UTM-Tags helfen Ihnen zu verfolgen, welche Omnisend E-Mail-Kampagnen, Automatisierungs-Workflows und Anmeldeformulare Traffic und Verkäufe generieren.
Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie UTM-Parameter für eine genaue Berichterstattung in Google Analytics anpassen können.
Bevor Sie beginnen
Google Analytics erforderlich: Um UTM-Markierungsdaten anzuzeigen, verbinden Sie Google Analytics mit Ihrem Webshop.
Standard-UTM-Tags: Omnisend fügt UTM-Tags automatisch zu allen Links in E-Mail-Kampagnen, SMS-Kampagnen, Push-Benachrichtigungen und Automatisierungs-Workflows hinzu. Sie können sie anpassen, aber nicht entfernen.
Was sind UTM-Tags?
Ein UTM-Die Markierung ist Text, der einer URL hinzugefügt wird, um zu verfolgen, woher Ihre Website-Besucher kommen. Zum Beispiel, wenn Sie eine E-Mail-Kampagne senden, teilen UTM-Tags Google Analytics mit, dass der Besucher über E-Mail von Omnisend gekommen ist.
Beispiel für eine UTM-getaggte URL:
UTM-Parameter in Omnisend
Omnisend verwendet die folgenden UTM-Parameter:
utm_source=– Traffic-Quelle (immer
omnisend). Ermöglicht Ihnen, die Quelle Ihres Traffics zu verfolgen. Es kann auf Facebook, Instagram und, in unserem Fall, aufomnisend.utm_medium= – Marketingkanal (
Die E-Mail,Die SMS, oderPushNotification). Definiert den Marketingkanal, aus dem Ihre Kontakte stammen.utm_campaign=/– Name der Kampagne oder des Workflows mit ID. Gibt an, welche Ihrer Kampagnen oder Automatisierungen den Traffic gebracht hat. Die Standardwerte können sein
Die Automatisierung: automation_name (automation ID) für Automatisierungs-Workflows undKampagne: campaign_name (Kampagnen-ID) Kampagnen.utm_content= – Nachrichten-ID (Nur Automatisierungs-Workflows). Diese Markierung wird nur zu Automatisierungs-Workflow-Nachrichten hinzugefügt und hat einen anderen Wert für jede Nachricht in der Sequenz.
Warum UTM-Tags verwenden?
Verfolgen Sie die Leistung der Kampagne: Sehen Sie, welche E-Mail-Kampagnen und Automatisierungs-Workflows den meisten Verkehr und Umsatz generieren.
Kanäle vergleichen: Messen Sie die Leistung von E-Mail vs. SMS vs. Push-Benachrichtigung.
Messen Sie den ROI: Ordnen Sie den Umsatz bestimmten Kampagnen in Google Analytics zu.
UTM-Tags in E-Mail-Kampagnen anpassen
Gehen Sie in Ihrer E-Mail-Kampagne zum Schritt Einstellungen.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf UTM-Tags bearbeiten.
Passen Sie die Felder Quelle, Medium oder Kampagne an.
Klicken Sie auf Speichern.
Standardformat:
utm_campaign=kampagne: campaign_name (kampagnen_ID)
Sie können auch UTM-Tags in SMS-Kampagnen und Push-Benachrichtigungskampagnen anpassen.
Wo finde ich die Kampagnen-ID:
Gehen Sie zu Berichte → wählen Sie Ihre gesendete Kampagne aus → sehen Sie die Kampagnen-ID in der oberen linken Ecke.
UTM-Tags in Automatisierungs-Workflows anpassen
Jede Nachricht in einem Automatisierungs-Workflow hat einzigartige UTM-Tags, einschließlich utm_content (Nachrichten-ID).
Öffnen Sie Ihren Automatisierungs-Workflow.
Wählen Sie eine Nachricht (E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung).
Klicken Sie im Nachrichteneditor auf UTM-Tags bearbeiten.
Passen Sie die Felder Quelle, Medium, Kampagne oder Inhalt an.
Klicken Sie auf Speichern.
Standardformat:
utm_campaign=automatisierung: automation_name (automatisierung_ID)&utm_content=(message_ID)
Wo finde ich die Workflow-ID:
Berichte → Automatisierungen 9F03FC3FB3F1 9F03FC3FB3F1 Wählen Sie Ihren Workflow aus 9F03FC3FB3F1 sehen Sie die Workflow-ID in der oberen linken Ecke.
