Mage Loyalty帮助Shopify商店运行积分或商店信用奖励、VIP等级、推荐和愿望清单。将Mage Loyalty连接到Omnisend，以便在细分和消息中使用忠诚度信息，并从忠诚度活动开始自动化工作流程。
好处
根据可用积分或商店信用和VIP等级建立受众。
根据客户当前的忠诚度余额个性化活动和自动化。
在客户获得奖励或兑换折扣时进行跟进。
在Mage中配置时使用可选的推荐、生日和愿望清单事件。
开始之前
在您的Shopify商店上安装Mage Loyalty并配置您的忠诚度计划。
您需要Mage的Essential计划或更高版本才能进行Omnisend集成。
您需要访问要连接的Shopify商店和Omnisend品牌。
设置过程
步骤 1. 创建Omnisend API密钥
在Omnisend中，选择您要连接的品牌。转到商店设置→API→API密钥，并创建一个具有联系人：读取和写入和事件：读取和写入权限的专用密钥。复制完整的密钥并保持私密。
步骤 2. 连接Mage Loyalty
在您的Shopify管理后台，打开应用→Mage Loyalty→集成→Omnisend。将密钥粘贴到Omnisend API密钥中，然后单击保存API密钥。检查集成是否显示已连接。
💡有关Mage的设置说明，请参阅如何设置Omnisend集成。
步骤 3. 选择您的事件
在Mage的Omnisend页面上，查看事件设置并选择您要使用的事件。更改会自动保存。商店信用程序使用商店信用奖励、商店信用待处理和商店信用即将到期来替代相应的积分事件。
推荐和愿望清单事件需要其相关的Mage功能和事件设置。愿望清单提醒还需要将愿望清单提醒提供者设置为Omnisend。仅启用您计划使用的事件。
步骤4。检查连接
在Mage中使用发送测试事件，使用您控制的电子邮件地址发送示例数据。
在Omnisend中，转到受众→联系人，找到该电子邮件地址，并在联系人活动→事件详情下打开事件。接下来，使用测试客户通过您的商店前台获得积分或兑换奖励。检查联系人的余额是否更新，并且相应的事件是否出现。
如果Mage的测试模式已启用，则仅列出的测试客户会生成事件。在测试之前，请查看Mage的测试模式指南。
传递的数据是什么
Mage通过电子邮件地址匹配客户，并将其自己的忠诚度属性写入Omnisend联系人。当客户的积分、等级或奖励发生变化时，属性会更新。
联系人属性
积分程序： magePointsBalance，mageLifetimePoints，和mageRedeemedPoints。
商店信用程序： mageStoreCreditBalance（格式化货币），mageStoreCreditBalanceValue（数字），mageLifetimeStoreCredit，和mageRedeemedStoreCredit。
VIP信息： mageVipTierName，mageNextVipTierName，和mageAmountToNextVipTier。
日期：注册、最后同步和提供的生日。
某些属性取决于您的程序配置或Mage计划。请参阅Mage的完整属性和事件参考以获取可用字段。
忠诚度事件
积分奖励/商店信用奖励：已批准的赚取操作。商店信用奖励包括信用奖励、信用奖励值、赚取规则和状态。
奖励兑换：客户在奖励上花费积分或商店信用。详细信息包括奖励名称、折扣类型、发放的折扣代码和兑换后的余额。对于商店信用程序，花费的信用以您的商店货币格式化，而花费的积分以分为单位。比如，$1.00的兑换发送花费的信用$1.00和花费的积分100。
VIP等级更改：当启用VIP等级时，等级会发生变化；请参阅Mage的参考以获取支持的触发行为和字段。
可选事件：待处理或即将到期的奖励、推荐、生日、欢迎、现金返还、照片挑战、礼物提醒和愿望清单提醒，具体取决于启用的功能。
在Omnisend中使用忠诚度数据
创建忠诚度细分
转到 受众 细分，并使用 Mage 自定义属性作为过滤器。例如，针对 VIP 级别使用 mageVipTierName，或使用数字 mageStoreCreditBalanceValue 针对有可用信用的客户。
4ac 了解更多： 联系自定义属性。
个性化消息
在您的活动或自动化消息中，选择 个性化 自定义属性 下的 Mage 字段。
例如，使用 [[contact.custom_properties.mageStoreCreditBalance]] 获取格式化的余额，或使用 [[contact.custom_properties.mageVipTierName]] 获取当前级别。为属性为空的联系人添加后备。
f4a1 跟随 在 Omnisend 中使用个性化。
构建事件触发的自动化
使用 Mage 事件在客户获得商店信用或兑换奖励时发送消息。
转到 自动化 创建 工作流 从 头开始创建，并选择您想要触发工作流的 Mage 事件（该事件在 Omnisend 首次接收后可用）。
向工作流添加电子邮件，然后使用 个性化 事件 包含该事件的详细信息。例如：
商店 信用 奖励：包括信用 奖励 告诉客户他们获得了多少信用。
奖励 兑换：包括奖励 名称 和折扣 代码 以便客户可以使用他们的奖励。对于商店信用计划，您还可以包括信用 已花费。
这些事件详细信息仅在由相应事件触发的工作流中可用。要使用客户当前的忠诚度余额或级别个性化常规活动，请使用他们同步的联系人属性。
f4ac 有关设置事件触发器和使用事件字段的更多信息，请参见 在 Omnisend 中创建和管理自定义事件。
常见问题
为什么缺少忠诚度属性？
自连接以来没有忠诚度活动的客户可能尚未拥有 Mage 属性。检查客户电子邮件、连接品牌和 API 密钥权限，然后检查支持的忠诚度更改。
忠诚度事件会在 Omnisend 中创建或更新联系人。新联系人将作为非订阅者添加。仅更新属性 需要 联系人在 Omnisend 中已经存在。
我可以同步现有的忠诚度会员吗？
不要假设连接会自动导入所有历史忠诚度数据。Mage 当前的 CSV 导入指南 描述了供应商协助的批量 Omnisend 同步。如果您需要现有会员的批量同步，请联系 Mage。
为什么事件没有电子邮件？
检查匹配的 Omnisend 工作流是否处于活动状态，以及其触发器、受众过滤器和消息设置是否允许联系人进入并接收消息。在 Mage 中，还要确认事件已启用。对于手动信用奖励，当您打算触发配置的通知时，选择 发送商店信用获得通知。
我如何断开连接？
打开 Mage Loyalty 集成 Omnisend，然后单击 断开连接 以停止未来的同步。
有关 Mage 程序设置、导入或连接问题，请联系 Mage 支持。有关 Omnisend 联系人、细分或工作流的帮助，请通过应用内聊天或在 [email protected] 联系我们的支持团队。我们全天候提供服务。