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整合 Chatarmin WhatsApp Marketing Tool 与 Omnisend

了解如何将 Chatarmin WhatsApp 营销工具与 Omnisend 集成

作者:Edgaras Vaninas
更新于今天

Chatarmin 是一个 WhatsApp 营销工具,可以将 WhatsApp 中的潜在客户同步到 Omnisend。此集成让您能够通过 WhatsApp 重新定位电子邮件(Email)潜在客户,并使用 Omnisend 中的自定义属性和事件跟踪互动。

在本文中,您将了解如何将 Chatarmin 连接到 Omnisend 并设置数据同步。


优势

  • 将 WhatsApp 潜在客户自动同步到 Omnisend。

  • 通过 WhatsApp 对电子邮件(Email)未转化客户进行再营销。

  • 通过自定义属性和事件追踪互动。

  • Omnisend 自动化流程(Automation)的触发条件(Trigger)基于 WhatsApp 活动。

设置流程

步骤 1. 在 Omnisend 中创建 API密钥(API Key)

前往 → Apps → 搜索“Chatarmin WhatsApp Marketing Tool” → 点击 Connect Now复制 API密钥(API Key)

第 2 步。连接 Chatarmin 到 Omnisend

登录您的 Chatarmin 账户 → 前往 仪表盘 → 在集成部分找到 Omnisend → 点击 Connect

向下滚动并粘贴 API密钥(API Key) 来自 步骤 1 → 点击 Connect Now

步骤 3.将 WhatsApp 同意许可同步为自定义属性(Custom Property)

在 Chatarmin 中,点击 "Sync chatarmin consent to property" → 输入一个自定义属性(Custom Property)名称(例如,“chatarmin_whatsapp”)→ 点击 "Save Settings"。

这会将 WhatsApp 同意许可状态同步到 Omnisend,作为 自定义属性(Custom Property)

步骤 4.在 Omnisend 中确认连接

返回 Omnisend → 勾选复选框,确认所有步骤均已完成 → 点击 Confirm

您已准备就绪!您的 Omnisend 账户已连接到 Chatarmin。

传递了哪些数据

连接 Chatarmin 与 Omnisend 后,WhatsApp 潜在客户将自动同步。以下数据会传递:

  • 电子邮件(Email)地址电话号码

  • 自定义属性 (例如,WhatsApp 同意许可状态、自定义字段)。

  • "Chatarmin – Flow enrolled" 自定义事件 (触发 Omnisend 自动化流程(Automation)工作流)。

在 Chatarmin 中设置流程

您可以在 Chatarmin 中创建流程,用于发送 WhatsApp 消息并将数据传递到 Omnisend。

步骤 1. 在 Chatarmin 中,前往Flows → 点击创建新 Flow

第 2 步。选择从头开始创建


第 3 步。输入流程名称和描述 → 点击 Continue


第 4 步。点击 Choose A Starting Point 并选择流程触发条件(Trigger)


步骤 5. 将所需的区块添加到您的流程中。

您可以包含逻辑块,例如A/B测试(A/B Test),或在消息之间添加延迟。

您还可以在同一个流程中配置多个操作。

要将数据传递给 Omnisend,请在流程设置中将必要的属性添加到您的 Omnisend 账户。

💬 要了解详细的 Chatarmin 流程设置,请查看 Chatarmin 帮助文档

步骤 6. 设置完成后,请务必:

  1. 切换流程开启,即可使其生效。

  2. 点击 "Publish" 使其上线。

您还可以测试此流程,以确保您的联系人按预期通过它。

步骤 7. 查看 Omnisend 中的示例配置文件,以确认数据已正确传输。

在 Omnisend 自动化流程(Automation)中使用 Chatarmin Event

一旦数据开始同步到 Omnisend,您就可以创建一个自定义自动化流程(Automation),使用 Chatarmin 事件作为触发条件(Trigger)。

前往 Automations → 点击 创建工作流(Workflow) → 选择 从头开始创建

在自动化流程(Automation)构建器中,选择 Chatarmin – Flow enrolled 作为触发条件(Trigger)事件。

使用案例

  • 废弃购物车(Abandoned Cart)跟进: 首先发送一封电子邮件(Email),然后在延迟后通过 Chatarmin 发送一条 WhatsApp 消息。使用自定义属性(Custom Property)来检查联系人是否拥有 WhatsApp 同意许可。

  • 购买后确认: 发送 WhatsApp 确认消息,并添加一个自定义属性(Custom Property)到 Omnisend 联系人资料。

  • 按 WhatsApp 状态细分(Segment): 在 Omnisend 中使用细分(Segment)仅向以下联系人发送电子邮件(Email)营销活动没有 WhatsApp 同意许可,因为他们已经收到 WhatsApp 消息。


如果您有任何疑问或需要集成方面的帮助,请随时联系我们:[email protected] 或通过应用内聊天。全天候为您服务!

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