Les formulaires d'inscription vous aident à développer votre liste de contacts en collectant des adresses email et des numéros de téléphone des visiteurs de votre site web et des abonnés sur les réseaux sociaux. Omnisend propose plusieurs types de formulaires conçus pour différents cas d'utilisation, que vous ayez besoin d'un pop-up très visible, d'un formulaire intégré subtil ou d'une landing page partageable.
Cet article couvre tous les types de formulaires Omnisend disponibles, leurs fonctionnalités et comment choisir celui qui convient le mieux à vos besoins.
Avant de commencer
Pour que les formulaires Omnisend s'affichent sur votre site web, le snippet JavaScript Omnisend doit d'abord être installé. Sans ce snippet, les popups, teasers, flyouts et formulaires intégrés n'apparaîtront pas.
Pour Shopify, BigCommerce, WooCommerce ou les intégrations de plugins (PrestaShop, etc.), le snippet est ajouté automatiquement lorsque vous connectez votre boutique.
Pour les plateformes personnalisées ou les intégrations API, vous devez ajouter manuellement le code avant la balise sur toutes les pages (voir le guide du code JavaScript).
Vous pouvez collecter des abonnés pour votre Audience Omnisend de trois manières :
Formulaires d'inscription créés dans Omnisend (trouvez plus de détails ci-dessous);
Intégrations de formulaires tiers (trouvez plus de détails ci-dessous);
Synchronisation du paiement de la boutique (automatique lorsque vous connectez votre boutique).
💡 Édition mobile : Vous pouvez apporter des modifications de base à votre formulaire depuis un appareil mobile – utile pour des ajustements rapides en déplacement. Pour une expérience d'édition complète, y compris le glisser-déposer, les modifications de mise en page et les paramètres avancés, utilisez un navigateur de bureau.
Créer un Formulaire d'inscription dans Omnisend
Pour créer un nouveau formulaire, allez dans Formulaires → Créer un formulaire → Sélectionnez un type de formulaire (Pop-up, Intégré, Landing Page, ou Flyout).
💡 Conseil : Vous pouvez changer votre type de formulaire à tout moment sans repartir de zéro. Dans le constructeur de formulaires, cliquez n'importe où en dehors du formulaire → Paramètres du thème → Disposition du formulaire → sélectionnez un nouveau type. Cela vous permet de tester différents types de formulaires avec le même design.
Types de formulaires Omnisend
Pop-up
Un pop-up est une fenêtre qui apparaît sur votre site Web pendant que les visiteurs naviguent. Les popups s'affichent sur des pages spécifiques en fonction de vos paramètres de timing, après un certain temps, après défilement ou lorsque un visiteur est sur le point de quitter.
Fonctionnalités clés :
Option multi-étapes : Ajoutez des étapes supplémentaires pour collecter plus d'informations sans submerger le visiteur en une seule vue.
Déclencheurs d'affichage multiples : Affichez le pop-up en fonction du temps passé sur la page, de la profondeur de défilement, du nombre de visites de pages, de l'intention de sortie (sur ordinateur et mobile), ou de déclencheurs personnalisés.
Ciblage avancé : Affichez aux visiteurs sélectionnés et sur des URL exactes sélectionnées.
Contrôle de fréquence : Définissez à quelle fréquence le pop-up doit réapparaître si un visiteur ne s'abonne pas.
Planification : Définissez des dates de début et de fin pour les campagnes sensibles au temps.
Visibilité sur les appareils : Choisissez d'afficher le pop-up sur tous les appareils, uniquement sur mobile, ou uniquement sur ordinateur.
Ciblage par localisation : Affichez ou cachez le pop-up en fonction du pays du visiteur.
Ciblage UTM: Déclencher le pop-up en fonction de paramètres de campagne UTM spécifiques.
Double opt-in & reCAPTCHA : Assurez-vous que seuls les abonnés valides sont ajoutés à votre Liste.
