SEA Survey & Quiz aide les marchands Shopify à créer des enquêtes et des quiz pour collecter des informations sur les clients. Connectez-le à Omnisend pour synchroniser les réponses aux enquêtes, segmenter les audiences et déclencher des campagnes de marketing par Email et SMS personnalisées.
Avantages
Synchroniser les réponses aux enquêtes avec Omnisend.
Boutique les questions et réponses des enquêtes en tant que propriétés personnalisées.
Sélectionnez les enquêtes à synchroniser.
Utilisez les réponses aux enquêtes pour la segmentation et les flux de travail d'automatisation.
Personnalisez les messages Email et SMS en fonction des informations des clients.
Avant de commencer
Passez au forfait Growth dans SEA Survey & Quiz.
Processus de configuration
Étape 1. Dans Omnisend, allez à Applications → Recherchez SEA Survey & Quiz cliquezConnectez maintenant →Copier la clé API.
Étape 2. Dans votre admin Shopify, allez àApplications SEA Survey & Quiz Intégrations. TrouvezOmnisend et sélectionnezConnecter.
Étape 3. Collez la clé API copiée dans lechamp Clé API et complétez la connexion.
Sous Étape 2 : Synchroniser l'enquête, sélectionnez l'enquête ou les enquêtes que vous souhaitez synchroniser avec Omnisend.
Étape 4. Dans Omnisend, cochez la case confirmant queJ'ai complété toutes les étapes et cliquezConfirmer.
Comment ça marche
SEA Survey & Quiz envoie l'adresse Email et les réponses aux enquêtes à Omnisend.
Chaque question et réponse est stockée sous forme de paire numérotée de propriétés personnalisées :
Question_1 stocke la première question.Answer_1 stocke la réponse à la première question.Question_2 stocke la deuxième question.Answer_2 stocke la réponse à la deuxième question.
Le numéro lie chaque réponse à sa question correspondante.Par exemple :
Propriété | Valeur d'exemple |
|
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|
|
Quelles données sont transmises
Données de contact
Données | Type | Description |
Champ standard | L'adresse email associée à la réponse de l'enquête. |
Propriétés personnalisées de l'enquête
Nom de la propriété | Valeur d'exemple | Description |
Question_[numéro_de_question] |
| La question dans l'enquête. |
Answer_[numéro_de_question] |
| La réponse soumise pour la question. |
last_survey_date |
| La date et l'heure de la dernière réponse à l'enquête au format ISO 8601. |
last_survey_id |
| L'ID unique de la dernière enquête. |
| Le nom de la dernière enquête. |
Si une enquête contient des questions supplémentaires, SEA Survey & Quiz utilise le même format de numérotation, tel que Question_2 et Answer_2.
FAQ
Puis-je choisir les enquêtes à synchroniser ?
Oui. Dans les paramètres d'intégration de SEA Survey & Quiz Omnisend, sélectionnez l'enquête ou les enquêtes que vous souhaitez synchroniser.
Que dois-je vérifier si les réponses aux enquêtes n'apparaissent pas dans Omnisend ?
Vérifiez que :
Vous utilisez le forfait Growth.
La clé API a été ajoutée à la bonne intégration SEA Survey & Quiz.
Au moins une enquête est sélectionnée sous Étape 2 : Synchroniser l'enquête.
L'enquête est active et reçoit des réponses.
Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez l'application.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre équipe d'assistance via le chat dans l'application ou à [email protected] – notre équipe est disponible 24/7.