El Portal de Socios es un entorno para socios donde los socios de la agencia Omnisend pueden crear fácilmente nuevas cuentas de Omnisend en nombre de sus clientes, configurarlas antes de transferirlas a los clientes, atribuir nuevos clientes de pago a sus cuentas y rastrear su rendimiento de participación en ingresos a lo largo del tiempo. Los socios reciben una recompensa por cada cuenta transferida que comience a pagar.
📝 Aprende más sobre el Programa de Socios de Omnisend.
Solicita convertirte en un Socio de Agencia de Omnisend
Para solicitar el Programa de Socios de Agencia de Omnisend, sigue los pasos a continuación:
Paso 1. Vaya a la Página de Socios de Agencia y haz clic en Registrar.
Paso 2. Serás redirigido al formulario de registro, donde podrás proporcionar la información de tu negocio y de contacto.
Una vez que envíes el formulario, nuestro equipo de asociaciones revisará tus detalles y se pondrá en contacto contigo dentro de 1-2 días hábiles.
Si eres elegible para convertirte en socio, recibirás:
Un enlace para crear tu cuenta de Portal de Socios.
Una invitación para unirte a PartnerStack, donde se gestionan los pagos a socios.
Nota: La dirección de correo electrónico que proporciones en el formulario se utilizará para toda la comunicación de nuestro equipo de asociaciones.
Crea una Cuenta en el Portal de Socios
Una vez que nuestro equipo de asociaciones revise tu solicitud y confirme tu elegibilidad, recibirás un correo electrónico con un enlace para crear tu cuenta del Portal de Socios.
Paso 1. Revisa tu bandeja de entrada para un correo electrónico titulado “Activa tu cuenta del Portal de Socios.” Haz clic Activa la cuenta para abrir la página de registro del Portal de Socios.
Paso 2. Completa los detalles de tu negocio y haz clic en Crea cuenta.
Una vez que tu cuenta esté creada, puedes comenzar a gestionar y añadir las cuentas de tus clientes.
Gestiona Tu Cuenta
Una vez que crees tu cuenta del Portal de Socios, puedes actualizar la información de tu perfil e invitar a los miembros de tu equipo a acceder a la misma cuenta.
Edita tu perfil de socio
Puedes editar los detalles de tu perfil de socio en cualquier momento. Esto incluye el nombre de tu empresa, tu nombre completo y número de teléfono.
Para editar tu perfil, haz clic en el icono de cuenta en la esquina superior derecha del encabezado de la página → Haz clic en Editar perfil.
Invita a los miembros de tu equipo
Puedes invitar a tus colegas a unirse a tu cuenta del Portal de Socios. Todos los miembros del equipo tendrán acceso al panel de control de socios y a las cuentas de clientes listadas bajo su portal.
Paso 1. Haz clic en icono de cuenta en la esquina superior derecha del encabezado de la página → Selecciona Equipo.
Paso 2. Haga clic en Invitar a un miembro del equipo → Ingresa la dirección de correo electrónico de tu miembro del equipo y haz clic en Enviar invitación.
Nota: Si tu cuenta del Portal de Socios fue creada después del 11 de diciembre de 2025, puedes controlar a qué cuentas puede acceder cada miembro del equipo durante el proceso de invitación. Esto incluye:
Acceso a todas las cuentas – El miembro puede ver y gestionar cada cuenta de cliente.
Acceso a cuentas seleccionadas – El miembro solo puede acceder a cuentas específicas que elijas.
Acceso a ninguna cuenta – El miembro tiene acceso al portal pero no puede ver ni gestionar ninguna cuenta de cliente.
Detalles importantes:
Los miembros con "todas las cuentas" obtienen automáticamente acceso a cualquier cuenta nueva añadida.
Los miembros con acceso limitado o sin acceso NO obtienen automáticamente acceso a cuentas nuevas añadidas.
Si un miembro crea una nueva Cuenta, automáticamente obtiene acceso a ella.
Las restricciones de acceso se reflejan al cambiar entre cuentas en Omnisend. Los miembros solo verán marcas/cuentas para las que tienen permisos.
Si tu cuenta del Portal de Socios fue creada antes del 11 de diciembre de 2025, todos los miembros del equipo tienen acceso a todas las cuentas de cliente por defecto.
Paso 3. Tu miembro del equipo recibirá una invitación por correo electrónico y deberá seguir el enlace para configurar su acceso.
Si tu compañero de equipo no puede encontrar el correo electrónico de invitación, te recomendamos que revises la carpeta de spam o correo no deseado. También pueden buscar “Invitación para unirte a tu equipo en el Portal de Socios” en su bandeja de entrada.
Para ver todas las invitaciones que has enviado y su estado, ve a Equipo y filtra usuarios por los siguientes estados:
Activo – El miembro del equipo ha aceptado tu invitación y tiene acceso activo a la cuenta.
Pendiente – El miembro del equipo ha sido invitado pero aún no ha aceptado la invitación.
Siempre puedes reenviar o cancelar una invitación si es necesario.
Importante: Todos los miembros del equipo invitados tienen acceso igual dentro del Portal de Socios, incluyendo visibilidad completa en todas las cuentas y detalles de clientes. Cada miembro inicia sesión con sus propias credenciales a través de omnisend.com, asegurando que todas las acciones se rastreen al miembro del equipo específico que las realizó.
Resumen del Portal de Socios
Panel de control
El Panel de control es su centro principal en el Portal de Socios. Te brinda acceso rápido a recursos clave, actualizaciones del programa y orientación útil para apoyar tu trabajo como socio de Omnisend.
