La Roue de la fortune est un élément de formulaire d'inscription gamifié dans Omnisend. Cela vous permet d'engager les visiteurs avec une expérience tourner pour gagner, où ils tournent la roue pour gagner un prix ou une remise en échange de leur abonnement.
💡 La Roue de la fortune est optimisée pour les Pop-up Forms, mais elle fonctionne également avec les Landing page, Embedded, et Flyout Forms. Bien que ce guide se concentre sur la configuration des Pop-ups, le même processus s'applique à tous les types de formulaires.
Avant de commencer
La Roue de la fortune est un élément supplémentaire que vous pouvez ajouter à n'importe quel popup Omnisend.
Pour que votre formulaire fonctionne, assurez-vous d'avoir une boutique en ligne avec un extrait Omnisend. Si vous avez Shopify ou BigCommerce ou si vous utilisez l'un de nos plugins, comme Magento, votre extrait est déjà là. If you are on custom API integration, refer to this guide.
L'élément Roue de la fortune est disponible sur tous les plans Omnisend.
Ce guide est dédié à l'élément Roue de la fortune. Pour apprendre à configurer un formulaire pop-up, allez directement à le guide dédié.
Codes de réduction. Assurez-vous que tous les codes de réduction que vous souhaitez utiliser dans la Roue de la fortune sont créés dans votre boutique. Omnisend ne crée pas automatiquement ces codes, ils doivent donc être générés manuellement sur votre plateforme de commerce électronique. Si vous préférez ne pas afficher la remise sur le formulaire, vous pouvez simplement supprimer le bloc de remise de la page de succès de votre formulaire.
Processus de configuration
Étape 1. Créer ou modifier un formulaire Pop-up.
Allez à Formulaires → Créer un nouveau formulaire Pop-up ou ouvrir un existant. Modifiez le formulaire si nécessaire, puis ajoutez l'élément Roue de la fortune depuis le menu de gauche.
💡 Astuce : Vous pouvez également choisir le préréglage de la Roue de la fortune dans la bibliothèque de modèles.
Pour accéder aux paramètres, cliquez sur l'élément Roue de la fortune dans le créateur de formulaires.
Étape 2. Personnaliser le style de la roue.
Cliquez sur l'élément Roue de la fortune pour prévisualiser et modifier ses paramètres dans le panneau de droite. Sous Styles de roue, vous pouvez personnaliser les éléments suivants :
Largeur : Ajustez la largeur de la roue à l'aide du curseur ou entrez un pourcentage manuellement.
Pointeur : Changez la couleur du pointeur en utilisant des options prédéfinies, le sélecteur de couleur ou en entrant un code hexadécimal.
Espacement : Modifiez l'espacement autour de la roue pour contrôler comment elle s'adapte dans le pop-up.
Étape 3. Configurer les tranches de la roue.
Après avoir ajouté et stylisé le bloc Roue de la fortune, votre prochaine étape est de configurer les tranches.
Définir le nombre de tranches
Vous pouvez créer 3 à 20 tranches, chacune personnalisable individuellement.
Personnaliser les tranches gagnantes
Pour chaque tranche gagnante, vous pouvez ajuster les éléments suivants :
Paramètre | Description |
Couleur de la tranche | Personnalisez la couleur de fond de la tranche. |
Texte ou image | Nommez ou ajoutez une image à la tranche pour mieux exprimer le prix en dessous. |
Code de réduction | Collez votre code de réduction pour chaque tranche gagnante (doit être créé dans votre boutique en ligne). |
Probabilité | Définissez la probabilité de tomber sur chaque tranche. La probabilité totale pour toutes les tranches gagnantes doit être égale à 100 %. |
Remarque : Vous pouvez répartir la probabilité entre les tranches gagnantes de n'importe quelle manière, tant que le total est égal à 100%. Les valeurs de probabilité doivent être des nombres entiers (par exemple, 1, 5, 20). Les valeurs décimales comme 0,1 ne sont pas prises en charge
Configurer les tranches perdantes
Vous pouvez choisir d'inclure des tranches perdantes (tranches sans prix). Vous pouvez :
Sélectionnez la case à cocher "Faire de cette tranche une tranche perdante" pour marquer une tranche comme non gagnante.
Ajoutez autant de tranches perdantes que vous le souhaitez.
Personnalisez la couleur et le texte pour chaque tranche perdante.
