Google Ads Customer Match synchronisiert Ihre Omnisend-Segmente mit Google Ads, Gmail und YouTube-Zielgruppen. Richten Sie Werbung an bestehende Kunden basierend auf Kaufhistorie, E-Mail-Engagement oder Profildaten.
Kombinieren Sie die Zielgruppenansprache von Google Ads mit E-Mail- und SMS-Nachrichten, um Kunden über mehrere Kanäle zu erreichen.
Bevor Sie beginnen
Diese Integration ist auf allen Omnisend-Preismodellen verfügbar.
Sie benötigen ein aktives Google-Konto mit Zugriff auf Google Ads. Omnisend erstellt kein Konto für Sie. Melden Sie sich hier bei Ihrem Google Ads-Konto an.
Sie können Zielgruppenlisten in Google Ads für "Beobachtungen" hochladen, ohne die Ausgabenanforderungen zu erfüllen. Um jedoch Anzeigen an diese Zielgruppen zu richten, muss Ihr Google Ads-Konto die Anforderung von Google für 50.000 $ Gesamtausgaben im Laufe der Zeit erfüllen.
Erstellen Sie zuerst Segmente in Omnisend – Diese Integration erstellt keine vorgefertigten Segmente. Sie müssen Segmente manuell erstellen (z. B. "Kontakte, die 3+ Bestellungen aufgegeben haben"), bevor Sie synchronisieren. Erfahre, wie man Segmente erstellt
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehe zu Apps in deinem Omnisend-Header.
Schritt 2. Suche nach Google Ads Kundenausgleich → Klicken Jetzt verbinden.
Schritt 3. Melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das Ihre Anzeigen verwaltet.
Schritt 4. Klicke Erlauben, um Omnisend Zugriff auf Ihr Google-Konto zu gewähren.
Omnisend leitet Sie weiter, um Ihr Google Ads-Konto auszuwählen. Sobald ausgewählt, wird die App als Verbunden angezeigt. Du kannst jetzt beginnen, Segmente zu synchronisieren.
Segmente mit Google Ads synchronisieren
Schritt 1. Gehen Sie zu Die Zielgruppe → Segmente → Klicke auf drei-Punkte-Menü neben deinem ausgewählten Segment → Auswählen Mit Google oder Facebook synchronisieren.
Schritt 2. Wähle Mit Google fortfahren.
Schritt 3. Wähle aus, welche Kontaktstatusse zur Synchronisierung (Alle Kontakte, Abonniert, Nicht abonniert oder Abbestellt). Sie können jede Kombination auswählen.
Schritt 4. Klicke Synchronisieren.
Wichtige Hinweise:
Synchronisationsfrequenz: Updates erfolgen alle 5 Minuten. Wenn ein Kontakt ein Segment in Omnisend betritt oder verlässt, wird er automatisch zu Ihrer Google Ads Zielgruppe hinzugefügt oder entfernt.
Übereinstimmungsraten: Google verknüpft synchronisierte Daten mit Benutzerkonten. Die Übereinstimmungsraten variieren je nachdem, wie viele Kontakte Google-Konten haben und nicht von verhaltensbasierter Werbung abgemeldet sind.
Sie können jetzt gezielte Werbekampagnen in Google Ads, Gmail und YouTube mit dieser Zielgruppe erstellen.
Das Segment Ideen für Google Ads
Sie können Kontakte nach Profildaten, E-Mail-Engagement oder Kaufverhalten segmentieren. Hier sind Beispiele:
Profildaten – Kontakte an einem bestimmten Standort, bevorstehende Geburtstage oder benutzerdefinierte Eigenschaften (z. B. Treuegrad).
E-Mail-Engagement – Kontakte, die in letzter Zeit keine E-Mails geöffnet haben, aktive Leser oder solche, die auf bestimmte Kampagnen oder Automatisierungsnachrichten geklickt haben.
Kaufverhalten – VIP-Kunden, Wiederholungskäufer, inaktive Kunden oder hochpreisige Einmalkäufer.
Fehlerbehebung
Google Ads funktioniert nicht wie erwartet
Überprüfen Sie die Berechtigung für Google Ads: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto Die Anforderungen für den Kundenausgleich von Google, einschließlich der Schwelle von 50.000 $ für die gesamte Lebensdauer der Ausgaben für das Targeting.
Überprüfen Sie die Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Google Ads Konto die Berechtigung haben, neue Zielgruppen zu erstellen und Zielgruppendaten zu verwenden. Aktualisieren Sie die Berechtigungen bei Bedarf.
App neu installieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie die Verbindung zur Google Ads Kundenausgleich-App in Omnisend und stellen Sie die Verbindung wieder her (Apps Google Ads Kundenausgleich → Trennen → Jetzt verbinden).
Wenn die Neuinstallation das Problem nicht löst, kontaktieren Sie [email protected].
Omnisend synchronisiert keine Kontakte von einem Segment zur Google Ads Liste
Die Google Ads-Liste, die Sie während der Einrichtung ausgewählt haben, ist eine regelbasierte Liste, die die Omnisend-Synchronisierung nicht unterstützt. Sie benötigen eine Der Kundenliste (Kontaktinformationen-Typ). Sie müssen eine Kundenliste in Google Ads erstellen oder auswählen.
Wie man Kundenlisten in Google Ads findet:
Gehen Sie in Google Ads zu Tools & Einstellungen → Zielgruppen-Manager.
Wählen Sie den Der Kunde Listen-Tab im Menü auf der rechten Seite aus.
Überprüfen Sie den Listentyp:
✅ Der Kundenliste (Kontaktinformationen) – Kompatibel mit Omnisend.
❌ Regelbasiert – Nicht kompatibel.
Wenn Ihre aktuelle Liste regelbasiert ist, erstellen Sie eine neue Kundenliste oder wählen Sie eine vorhandene aus, und stellen Sie dann die Synchronisierung in Omnisend wieder her.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ich die Google Ads-Integration trenne?
Synchronisierte Zielgruppen bleiben in Google Ads, hören jedoch auf, sich zu aktualisieren. Um automatische Updates wieder aufzunehmen, verbinden Sie die Integration erneut.
Was passiert mit synchronisierten Zielgruppen, wenn ich ein Segment in Omnisend lösche?
Die Zielgruppe bleibt in Google Ads, erhält jedoch keine Updates mehr. Löschen Sie die Zielgruppe manuell in Google Ads, wenn sie nicht mehr benötigt wird.
Kann ich mein Google Ads-Konto mit mehreren Omnisend-Shops/Konten verbinden?
Ja, das ist möglich.
Kann ich nur abonnierte Kontakte mit Google synchronisieren?
Ja. Wählen Sie beim Synchronisieren eines Segments aus, welche Kontaktstatus einbezogen werden sollen: abonniert, abgemeldet, nicht abonniert oder eine beliebige Kombination.
Kann ich nicht abonnierte Kontakte synchronisieren?
Ja. Google Ads Kundenausgleich synchronisiert jeden Kontaktstatus, den Sie auswählen. Dies ist nützlich, um Kunden, die sich von der E-Mail abgemeldet haben, erneut anzusprechen, die jedoch möglicherweise weiterhin mit Anzeigen interagieren.
Brauchen Sie weitere Unterstützung? Unser Support-Team ist nur einen Klick in der App entfernt, oder Sie können die E-Mail [email protected]