Meilleur pour : Offres à haute visibilité, codes de réduction, annonces ou capture d'attention immédiate.
Formulaire coulissant (flyout)
Le Flyout est une variation du formulaire pop-up conçu pour offrir une expérience fluide et non intrusive. Au lieu d'apparaître soudainement au centre de l'écran, il glisse gracieusement depuis le bord de l'écran.
Fonctionnalités clés :
Entrée gracieuse : Glisse depuis l'extérieur de l'écran plutôt que d'apparaître brusquement.
Visibilité continue : Reste visible pendant le défilement ; l'arrière-plan reste cliquable et interactif.
Ciblage avancé : Afficher aux visiteurs sélectionnés et sur des URL exactes sélectionnées.
Option multi-étapes : Ajoutez des étapes supplémentaires pour collecter plus d'informations sans submerger le visiteur en une seule vue.
Optimisé pour mobile : Conçu spécifiquement pour les appareils mobiles, s'adaptant parfaitement aux bords de l'écran sans marges horizontales.
Mêmes paramètres de comportement que les pop-ups : Tous les déclencheurs d'affichage, le ciblage, la planification, la fréquence, le double opt-in et les options reCAPTCHA fonctionnent de manière identique aux pop-ups standard.
Meilleur pour : Formulaires optimisés pour mobile et non intrusifs qui ne perturbent pas l'expérience de navigation.
Formulaire plein écran
Un formulaire plein écran prend le contrôle de l'ensemble de l'écran du visiteur lorsqu'il apparaît.Contrairement à un pop-up ou à un flyout, il supprime tout le contenu de la page environnante de la vue, plaçant votre message ou votre offre au centre de l'expérience de navigation.
Fonctionnalités clés :
Prise de contrôle plein écran : Couvre l'ensemble du viewport, supprimant les distractions de la page et créant un chemin de conversion focalisé.
Plus d'espace pour les visuels et le texte : Utilisez des images plus grandes, des titres plus percutants et des mises en page plus riches pour communiquer clairement la valeur.
Mêmes paramètres de comportement que les pop-ups : Tous les déclencheurs d'affichage, le ciblage, la planification, la fréquence, le double opt-in et les options reCAPTCHA fonctionnent de manière identique aux pop-ups standard.
Option multi-étapes : Ajoutez des étapes supplémentaires pour collecter plus d'informations sans submerger le visiteur en une seule vue.
Largeur de formulaire ajustable : Contrôlez la largeur du contenu du formulaire dans le canevas plein écran.
Support d'image de fond : Ajoutez une image de fond et définissez-la pour remplir ou s'adapter.
Meilleur pour : Campagnes à fort impact où capturer toute l'attention est important – inscriptions à des newsletters, lancements de produits, promotions saisonnières et offres de réduction.
Formulaires intégrés
Les formulaires intégrés apparaissent de manière cohérente sur des pages spécifiques de votre boutique. Vous les ajoutez en utilisant du code HTML, ce qui en fait une partie permanente de la conception de votre site (comme une barre latérale, un pied de page ou une section de la page d'accueil).
Fonctionnalités clés :
Intégration basée sur HTML : Ajoutez des formulaires à n'importe quelle page à l'aide d'un simple code d'intégration.
Visibilité persistante : Les formulaires apparaissent dans la page où vous placez le code d'intégration. Vous pouvez utiliser les paramètres de ciblage pour contrôler quels visiteurs et quelles pages doivent afficher le formulaire.
Placement flexible : Ajoutez-le aux sections de la page d'accueil, aux barres latérales de blog, aux pieds de page, aux pages de produits ou à tout emplacement personnalisé.
Option multi-étapes : Ajoutez des étapes supplémentaires pour collecter plus d'informations sans submerger le visiteur en une seule vue.
Double opt-in & reCAPTCHA : Assurez-vous que seuls les abonnés valides sont ajoutés à votre liste.