Wo finde ich die Nachrichten-ID:
Öffnen Sie den Nachrichten-Editor → überprüfen Sie die Browser-URL.
Die Nachrichten-ID erscheint nach /letter/ in der URL:
https://app.omnisend.com/automation/flow/[automation_ID]/letter/[message_ID]/content
Verwenden Sie UTM-Parameter in Anmeldeformularen
Sie können steuern, welche Besucher Das Anmeldeformular sehen, basierend auf UTM-Parametern in der Seiten-URL. Zum Beispiel, zeigen Sie ein spezielles Formular nur Besuchern von einer Facebook-Werbekampagne.
UTM-Targeting einrichten
Gehen Sie zu Formulare → wählen Sie Ihr Anmeldeformular aus.
Klicken Sie auf Verhalten → Targeting.
Fügen Sie unter UTM-Parameter die erforderlichen Parameter hinzu (z. B.
utm_source=facebook).Klicken Sie auf Speichern.
So funktioniert es:
Das Formular erscheint nur, wenn die URL des Besuchers alle angegebenen UTM-Parameter enthält. Wenn Sie zum Beispiel utm_source=facebook einstellen, wird das Formular nur angezeigt, wenn die URL ?utm_source=facebook.
Fügen Sie UTM-Tags zu Double Opt-In-Bestätigungsseiten hinzu
Wenn Sie Double Opt-In verwenden, können Sie einen benutzerdefinierten Button mit UTM-Tags zur Bestätigungsseite hinzufügen.
Gehen Sie zu Formulare → wählen Sie Ihr Anmeldeformular aus → klicken Sie auf Bearbeiten.
Gehen Sie im Formular-Editor zu Verhalten → Die Zielgruppe Management → klicken Sie auf Double Opt-In → Registerkarte Bestätigung.
Unter Button, aktivieren Sie Website und fügen Sie Ihre benutzerdefinierte URL mit UTM-Tags ein.
Benennen Sie den Button (z. B. "Einkauf fortsetzen").
Klicken Sie auf Fertigstellen.
Best Practices für die Verwendung von UTM-Tags
Nur Kleinbuchstaben verwenden: UTM-Tags sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
utm_source=Facebook undutm_source=facebook wird als unterschiedliche Quellen behandelt.Namen kurz und klar halten: Verwenden Sie beschreibende Namen wie
holiday_sale anstelle voncampaign123.Daten in Google Analytics verfolgen: Gehen Sie zu Akquisition → Kampagnen → Alle Kampagnen, um den UTM-getaggten Verkehr anzuzeigen.
Erlauben Sie geringfügige Abweichungen: Wenn Kontakte Links teilen, sind die UTM-Daten möglicherweise nicht 100 % genau. Überprüfen Sie die Daten aggregiert.
Häufig gestellte Fragen
Warum sind die Statistiken von Omnisend und Google Analytics unterschiedlich?
Omnisend und Google Analytics verwenden unterschiedliche Attributionsmodelle:
Omnisend: Ordnet Bestellungen zu, wenn ein Kontakt eine E-Mail innerhalb des Attributionsfensters öffnet oder darauf klickt, auch wenn der Kauf auf einem anderen Gerät abgeschlossen wird.
Google Analytics: Ordnet Bestellungen nur zu, wenn der Kontakt die E-Mail anklickt und den Kauf auf demselben Gerät während derselben Sitzung abschließt.
Kann ich unterschiedliche UTM-Werte für Links innerhalb derselben E-Mail verwenden?
Nein. Omnisend wendet die gleichen utm_source, utm_medium und utm_campaign Werte auf alle Links in einer E-Mail-Kampagne an. In einer A/B-Testkampagne können Sie unterschiedliche UTM-Werte für Version A und Version B aus den E-Mail-Einstellungen jeder Version konfigurieren.
In Automatisierungs-Workflows teilen alle Links in derselben Nachricht denselben utm_content-Wert. Sie können jedoch benutzerdefinierte UTM-Parameter (z. B. utm_term) manuell zu einzelnen Links hinzufügen.
Wo sehe ich die UTM-Tag-Daten?
In Google Analytics:
Gehen Sie zu Akquisition → Kampagnen → Alle Kampagnen.
Sehen Sie sich den Verkehr und die Konversionen nach Kampagnenname, Quelle und Medium an.
In Omnisend:
Gehen Sie zu Berichte → wählen Sie Ihre E-Mail-Kampagne oder Automatisierungs-Workflow aus → sehen Sie sich Klicks, Bestellungen und Umsatz an.
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