Ahorra tiempo convirtiendo tus diseños de correo electrónico personalizados en plantillas reutilizables. Una vez guardados, puedes aplicarlos a cualquier Campaña de Correo electrónico o Flujo de Automatización con un clic.
Esta guía te muestra cómo crear, guardar y gestionar plantillas de correo electrónico personalizadas en Omnisend.
Antes de empezar
Las plantillas deben guardarse mientras estás en el editor de correo electrónico. Si te moviste a los pasos de Audiencia o Programación, vuelve al paso de Contenido para acceder a la opción de guardar.
La pestaña Plantillas guardadas solo aparece al crear campañas si ya has guardado al menos una plantilla.
¿Nuevo en el Editor de correos electrónicos? Comienza con el Editor de correos electrónicos de Omnisend primero.
Lo que Guardan las Plantillas Personalizadas
Cuando guardas una plantilla, Omnisend almacena:
Ajustes de diseño: Colores, fuentes, estilos de botones
Diseño: Estructura del ítem, disposición de columnas, bloques de contenido
Anchura: Tamaño del lienzo (nota: las anchuras personalizadas pueden no mostrarse correctamente en todos los dispositivos)
Contenido reutilizable: Texto del pie de página, íconos sociales, logo, dirección
⚠️ Importante: Las anchuras personalizadas pueden no mostrarse correctamente en todos los dispositivos. Siempre envía un correo electrónico de prueba antes de lanzar tu campaña.
Diseñar Plantillas Personalizadas
Omnisend proporciona una variedad de plantillas predefinidas. Estas plantillas tienen su propio diseño, contenido y estilo. Sin embargo, es posible que no se adapten perfectamente a tus necesidades de diseño, disposición o contenido.
Al crear una plantilla de diseño personalizada para campañas y automatización, podrás utilizar una plantilla que se ajuste mejor a tus necesidades.
Esto significa que puedes crear una plantilla una vez y reutilizarla más tarde para todas tus campañas y automatizaciones.
Cómo guardar una plantilla
Paso 1. Abre un borrador de campaña o correo electrónico de automatización que quieras guardar.
Paso 2. En el editor de correo electrónico, haz clic en el icono de flecha en la esquina superior derecha (junto a 'Enviar correo electrónico de prueba').
Paso 3. Selecciona Guardar como plantilla.
Nota: Debes guardar mientras estás en el editor de correo electrónico. Si has hecho clic en 'Terminar edición' o te has movido a la selección de destinatarios, vuelve a Editar Contenido para acceder a esta opción.
Paso 4. Elige cómo guardar:
Guardar como nueva plantilla: Ingresa un nombre para tu plantilla.
Actualizar plantilla existente: Selecciona una plantilla del menú desplegable para sobrescribirla.
Guardar como nueva la añade a tu biblioteca de plantillas. Actualizar reemplaza una plantilla existente con tu diseño actual.
Paso 5. Haz clic en Guardar como plantilla. Verás un mensaje de confirmación.
Puedes crear plantillas personalizadas ilimitadas.
Cómo usar una plantilla guardada
Paso 1. Crea una nueva campaña o correo electrónico de automatización, o abre un borrador existente.
Paso 2. Al seleccionar una plantilla, haz clic en Pestaña de Plantillas Guardadas.
Paso 3. Selecciona tu plantilla y haz clic en Elegir plantilla.
Paso 4. Personaliza el contenido según sea necesario.
Consejo 💡 ¿No ves la pestaña de Plantillas guardadas? Solo aparece después de que hayas guardado tu primera plantilla. Verifica Ajustes de la Tienda → Plantillas guardadas para ver todas las plantillas guardadas.
Para cambiar de plantillas durante la edición: Haz clic en el ícono de flecha en la esquina superior derecha y selecciona Cambiar plantilla.
Uso de Plantillas en Múltiples Tiendas
Si gestionas múltiples tiendas en Omnisend, las plantillas guardadas no se sincronizan automáticamente. Para usar una plantilla en otra tienda:
Ve a Ajustes de la Tienda → Plantillas guardadas (menú izquierdo).
Encuentra tu plantilla y haz clic en Copiar.
Selecciona la tienda de destino del menú desplegable Cuenta de destino.
Haz clic en Copiar.
Solución de Problemas
¿No puedes encontrar el botón "Guardar como plantilla"?
La opción de guardar solo está disponible en el editor de correo electrónico. Si hiciste clic en "Finalizar edición" o te moviste al paso de Audiencia, vuelve a Editar Contenido para acceder al ícono de la flecha.
¿No ves la pestaña "Plantillas Guardadas"?
Esta pestaña solo aparece después de que hayas guardado tu primera plantilla. Para ver todas las plantillas, ve a Ajustes de la Tienda → Plantillas guardadas (menú izquierdo).
¿Recibiendo un error de "formato no compatible"?
Esto suele ocurrir debido a un formato de texto incompatible. Prueba estos pasos:
Elimina todo el formato de texto en tu correo electrónico y guarda de nuevo.
Desactiva las herramientas de traducción del navegador (como Google Translate) mientras editas.
Elimina el bloque de texto problemático y crea uno nuevo con contenido fresco.
Si el error persiste, contacta a nuestro equipo de Soporte.
¿La plantilla se ve distorsionada en móvil?
Las anchuras personalizadas pueden no ser compatibles con todos los dispositivos. Mantente con la anchura predeterminada de 600px o envía correos de prueba a múltiples dispositivos antes de lanzar.
¿Necesitas ayuda? Nuestros Especialistas de Soporte 24/7 están disponibles en el chat de la aplicación o en [email protected].