Remarque : Les visiteurs ne tomberont jamais sur une tranche perdante. Elle existe uniquement pour créer un équilibre et une variation visuelle sur la roue.
Ajouter des images aux tranches
Pour rendre la roue plus engageante, vous pouvez ajouter des images JPG, PNG ou GIF (max 2000px). Vous pouvez également ajouter un texte alternatif pour une meilleure accessibilité.
Étape 4. Ajuster la mise en page.
À cette étape, vous pouvez personnaliser la couleur de fond, ajuster le remplissage pour contrôler l'espacement autour de la roue, et définir l'alignement vertical (haut, milieu ou bas) pour le contenu dans la mise en page.
Messages de succès et d'abonnement
Les clients voient un message de confirmation après s'être abonnés avec succès. Pour le visualiser ou le modifier, allez dans l'onglet Succès dans le menu du bas.
Dans le menu de gauche, vous trouverez un élément Remise qui peut être ajouté au message de confirmation. Faites-le glisser et déposez-le dans votre message pour inclure une remise pour les abonnés.
Vous pouvez toujours supprimer le bloc de remise du message de confirmation si vous préférez délivrer la remise via votre Automatisation de bienvenue.
Options de remise
Lors de la configuration de l'élément Remise, vous verrez deux options :
Utilisez la remise de la Roue de la fortune
Utilisez cette option lorsque votre formulaire comprend une Roue de la fortune. Après avoir fait tourner et soumis le formulaire, le client (e) verra la remise qu'il (elle) a gagnée, en fonction de la configuration de la roue.
Utilisez votre propre remise
Cette option est uniquement disponible pour les formulaires pop-up qui n'incluent pas une Roue de la fortune. Il ne peut pas être sélectionné si la roue est déjà ajoutée à votre formulaire.
Gestion des abonnés existants et de la page d'abonnement
Par défaut, les nouveaux abonnés sont dirigés vers la page de succès après avoir soumis le formulaire, où ils voient la remise qu'ils ont reçue.
Cependant, les abonnés existants sont dirigés vers la page d'abonnement, où ils voient un message "Vous êtes déjà abonné" au lieu de la remise ou de la roue.
Vous avez deux options pour gérer comment les abonnés existants sont traités :
Conserver la page d'abonnement pour restreindre l'accès
Les abonnés existants pourront ne pourra pas faire tourner la roue. Après avoir soumis le formulaire, ils verront le message "Vous êtes déjà abonné" et ne verront pas la Roue de la fortune ni aucune remise.
Supprimer la page d'abonnement pour permettre l'accès
Les nouveaux abonnés et les abonnés existants pourront faire tourner la roue. Cela garantit que tout le monde, quel que soit son statut d'abonnement, a une chance de gagner une remise.
Onglet d'accroche pour Roue de la fortune
Ajoutez un Onglet d'accroche pour attirer plus d'attention sur votre pop-up. L'Onglet d'accroche apparaît au bord de la page.
Pour activer l'Onglet d'accroche, allez dans le menu du bas → cliquez sur l'option Ajouter → sélectionnez Onglet d'accroche → personnalisez le design, le texte, le placement et le timing de l'Onglet d'accroche.
Une fois que vos clients cliquent sur l'Onglet d'accroche, le pop-up avec la Roue de la fortune se déploiera pour eux.
Utiliser la Roue de la fortune avec des formulaires mult étapes
La Roue de la fortune peut également être intégrée dans des formulaires mult étapes, vous offrant une plus grande flexibilité pour concevoir des expériences de formulaire interactives et à fort taux de conversion.
Vous pouvez configurer la Roue de la fortune de différentes manières dans un formulaire à deux étapes. Voici quelques exemples :
Roue de la fortune + Email dans la première étape, Collecter SMS dans la deuxième étape
Question Oui/Non dans la Première Étape, Roue de la fortune + Email dans la Deuxième Étape
Roue de la fortune Seulement dans la Première Étape, Collecter l'Email dans la Deuxième Étape
Vous pouvez également mélanger et assortir des champs pour créer des flux personnalisés, comme la collecte d'informations personnelles, en fonction de vos objectifs.
⚠️ Règles importantes:
La roue ne peut apparaître que dans une étape. Vous pouvez la placer soit à l'étape 1, soit à l'étape 2, mais pas les deux.
