où le projet a été intégré
remote_id: si la soumission a le paramètre
involveme_project pour enregistrer le nom du projet involve.me
Mapper les propriétés personnalisées
Si vous collectez des propriétés personnalisées avec vos projets involve.me (par exemple, réponses aux questions) et souhaitez les transmettre à Omnisend, vous devez mapper ces propriétés manuellement. Pour ce faire, allez dans l'onglet Projets sélectionnez le projet nécessaire cliquez sur Intégrations.
Trouvez l'Intégration Omnisend → Configurer → Mapper les champs personnalisés.
Sélectionnez les noms des propriétés pour les champs que vous souhaitez transmettre à Omnisend et Enregistrer le mappage.
Tag Contacts Passés de involve.me
Assurez-vous d'activer cette case pour transmettre le nom de votre projet en tant que tag à Omnisend afin de pouvoir segmenter par ce tag plus tard.
Tester l'Intégration : Une fois qu'un utilisateur a complété le sondage, vérifiez leAnalyse du projet -> Sélectionnez leRéponses [ ] menu -> Sélectionnez une soumission. Dans le panneau de droite, faites défiler la page jusqu'à la section "INTÉGRATIONS".
L'icône Omnisend doit être affichée avec un statut : "Réussi".
Si l'icône Omnisend n'est pas présente, elle n'est pas intégrée au projet.Si cela est grisé, l'Intégration est présente mais n'a pas été déclenchée.D'autres statuts incluent En attente ou une description d'erreur qui peut être utilisée pour résoudre davantage le problème si nécessaire.
Si vous avez des problèmes pour configurer cette Intégration, veuillez contacter le support d'involve.me.
Envoyer des e-mails automatisés aux contacts involve.me
Pour envoyer des e-mails automatisés aux contacts de involve.me, créez un segment basé sur votre tag de nom de projet involve.me.
Une fois le segment créé, créez un workflow d'automatisation basé sur le déclencheur Contact entre dans un segment et sélectionnez votre segment comme filtre de déclencheur.
Besoin de plus d'aide ? Notre équipe de support est à un clic dans l'applicationou vous pouvez envoyer un Email[email protected]