Tidio 是一个客户体验平台,使在线商店能够提供卓越的客户服务,并将被动访客转变为积极买家。它拥有现成的销售和支持聊天机器人,可以增加收入,并立即回答客户最常见的问题。将所有客户消息集中管理,使 Tidio 成为您团队简单而强大的帮助台解决方案。
设置流程
步骤 1. 在 Omnisend 中,前往应用 搜索Tidio 点击立即连接 复制API密钥(API Key).
步骤 2. 在您的 Tidio 管理面板中,前往设置 一般 集成 搜索 Omnisend 点击Omnisend 标志。
步骤 3. 选择新的认证以创建新的连接。
步骤 4. 粘贴API密钥(API Key)到相应字段并创建一个名称用于此认证.
步骤 5. 在 Omnisend 中,勾选我已完成所有步骤 并点击确认.
您已准备就绪。您与 Omnisend 的集成已准备好。现在您可以从 Tidio 向 Omnisend 添加新订阅者。
传递的数据
在以下几种情况下,新的电子邮件地址(Email)会与已订阅电子邮件渠道状态从Tidio同步到Omnisend:
聊天前调查
当您启用预聊天调查时,如果用户提供他们的电子邮件地址和沟通同意许可,该电子邮件将自动添加到您的Omnisend联系人名单中。
手动状态更新
您可以手动更改用户的订阅者状态。当您将其更改为'已订阅'时,用户的电子邮件(Email)将被传递给Omnisend。
聊天机器人
您可以使用聊天机器人和‘订阅邮件’节点将订阅者添加到 Omnisend。当您使用聊天机器人收集电子邮件(Email)地址时,它会自动添加到您的Omnisend联系人名单中。
如果您还有任何问题或需要任何帮助,请随时通过 [email protected] 或应用内聊天与我们联系。