Les informations de contact sont requises. Vous devez collecter des détails de contact (email ou téléphone) dans au moins une des deux étapes, avec un champ dédié dans l'une des étapes.
Si la roue est placée à l'étape 1, assurez-vous d'inclure un Bouton Étape Suivante pour guider les utilisateurs vers l'Étape 2, où les informations de contact seront collectées.
Les remises ne sont affichées qu'après que les deux étapes sont complétées. Le résultat de la Roue de la fortune (c'est-à-dire, la remise) ne sera pas révélé tant que l'utilisateur n'aura pas complété l'intégralité du flux de formulaire.
Code de réduction de la Roue de la fortune dans l'Automatisation de bienvenue
Vous pouvez envoyer des codes de réduction de la Roue de la fortune par email en utilisant notre préréglage d'automatisation de la Roue de la fortune.
L'automatisation est déclenchée lorsqu'un contact s'inscrit via le formulaire de la Roue de la fortune. Le Déclencheur d'événement de marketing souscrit capture les propriétés de l'événement, y compris le code de réduction généré pendant le tour.
Ce préréglage inclut un filtre de déclencheur spécifique basé sur les paramètres du formulaire de la Roue de la fortune, garantissant que seuls les contacts qui ont fait tourner la roue entrent dans ce flux.
Après le déclencheur et un délai de 1 minute, un Split Conditionnel divisera vos clients en fonction de la condition : "La première souscription est vraie." Cela vérifie si le contact s'abonne pour la première fois ou s'il s'est déjà abonné :
Chemin A : Nouveaux abonnés (OUI)
Envoie un Email de bienvenue personnalisé pour les nouveaux abonnés.
L'Email inclut la balise de personnalisation
[[event.discount_code]], qui insère automatiquement le code de réduction gagné via la roue.Le contact sort du Workflow après cet Email.
🔁 Vous pouvez entièrement personnaliser le contenu et les paramètres de l'Email, assurez-vous simplement que le tag du code de réduction reste visible pour le destinataire.
Chemin B : Abonnés de retour (NON)
Envoie un email adapté aux abonnés existants qui sont revenus faire tourner la roue.
L'Email comprend également le
[[event.discount_code]]tag, affichant le code de réduction unique du formulaire.Le contact sort du Workflow après avoir reçu cet Email.
💡 Astuce : Si vous supprimez le bloc de réduction par défaut et reconstruisez l'email manuellement, vous pouvez réinsérer le code de réduction en ouvrant le éditeur d'email et en cliquant Personnalisation → Événement d'Automatisation → Code de réduction. Cela ajoutera :
"Utilisez le code [[event.discount_code]] pour obtenir votre offre spéciale !"
⚠️ Important : Évitez d'envoyer des e-mails de bienvenue en double
Si vous avez également une automatisation de bienvenue générale, assurez-vous d'exclure les abonnés de la Roue de la fortune pour éviter d'envoyer deux e-mails de bienvenue à la même personne.
Dans votre Automatisation de bienvenue, mettez à jour les filtres de déclencheur pour avoir un filtre supplémentaire : Paramètres du formulaire 'ne contient pas' wheelOfFortune.
FAQ
Les abonnés existants peuvent-ils faire tourner la roue ?
Oui. Pour permettre cela, retirez la Page Abonnée de votre formulaire. De cette façon, tous les visiteurs verront une réduction sur votre page de succès. En savoir plus sur la gestion des abonnés faisant tourner la Roue de la fortune.
Puis-je créer une tranche perdante sur laquelle les visiteurs atterrissent parfois ?
Non. Les tranches perdantes sont uniquement visuelles. Pour créer une expérience "perdante", vous pouvez ajouter une tranche gagnante avec une réduction inférieure et lui attribuer une probabilité.
Omnisend génère-t-il des codes de réduction automatiquement pour la Roue de la fortune ?
Non. Vous devez créer tous les codes de réduction manuellement dans votre boutique (Shopify, BigCommerce, etc.) avant de configurer la roue.
Pourquoi ne puis-je pas trouver le tag [[event.discount_code]] dans mon Email ?
Ce tag n'apparaît que dans les automatisations déclenchées par la Roue de la fortune. Utilisez le déclencheur Abonné à un événement marketing avec le filtre Les paramètres du formulaire contiennent wheelOfFortune et vous pourrez voir le tag.
Si vous avez des questions, contactez notre équipe d'assistance via le chat intégré ou [email protected].