Spree Commerce ist eine E-Commerce-Plattform, die Unternehmen hilft, den Betrieb des Webshops, Benutzer und Bestellaktivitäten zu verwalten. Verbinden Sie Spree Commerce mit Omnisend, um Kontakte zu synchronisieren und Bestellaktivitäten als benutzerdefinierte Ereignisse zu senden.
Bevor Sie beginnen
Bestellungen von Spree Commerce werden als benutzerdefinierte Ereignisse mit Omnisend synchronisiert.Sie werden nicht als Bestellungen importiert und erscheinen nicht in den Bestellberichten von Omnisend.
Vorteile
Kontakte synchronisieren, wenn sie in Spree Commerce erstellt oder aktualisiert werden.
Bestellaktivitäten in Omnisend als benutzerdefinierte Ereignisse verfolgen.
Automatisierungs-Workflows basierend auf Kunden- und Bestellaktivitäten auslösen.
Kontaktsegmente mit synchronisierten Bestellereignissen erstellen.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehen Sie in Omnisend zu Apps → Suchen Sie nach Spree Commerce klickenJetzt verbinden.
Schritt 2. Aktivieren Sie die Funktionen, die Sie verwenden möchten:
Kontaktsynchronisierung
Bestellsynchronisierungen
Omnisend generiert eine eindeutige Webhook-URL für jede aktivierte Funktion. Kopieren Sie diese URLs, bevor Sie fortfahren.
Schritt 3. Gehen Sie in Spree Commerce zuEinstellungen → Entwickler Webhook-Endpunkte klicken+ Neuer Webhook-Endpunkt.
Erstellen Sie einen Webhook-Endpunkt für jede aktivierte Integrationsfunktion:
Für Kontaktsynchronisierung fügen Sie die entsprechende Omnisend-Webhook-URL ein und wählen Sie:
user.createduser.updated
Für Bestellsynchronisierungen fügen Sie die entsprechende Omnisend-Webhook-URL ein und wählen Sie:
order.canceledorder.completedorder.createdorder.deletedorder.paidorder.resumedorder.shippedorder.updated
Speichern Sie jeden Webhook-Endpunkt und stellen Sie sicher, dass er in Spree Commerce aktiv ist.
Welche Daten übermittelt werden
Kontaktsynchronisierung
Spree Commerce synchronisiert diese Kontaktdaten, wenn der Kontakt in Spree Commerce erstellt oder aktualisiert wird (synchronisiert mit nicht abonniertem Status):
Kontaktfeld | Beschreibung |
E-Mail-Adresse des Kontakts, primärer Identifikator. | |
Telefonnummer | Telefonnummer des Kontakts. |
Vorname | Vorname des Kontakts. |
Nachname | Nachname des Kontakts. |
Benutzerdefinierte Ereignisse
Bestellaktivitäten werden als benutzerdefinierte Ereignisse an Omnisend gesendet:
Benutzerdefinierter Ereignisname | Spree Commerce-Thema | Beschreibung |
Spree Commerce – Bestellung storniert |
| Ausgelöst, wenn eine Bestellung storniert wird. |
Spree Commerce – Bestellung abgeschlossen |
| Ausgelöst, wenn eine Bestellung abgeschlossen wird. |
Spree Commerce – Bestellung erstellt |
| Ausgelöst, wenn eine Bestellung erstellt wird. |
Spree Commerce – Bestellung gelöscht |
| Ausgelöst, wenn eine Bestellung gelöscht wird. |
Spree Commerce – Bestellung bezahlt |
| Ausgelöst, wenn eine Bestellung bezahlt wird. |
Spree Commerce – Bestellung fortgesetzt |
| Ausgelöst, wenn eine pausierte oder unterbrochene Bestellung fortgesetzt wird. |
Spree Commerce – Bestellung versendet |
| Ausgelöst, wenn eine Bestellung versendet wird. |
Spree Commerce – Bestellung aktualisiert |
| Ausgelöst, wenn eine Bestellung aktualisiert wird. |
📝 Erfahren Sie mehr über das Erstellen und Verwalten von benutzerdefinierten Ereignissen in Omnisend.
⚠️ Bestellereignisse sind nur als benutzerdefinierte Ereignisse verfügbar.Sie erstellen keine Omnisend-Bestellungen und sind nicht in den Bestellberichten enthalten.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich separate Webhook-Endpunkte erstellen?
Ja. Erstellen Sie einen Endpunkt für Kontakt-Synchronisierung und einen weiteren Endpunkt für Bestell-Synchronisierung.Jeder Endpunkt verwendet die entsprechende Webhook-URL, die in Omnisend generiert wurde.
Werden Spree Commerce-Bestellungen in den Omnisend-Berichten angezeigt?
Nein. Spree Commerce sendet Bestellaktivitäten als benutzerdefinierte Ereignisse.Diese Ereignisse können Automatisierungs-Workflows auslösen und in der Segmentierung verwendet werden, werden jedoch nicht in den Bestellberichten von Omnisend angezeigt.
Was sollte ich überprüfen, wenn die Daten nicht in Omnisend ankommen?
Überprüfen Sie, dass:
Die relevante Integrationsfunktion in Omnisend aktiviert ist.
Sie die richtige Webhook-URL für diese Funktion kopiert haben.
Die Webhook-URL zu dem richtigen Spree Commerce-Endpunkt hinzugefügt wurde.
Die erforderlichen Themen ausgewählt sind.
Der Webhook-Endpunkt in Spree Commerce aktiv ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren und installieren Sie die App erneut.
Wenn die Integration weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Wenden Sie sich über den In-App-Chat oder unter an unser Support-Team [email protected] – unser Team ist 24/7 verfügbar.