Desde aquí, puedes navegar fácilmente por las herramientas disponibles para ti, mantenerte informado y explorar materiales que te ayuden a gestionar y hacer crecer tus relaciones con los clientes.
Cuentas
En la página de Cuentas, puedes rastrear todas las tiendas de clientes añadidas a tu cuenta del Portal de Socios. Aquí, puedes revisar rápidamente cada tienda, verificar su estado actual y acceder a cualquier marca con un solo clic.
Puedes usar filtros para ver cuentas por estado o buscar una tienda o marca específica. Cada tienda mostrará uno de cuatro estados:
Colaborador – has creado la cuenta, transferido el acceso al cliente y tienes acceso de socio a la cuenta.
Acceso Pendiente – has solicitado acceder a la cuenta existente de un cliente, pero el cliente aún no ha aprobado tu acceso.
Transferencia Pendiente – has creado una cuenta, transferido la propiedad al cliente, pero aún no la han aceptado.
Transferencia de propiedad requerida – has creado una cuenta, pero aún no has transferido la propiedad.
También puedes añadir una nueva cuenta en cualquier momento haciendo clic en Agregar cuenta.
Desde la página de Cuentas, también puedes exportar informes de rendimiento de marca en formato PowerPoint (.pptx). Aprenda más sobre el Panel de control de rendimiento y las exportaciones a continuación.
Informes
En la página de Informes, puedes ver métricas de rendimiento para todas tus marcas de clientes y exportar informes en formato PowerPoint.
Panel de control de rendimiento
El Panel de control de rendimiento muestra métricas agregadas de todas sus marcas de clientes.
Puedes rastrear métricas, incluyendo ingresos, atribución de ingresos, tasas de participación y entregabilidad para todos tus clientes en una sola vista. Puedes filtrar por marca, ordenar por cualquier métrica y ver indicadores visuales de crecimiento para identificar rápidamente qué tiendas están funcionando bien y cuáles necesitan atención.
Nota: Los datos del Panel de control de rendimiento se basan en la zona horaria de cada tienda y se actualizan diariamente a 7:00 AM UTC. Todos los valores monetarios se muestran en USD.
Puedes exportar informes de presentación de PowerPoint para cualquier tienda(s) seleccionada(s). Para hacer esto, haz clic en Exportar informe de tienda y elige los siguientes detalles:
Tiendas: Exportar datos para una sola tienda o múltiples tiendas a la vez.
Intervalo: Elige exportar un informe semanal, mensual, trimestral o anual.
Período: Según el intervalo seleccionado, elige un marco de tiempo específico (por ejemplo, octubre para un informe mensual).
Después de hacer clic en Exportar informe de tienda, el archivo de presentación (.pptx) estará disponible para descargar en la página de Exportaciones.
🎥 Mira el tutorial sobre cómo rastrear el rendimiento de tu cliente:
Exportaciones
Desde la página de Exportaciones, puedes generar nuevos informes o descargar archivos de PowerPoint exportados previamente.
Cada presentación exportada incluye métricas clave del Panel de control de rendimiento: resumen de rendimiento, rendimiento del canal, rendimiento de la campaña, rendimiento de la automatización y recursos de soporte disponibles.
Pagos
Para acceder a tus pagos, haz clic en el nombre de tu cuenta en el menú de la izquierda → selecciona Pagos.
Serás redirigido a PartnerStack, donde puedes ver, rastrear y gestionar todas tus ganancias como socio.
📝 Aprende más sobre la gestión de Pagos en PartnerStack aquí.
Nota: Los socios de la agencia Omnisend ganan un 20% de participación en ingresos continuos de cada cliente referido. (un nuevo cliente de pago incorporado a través del Programa de Socios). La participación en los ingresos continúa mientras el comerciante permanezca en un plan de pago de Omnisend y tú sigas siendo un socio de agencia activo para el cliente. Para más detalles, consulta el Términos del Socio de Omnisend
Preguntas Frecuentes
¿Cómo accedo al Portal de Socios?
Para acceder al Portal de Socios, primero debes registrarte y ser aprobado por el equipo de asociaciones de Omnisend. Para registrarte en el Programa de Socios de Agencia, sigue los pasos descritos arriba.
¿Cómo se me atribuyen las cuentas transferidas?
Una vez que tu cliente acepte la propiedad de la cuenta y elija uno de los planes de pago, comenzarás a recibir tu parte de los ingresos.
¿Cuándo recibiré mis ganancias después de retirarlas?
Una vez que retires tus ganancias, las transferiremos a ti el día 15 del mes siguiente.
¿Cómo gestiono mis ganancias?
Puedes rastrear y gestionar tus ganancias en la plataforma PartnerStack. No hay un límite mínimo de retiro. Ver tus pagos en PartnerStack.
¿Los miembros del equipo también tienen acceso a todas las cuentas de clientes?
Depende de cuándo se creó tu cuenta del Portal de Socios:
Cuentas creadas el 11 de diciembre de 2025 o después: El propietario controla a qué cuentas puede acceder cada miembro del equipo (todas las cuentas, cuentas seleccionadas o ninguna cuenta).
Cuentas creadas antes del 11 de diciembre de 2025: Todos los miembros del equipo tienen acceso a todas las tiendas y marcas listadas en tu Portal de Socios.
¿Dónde puedo exportar los datos de rendimiento de mis clientes?
Puede exportar datos de rendimiento del cliente en formato PowerPoint (.pptx) desde las Cuentas, el Panel de control de rendimiento, o directamente desde la página de Exportaciones.
Independientemente de dónde se inicie la exportación, el archivo descargable siempre aparecerá en la pestaña Exportaciones.
¿Necesitas ayuda? Contacta a nuestro equipo de asociaciones en [email protected].