Attentive est une application tierce qui permet aux marques les plus innovantes de créer des interactions significatives grâce à des messages texte personnalisés. En intégrant Attentive avec Omnisend, vous pouvez synchroniser vos abonnés Attentive avec votre audience Omnisend.
Avantages
Intégrez Attentive avec Omnisend et transmettez toutes les informations de contact collectées par vos formulaires d'inscription Attentive à Omnisend.Envoyez des e-mails de bienvenue à tous les clients collectés par les formulaires d'inscription Attentive via Omnisend.Utilisez les données collectées pour segmenter vos clients et personnaliser vos e-mails.
Processus de configuration
Étape 1. Dans Omnisend, allez dans Apps → Recherchez "Attentive" → Cliquez sur "Connecter maintenant" → Copiez une Clé API.
Étape 2. Ouvrez votre compte Attentive et allez sur Marketplace. Recherchez Omnisend et sélectionnez-le.
Étape 3. Insérez la Clé API que vous avez générée dans votre Compte Omnisend, activez les options que vous souhaitez et enregistrez les modifications.
Étape 4. Dans Omnisend, cochez la case confirmant que toutes les étapes sont complètes.
Une fois que vous avez collecté une nouvelle adresse email ou un numéro de téléphone, il sera transmis à Omnisend.
Remarque : Les contacts collectés avant l'activation de l'intégration ne seront pas synchronisés avec Omnisend. Seuls les nouveaux contacts seront synchronisés via l'intégration.
Email de bienvenue pour les abonnés attentifs
Les abonnés attentifs peuvent déclencher notre workflow de bienvenue par défaut en fonction du déclencheur d'opt-in.Donc, si vous voulez que cela fonctionne de cette manière, vous pouvez continuer à utiliser le workflow de bienvenue par défaut pour les abonnés Attentive.Cependant, si vous souhaitez envoyer un email de suivi aux contacts qui ont rempli un formulaire d'inscription Attentive, même s'ils étaient déjà dans Omnisend, vous devrez configurer un workflow séparé pour les abonnés Attentive, comme expliqué ci-dessous.
Avec l'adresse email et le numéro de téléphone, Attentive passe un source: attentive tag que vous pouvez utiliser pour identifier les abonnés d'Attentive.Pour envoyer des e-mails de bienvenue aux contacts transmis depuis l'application Attentive, vous devrez créer un segment basé sur le tag : attentive.
Puis créez l'automatisation de bienvenue en allant dans l'onglet Automatisation Nouveau Workflow Créer à partir de zéro.
Ensuite, définissez le déclencheur sur Entré dans un Segment et sélectionnez le segment que vous venez de créer.
Modifiez le contenu à envoyer aux abonnés d'Attentive si vous le souhaitez, puis activez l'automatisation.Tous les contacts synchronisés depuis l'application Attentive recevront des communications de votre workflow de bienvenue.
Remarque : Si vous avez configuré un workflow séparé pour les abonnés attentifs, assurez-vous de les exclure de votre workflow de bienvenue par défaut en utilisant le déclencheur 'Inscription', si vous en avez un. Ainsi, ils ne recevront pas d'e-mails en double.
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