Chatarmin è uno strumento di marketing WhatsApp che sincronizza i contatti da WhatsApp a Omnisend.Questa integrazione ti consente di riprendere i contatti email tramite WhatsApp e monitorare l'engagement utilizzando proprietà ed eventi personalizzati in Omnisend.
In questo articolo, imparerai come collegare Chatarmin a Omnisend e impostare la sincronizzazione dei dati.
Vantaggi
Sincronizza automaticamente i contatti WhatsApp con Omnisend.
Rimanda email ai non-convertitori tramite WhatsApp.
Monitora l'engagement con proprietà e eventi personalizzati.
Trigger i flussi automatizzati di Omnisend basati sull'attività di WhatsApp.
Processo di Configurazione
Passo 1. Crea una Chiave API in Omnisend
Vai a App Cerca "Chatarmin WhatsApp Marketing Tool" Clicca Collegati ora Copia la Chiave API.
Passo 2. Collega Chatarmin a Omnisend
Accedi al tuo account Chatarmin 517; vai a Pannello di controllo 517; trova Omnisend nella sezione Integrazione 517; fai clic su Connetti.
Scorri verso il basso e incolla la chiave API da Passo 1 clicca Connetti ora.
Passaggio 3. Sincronizza il Consenso di WhatsApp come una Proprietà personalizzata
In Chatarmin, clicca Sincronizza il consenso di chatarmin alla proprietà → Inserisci un nome di proprietà personalizzata (ad es., "chatarmin_whatsapp") → Clicca Salva impostazioni.
Questo sincronizza lo stato del consenso di WhatsApp su Omnisend come una proprietà personalizzata.
Passaggio 4. Conferma la connessione in Omnisend
Torna a Omnisend → Seleziona la casella per confermare che tutti i passaggi sono completati → Fai clic su Conferma.
Sei tutto pronto!Il tuo account Omnisend è ora connesso a Chatarmin.
Quali dati vengono inviati
Dopo aver collegato Chatarmin con Omnisend, i contatti WhatsApp si sincronizzano automaticamente.I seguenti dati vengono passati:
Indirizzo Email enumero di telefono.
Proprietà personalizzate (ad es., stato del consenso di WhatsApp, campi personalizzati).
"Chatarmin – Flusso automatizzato iscritto" evento personalizzato (attiva i flussi automatizzati di Omnisend).
Imposta Flussi in Chatarmin
Puoi creare flussi in Chatarmin per inviare messaggi WhatsApp e trasferire dati a Omnisend.
Passo 1. In Chatarmin, vai aFlussi → cliccaCrea nuovo Flusso.
Passaggio 2. Scegli il Crea da zero.
Passo 3. Inserisci un nome e una descrizione del flusso → clicca Continua.
Passo 4. Fai clic su Scegli un punto di partenza e seleziona il trigger del Flusso.
Passo 5. Aggiungi i blocchi richiesti al tuo flusso.
Puoi includere Blocchi logici, come i test A/B, o aggiungere ritardi tra i messaggi.
Puoi anche configurare più azioni all'interno dello stesso flusso.
Per inviare dati a Omnisend, aggiungi le proprietà necessarie al tuo account Omnisend all'interno della configurazione del flusso.
💬 Per una configurazione dettagliata del flusso di Chatarmin, controlla la documentazione di aiuto di Chatarmin.
Passo 6. Una volta completata la configurazione, assicurati di:
Attiva il flusso On affinché diventi attivo.
Clicca Pubblica per renderlo attivo.
Puoi anche testare il flusso per assicurarti che il tuo contatto lo segua come previsto.
Passo 7. Rivedi un esempio di profilo in Omnisend per confermare che i dati siano stati trasferiti correttamente.
Usa l'evento Chatarmin in Flusso automatizzato di Omnisend
Una volta che i dati iniziano a sincronizzarsi con Omnisend, puoi creare un flusso automatizzato personalizzato utilizzando un evento Chatarmin come trigger.
Vai a Automazioni clicca Crea flusso seleziona Crea da zero.
Nell'editor del flusso automatizzato, scegli Chatarmin – Flusso iscritto come evento trigger.
Casi d'uso
Follow-up carrello abbandonato: Invia prima un'Email, poi un messaggio WhatsApp tramite Chatarmin dopo un tempo di attesa. Usa la proprietà personalizzata per verificare se un contatto ha dato consenso per WhatsApp.
Conferma post-acquisto: Invia un messaggio di conferma su WhatsApp e aggiungi una proprietà personalizzata al profilo contatto di Omnisend.
Segmento per stato WhatsApp: Usa i segmenti in Omnisend per inviare campagne email solo ai contatti chenon hanno il consenso di WhatsApp, poiché ricevono già messaggi su WhatsApp.
Se hai domande o hai bisogno di aiuto con l'integrazione, non esitare a contattarci a [email protected] o tramite chat in-app.Siamo qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per te!