Ciblage des produits en rupture de stock : Affichez des formulaires spécifiquement sur les pages de produits en rupture de stock (pour Alertes de retour en stock). Ajoutez unBloc de consentement légal pour collecter les visiteurs soumettant comme contacts abonnés.
Options de ciblage : Utilisez le ciblage par visiteur, page, emplacement, source, UTM et produit en rupture de stock pour contrôler quand et où le formulaire apparaît.
Meilleur pour : Zones d'inscription toujours visibles qui s'intègrent dans la conception de votre site.
Page de destination
Une Landing Page est une page d'inscription autonome avec sa propre URL, hébergée par Omnisend. Vous pouvez le partager sur les réseaux sociaux, dans des campagnes par e-mail, via des codes QR, ou partout où vous souhaitez collecter des abonnés en dehors de votre site Web.
Fonctionnalités clés :
URL partageable : Lien unique hébergé par Omnisend (aucune intégration de site Web nécessaire).
Redirection automatique après l'inscription : Envoyez les abonnés vers une page de remerciement, une page produit ou une offre spéciale automatiquement après qu'ils aient soumis le formulaire.(disponible uniquement pour les formulaires de page de destination).
Planification : Définissez des dates de début et de fin pour des campagnes sensibles au temps (Black Friday, lancements de produits, etc.).
Contrôle créatif total : Utilisez des titres, des images, des vidéos, des liens sociaux, des boutons CTA et un texte persuasif.
Option multi-étapes : Ajoutez des étapes supplémentaires pour collecter plus d'informations sans submerger le visiteur en une seule vue.
Meilleur pour : Promotion externe, campagnes sur les réseaux sociaux, partenariats avec des influenceurs ou promotions spécifiques à un événement.
Fonctionnalités et éléments clés pour les formulaires Omnisend
Tous les formulaires Omnisend offrent de puissantes options de personnalisation pour maximiser votre taux d'inscription et collecter des données précieuses sur les abonnés. Voici les fonctionnalités les plus impactantes que vous pouvez ajouter :
Ajouter un onglet d'accroche
Un Onglet d'accroche est un petit bouton ou onglet qui reste visible sur votre page après la fermeture d'un pop-up ou d'un menu déroulant. Lorsque les visiteurs cliquent dessus, le formulaire complet se rouvre avec les champs d'inscription.
4a1 Les onglets d'accroche offrent aux visiteurs une seconde chance non intrusive de s'inscrire, gardant votre formulaire accessible sans perturber leur navigation.
Pour ajouter un onglet d'accroche à votre formulaire, faites défiler vers le menu inférieur dans le créateur de formulaires 9d0 Cliquez sur le icône +, et sélectionnez Onglet d'accroche.
Remarque : Le teaser est disponible uniquement pour les formulaires pop-up et flyout.
Ajouter une Roue de la fortune
La Roue de la fortune est un élément interactif qui permet aux visiteurs de faire tourner une roue pour gagner une réduction ou un prix en échange de leur adresse email.
3b2 La Roue de la fortune augmente l'engagement et les inscriptions en offrant un moyen ludique et gamifié pour les visiteurs de gagner des prix comme des réductions ou la livraison gratuite.
Dans le Créateur de formulaires 9d0 menu Éléments 9d0 faites glisser Roue de la fortune dans votre formulaire 9d0 personnalisez les segments de la roue avec vos codes de réduction et pourcentages de gain.
Ajouter un élément de réduction
L'élément de réduction affiche un code de réduction directement dans votre formulaire (soit immédiatement, soit dans le message de confirmation après l'inscription).
4a1 Offrir des réductions encourage les inscriptions en fournissant une valeur claire, soit avec un code statique, soit avec des codes uniques générés automatiquement.
Option 1 : Afficher une réduction statique dans le formulaire
Créez un code de réduction dans l'administration de votre boutique Dans le constructeur de formulaires Message de confirmation Faites glisser et déposez l'élément Réduction Collez votre réduction dans le menu de droite.
