在开始之前,您需要确保已在 Swym Admin 中启用到货提醒事件。要进行确认,登录 Swym Admin 后,通过左侧导航栏前往“集成”。选择 Omnisend 以查看配置设置。确保选中“A shopper signing up for a back-in-stock alert”旁边的复选框。
启用后,每当您的客户订阅了补货通知的产品到货时,Swym 就会向 Omnisend 发送一个事件。
您可以在 Swym Admin 中配置补货通知提醒规则。前往 BiS Product Alerts,然后在 Marketing Features 部分点击 Configure back-in-stock alerts。
2.创建 Omnisend 自动化流程(Automation)并选择触发条件(Trigger)
在 Omnisend 中,前往自动化流程(Automation)页面并选择“+ New workflow”。在右上角点击“创建自定义工作流(Workflow)”按钮。在此示例中,我们将此流程命名为“补货通知”。
接下来您需要为此工作流设置触发条件(Trigger)。从右侧的下拉菜单中选择“Swym-backinstock”。
提示:如果您在下拉菜单中没有看到 “Swym-backinstock”,可能是因为自从您在 Swym Admin 中启用该事件以来,还没有用户订阅补货通知提醒。Omnisend 在收到至少一个事件之前,不会显示流程触发器。
接下来,将添加一个受众筛选器,以便在此工作流(Workflow)的开发期间使用。Omnisend 将在稍后移除它,一旦准备好让这个工作流(Workflow)上线。在这种情况下,我们为我们的测试客户添加了一个标签,正如这篇 Omnisend 帮助文章中所述。
由于此事件的触发并非由购物者采取的行动所驱动,因此在发送电子邮件(Email)前添加时间延迟可能没有好处。
接下来,将一封电子邮件(Email)添加到您的流程中,这将是第一封补货通知消息。
3.创建您的电子邮件(Email)模板
小贴士:Swym 传递 'Swym-backinstock'event 用于 Wishlist 补货通知功能以及产品补货通知订阅。所以,如果您同时安装了 Swym 的两款应用(Wishlist Plus 和 Back in Stock Product Alerts),则无法区分此事件是来自这两款应用中的哪一款。Omnisend 建议您使用更通用的电子邮件(Email)内容,这些内容同时适用于您的 Wishlist Plus 用户和补货通知订阅者。
接下来,您将创建一个电子邮件(Email)模板,该模板会使用由 Swym 传递的“到货提醒”数据,来创建您的触发式电子邮件(Email)营销活动(Campaign)。
以下是该事件包含的事件级数据元素:
数据元素 | 元素标签 | 示例 | 评论 |
事件 | 事件 | Swym-backinstock | Omnisend 在触发条件(Trigger)定义中使用了此项 |
事件时间 | EventTime | 2021-01-16T00:29:02Z | UTC 时间格式 |
产品ID | 产品ID | 6071626891437 | 电商平台产品ID |
产品名称 | 产品名称 | 海军蓝山峰连帽衫 | - |
价格 | 产品价格 | 18.50 | — |
数量 | 产品数量 | 5 | 可用库存数量 |
品牌 | 产品品牌 | Swym | - |
类别 | 产品类别 | 卫衣 | — |
变体 ID | VariantId | 37524128497837 | - |
变体信息 | 变体信息 | 蓝色 | - |
变体 SKU | 多品项SKU | sku-23-lsk | - |
产品 URL | 产品URL | example.com/products/circle-logo-hoodie | - |
图片URL | ImageURL | cdn.example.com/s/files/1/0512/3627/4349/products/img.jpg | - |
填写主题行、预标题、发件人姓名,并确保您对发件人的电子邮件(Email)地址感到满意。请注意,您将能够使用 Swym-backinstock 事件中的数据元素来个性化主题和预标题文本。然后点击“Edit content”按钮以编辑该电子邮件(Email)。
Omnisend 提供多种标准模板供您选择。在本次练习中,您将编辑 London 模板,以创建一封简单的补货通知电子邮件(Email)。
打开模板后,您可以选择在顶部添加您的徽标,或移除图像块。您也可以移除现有模块或选择添加其他可用模块。接下来,您将添加一个 HTML 区块,用于主要消息内容。Omnisend 将使用 HTML 从 Swym-backinstock 事件中拉取数据。
以下是 Omnisend 用于其简单模板的 HTML:
<p style="text-align:">The [[custom_event.ProductName]] you were interested in is now back in stock! </p>
<p style="text-align:"><img height="250" src="[[custom_event.ImageURL]]" width="400"/></p>
<p style="text-align:"><a href="[[custom_event.ProductURL]]">[[custom_event.ProductName]]</a></p>
4.预览消息
对您的模板感到满意并保存后,您需要预览一下,确保一切都按预期运行。虽然您可以在 Omnisend 平台上预览您的电子邮件(Email)的样式,但您需要从您的店铺触发该操作,并向自己发送一封电子邮件(Email),才能看到该自动化流程(Automation)的最终输出。请按照以下步骤进行操作。
请确保您已为此自动化流程(Automation)添加了受众筛选器。这将确保在您启用该自动化流程(Automation)时,邮件暂时不会发送给您的客户。
点击启动工作流(Workflow)以启用该自动化流程(Automation),从而触发操作。
订阅在您的店铺上库存为 0 或已售罄的产品。
返回您的 Shopify 仪表盘,增加这款特定产品的数量。
这应该会在 Omnisend 上触发产品到货提醒事件,并且您将收到发送给测试受众的电子邮件(Email)。
5.移除受众筛选
当您对测试感到满意时,最后一步是移除受众筛选器,只需点击叉号即可。这样一来,您的 Omnisend 集成已上线,您的电子邮件就会开始发送给您的客户了!














