Omnisend fonctionne désormais avec des outils d'IA comme ChatGPT (l'intégration de Claude arrive bientôt). Une fois connecté, vous pouvez poser des questions sur vos campagnes, automatisations et abonnés en langage simple et obtenir des réponses instantanées, sans avoir à changer de plateforme.
Ce guide vous montre comment configurer la connexion et commencer à utiliser l'IA pour analyser vos performances marketing.
⚠️ Important : Utilisez un modèle d'IA avancé ou réfléchi
Omnisend MCP fonctionne mieux avec des modèles d'IA avancés ou réfléchis. Les modèles basiques ou rapides peuvent donner des réponses incomplètes ou inexactes, même si votre configuration est correcte.
Qu'est-ce que Omnisend MCP ?
Cette connexion est alimentée par MCP (Model Context Protocol), une norme ouverte qui permet aux outils d'IA d'accéder en toute sécurité à vos données Omnisend.
Omnisend MCP vous permet de connecter vos données Omnisend à des plateformes d'IA comme ChatGPT. Une fois connecté, vous pouvez poser des questions sur la performance des campagnes, les flux de travail d'automatisation, les tendances des abonnés, et plus encore, sans quitter votre espace de travail IA.
Si vous utilisez des outils d'IA comme votre espace de travail principal pour réfléchir et planifier, MCP vous permet d'accéder à vos données Omnisend sans changer de plateforme. Cela réduit la friction entre les données et l'action, rendant plus rapide la compréhension des performances et la décision sur la suite à donner.
Avant de commencer
Vous avez besoin d'un compte Omnisend actif.
Vous avez besoin d'un compte ChatGPT qui prend en charge les intégrations/applications.
L'accès aux applications/intégrations peut nécessiter un forfait ChatGPT payant, en fonction de votre compte.
Important : Lorsque vous connectez Omnisend, on vous demandera de approuver l'accès à votre compte. Cela permet à ChatGPT de récupérer et de gérer des données (telles que des campagnes ou des rapports) en votre nom de manière sécurisée. Omnisend ne partage que les données nécessaires pour satisfaire vos demandes, et vous pouvez déconnecter l'intégration à tout moment.
Avantages
Utiliser Omnisend MCP vous aide à :
Gagnez du temps – Obtenez des réponses en quelques secondes au lieu de cliquer à travers plusieurs tableaux de bord ou d'exporter des rapports.
Prendre des décisions plus rapidement – Posez des questions spécifiques et obtenez des informations contextuelles basées sur vos données réelles.
Repérer les tendances et les problèmes – Identifiez ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et où vous concentrer ensuite sans analyse manuelle.
Élargissez votre Workflow – Gérez plusieurs campagnes ou marques plus efficacement sans augmenter l'effort manuel.
Connecter Omnisend à ChatGPT
Si vous gérez plusieurs boutiques, ouvrez le bon compte Omnisend avant de vous connecter. Si nécessaire, vous pouvez changer de magasin à l'étape 3 (sur l'écran des autorisations) en cliquant sur Changer de Boutique.
Étape 1. Ouvrez ChatGPT, allez à Applications, et recherchez Omnisend.
Étape 2. Cliquez Connecter.
Étape 3. Connectez-vous à votre compte Omnisend.
💡 Optionnel : Si vous souhaitez que ChatGPT se réfère aux conversations passées lors de la réponse aux questions Omnisend, activez Référencer les souvenirs et les discussions avant de continuer.
Si vous gérez plusieurs magasins, ChatGPT se connecte à une boutique à la fois. Cliquez Changer de Boutique pour sélectionner la boutique correcte.
Étape 4. Examinez la liste des permissions. Vous verrez quelles données ChatGPT peut accéder (campagnes, segments, analyses, formulaires, etc.). Cliquez Autoriser l'accès.
Étape 5. Après l'authentification, ChatGPT vous redirige vers la page des Applications. Cliquez sur Commencer le chat pour commencer à poser des questions sur vos données Omnisend.
Vous pouvez toujours @Omnisend dans n'importe quelle conversation ChatGPT pour appeler l'application, puis poser votre question.
Dépannage de la connexion
Si la connexion ne fonctionne pas :
Rafraîchissez ChatGPT, ou redémarrez votre session
Assurez-vous d'être connecté au bon compte Omnisend
Déconnectez et reconnectez l'application si nécessaire
Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le support d'Omnisend via le chat intégré ou à [email protected].
Si vous cherchez à connecter Omnisend via une configuration personnalisée ou une configuration basée sur une API, consultez notre documentation pour développeurs : https://api-docs.omnisend.com/v2026-preview/reference/mcp-server.
Ce que vous pouvez faire avec l'application Omnisend dans ChatGPT
Une fois connecté à ChatGPT, vous pouvez poser des questions en langage naturel et obtenir des réponses instantanées sur vos données Omnisend.
Voici les cas d'utilisation les plus courants :
1. Performance de la Campagne
Obtenez des résumés rapides de la performance de vos campagnes sur n'importe quelle période.
Exemples de requêtes :
"Montrez-moi la performance de la campagne pour mars 2026 : revenus, taux d'ouverture, taux de clic, désabonnements et taux de rebond."
"Donnez-moi les 10 meilleures campagnes par revenus pour les 30 derniers jours avec le % de contribution et les indicateurs clés."
"Montrez-moi toutes les campagnes du mois dernier classées par revenus par destinataire."
2. Analyse du Workflow d'Automatisation
Comprendre comment vos automatisations fonctionnent et où optimiser.