Option 2 : Envoyer une remise unique via l'automatisation
Dans le Créateur de formulaires 9d0 activez le formulaire 9d0 Créez un Workflow d'automatisation de bienvenue 9d0 ajoutez l'élément de réduction 9d0 configurez les paramètres de code unique (expiration, achat minimum, etc.).
Ajouter un Consentement légal
L'élément de consentement légal est une case à cocher qui garantit la conformité avec le RGPD (Europe) et la TCPA (États-Unis) lors de la collecte d'adresses e-mail et de numéros de téléphone.
4a1 Les cases à cocher de consentement légal sont nécessaires pour rester conforme, établir la confiance et collecter le consentement documenté pour le RGPD, la TCPA ou des politiques personnalisées.
Dans le Créateur de formulaires 9d0 menu Éléments 9d0 faites glisser Consentement légal dans votre formulaire 9d0 choisissez le modèle RGPD ou TCPA 9d0 modifiez le texte et ajoutez votre lien vers la politique de confidentialité.
Ajouter d'autres éléments au créateur de formulaires
Au-delà des teasers, de la gamification et des réductions, vous pouvez ajouter des champs de saisie, des menus déroulants, des cases à cocher, des images, du texte, des vidéos, des boutons, etc., pour collecter des données supplémentaires et créer des formulaires engageants.
Formulaires d'inscription d'applications tierces
Intégration avec des applications tierces
En plus des formulaires intégrés d'Omnisend, vous pouvez intégrer des formulaires d'inscription tiers et synchroniser les contacts collectés avec votre audience Omnisend.
Conformité ADA :
Omnisend s'engage à rendre tous les formulaires accessibles et conformes à l'ADA. Cependant, en raison des outils tiers, des widgets ou des intégrations qui peuvent être utilisés avec les formulaires Omnisend, nous ne pouvons pas garantir une conformité ADA totale pour tous les cas d'utilisation. Veuillez consulter votre équipe juridique pour vous assurer que votre mise en œuvre spécifique respecte les exigences d'accessibilité.
Formulaires d'inscription pour la boutique Ecommerce
Si le formulaire d'inscription dans le pied de page de votre boutique inclut, il se synchronisera automatiquement avec Omnisend une fois que vous aurez connecté votre boutique. Ces formulaires font partie de votre modèle de conception et apparaissent généralement en bas de chaque page.
FAQ
Quelle est la différence entre une Landing Page et un Formulaire intégré ?
Les pages de destination sont des pages autonomes avec leur propre URL (hébergées par Omnisend) que vous partagez à l'extérieur. Les formulaires intégrés sont ajoutés directement à votre site web à l'aide de code HTML. Utilisez des Landing Pages pour la promotion sur les réseaux sociaux/email ; utilisez des formulaires intégrés pour les inscriptions sur site.
Puis-je faire apparaître ma Landing Page sous forme de pop-up sur mon site web ?
Vous pouvez convertir votre Landing Page en un pop-up sous Paramètres du thème → Disposition du formulaire → Pop-up.
Puis-je rediriger les utilisateurs vers une page de remerciement après leur inscription ?
Oui. Les pages de destination ont un Réglage "Rediriger après l'abonnement vers" dans les paramètres de comportement. Cochez la case, entrez votre URL, et les abonnés seront redirigés automatiquement.
Pour les pop-ups, flyouts, plein écran et formulaires intégrés, ajoutez un bouton au message de confirmation et liez-le à votre URL de destination.
Puis-je utiliser le même formulaire sur plusieurs pages ou sites web ?
Oui. Voici comment cela fonctionne pour chaque type de formulaire :
Popups et Les flyouts fonctionnent automatiquement sur toutes les pages de votre boutique connectée.
Intégré Les formulaires nécessitent que vous colliez le code d'intégration sur chaque page.
Les pages de destination peuvent être partagées n'importe où via leur URL.
Vous cherchez un support rapide ? Contact (e) notre équipe 24/7 via le chat intégré ou en envoyant un email [email protected].