Exemples de requêtes :
"Montrez-moi les flux de travail d'automatisation les plus performants des 30 derniers jours avec des revenus, des conversions et des performances au niveau des messages."
"Où les utilisateurs abandonnent-ils dans mon automatisation de bienvenue ?"
"Quels messages d'automatisation ont le taux de désabonnement le plus élevé ?"
3. Croissance et tendances des abonnés
Suivez comment votre liste de contacts (e) se développe et identifiez les tendances dans le comportement des abonnés (e).
Exemples de requêtes :
"Tendance des abonnés sur 30 jours : nouvelles abonnements quotidiens par rapport aux désabonnements, ventilés par canal (email, SMS, push)."
"Combien de nouveaux abonnés avons-nous eu ce mois-ci ?"
"Montrez-moi quelles sources d'inscription produisent les abonnés de la plus haute qualité."
4. Analyse des Revenus & Attribution
Comprendre quelles campagnes et quels canaux génèrent des ventes.
Exemples de requêtes :
"Quelles campagnes ont généré le plus de revenus le mois dernier ?"
"Comparez les revenus attribués de mars 2026 par rapport à mars 2025."
"Montrez-moi les revenus par canal (Email, SMS, automatisation) pour le dernier trimestre."
5. Comparaisons de périodes
Comparer les performances sur différentes périodes pour repérer les tendances et les motifs saisonniers.
Exemples de requêtes :
"Comparez ce mois-ci par rapport au mois dernier (campagnes, revenus, croissance des abonnés)."
"Qu'est-ce qui a changé d'une semaine à l'autre dans mon compte ? Résumez le pourquoi, pas seulement les chiffres."
"Comment cette semaine se compare-t-elle à la même semaine l'année dernière ?"
6. Recommandations basées sur les performances
Obtenez des suggestions exploitables basées sur vos données.
Exemples de requêtes :
"Sur la base de mes données des 30 derniers jours, que devrais-je faire ensuite pour augmenter les revenus ?"
"Quelle est la plus grande opportunité dans mon cycle de vie en ce moment ?"
"Recommandez les prochaines étapes en fonction de la performance de ma campagne."
7. Délivrabilité & Santé de la Liste
Surveillez la délivrabilité des emails et identifiez les problèmes potentiels.
Exemples de requêtes :
"Montrez-moi les tendances du taux de rebond pour les 90 derniers jours."
"Quelle est ma tendance d'engagement au cours des 90 derniers jours ? Fatiguons-nous la liste ?"
"Où le taux de désabonnement augmente-t-il ? Afficher par type de campagne et segment.
8. Analyse des clics et de l'engagement
Comprenez quel contenu résonne avec votre Audience.
Exemples de requêtes :
"Quels liens de ma dernière campagne ont reçu le plus de clics ?"
"Montrez-moi les taux de clics par type de campagne pour le mois dernier."
"À quel moment de la journée obtient-on le meilleur engagement ?"
9. Segment Découverte
Trouvez des modèles dans votre Audience et obtenez des suggestions pour de nouveaux segments.
Exemples de requêtes :
"Quels segments devrais-je créer en fonction du comportement d'achat ?"
"Montrez-moi les abonnés engagés qui n'ont pas acheté depuis 60 jours."
"Identifiez mes segments de clients les plus précieux par valeur à vie."
10. Optimisation du contenu et de la créativité
Analysez quels objets, types de contenu et créations fonctionnent le mieux.
Exemples de requêtes :
"Quelles lignes d'objet ont eu les taux d'ouverture les plus élevés au cours des 30 derniers jours ?"
"Montrez-moi les types de contenu les plus performants (promotionnels, éducatifs, lancement de produit)."
"Quels éléments créatifs sont communs dans mes campagnes les plus performantes ?"
💡 Explorer davantage : L'application Omnisend prend également en charge la prévision des revenus, l'analyse des tests A/B, l'optimisation du moment d'envoi, le suivi du cycle de vie du client (e) et d'autres cas d'utilisation. Voir plus d'idées.
FAQ
Comment puis-je déconnecter Omnisend de ChatGPT après l'avoir connecté ?
Pour déconnecter Omnisend de ChatGPT :
Dans ChatGPT, allez dans Paramètres → Applications.
Trouvez Omnisend dans la liste 3.
Cliquez sur Déconnecter
Vous pouvez reconnecter à tout moment en suivant les étapes de connexion ci-dessus.
Pourquoi mes réponses ne sont-elles pas précises ou incomplètes ?
Assurez-vous d'utiliser le bon modèle ChatGPT. Les modèles rapides fonctionnent bien pour des questions simples, mais les modèles avancés offrent une meilleure précision pour des rapports ou analyses complexes.
ChatGPT peut-il accéder à mes données historiques de revenus via Omnisend MCP ?
Oui. Omnisend MCP peut récupérer les données de revenus sur n'importe quelle plage de dates disponible dans votre compte Omnisend. Vous pouvez poser des questions telles que 'Comparez les revenus attribués de mars 2026 par rapport à mars 2025' ou 'Montrez-moi les revenus par canal pour le dernier trimestre.' Assurez-vous d'utiliser un modèle avancé ou de réflexion pour obtenir les résultats les plus précis.
Besoin d'aide pour commencer ? Si vous avez des questions sur la connexion d'Omnisend à ChatGPT, ou si vous souhaitez des conseils pour tirer le meilleur parti de vos données, contactez notre équipe de support via le chat intégré ou à [email protected] ou via le chat dans l'application.