I Layout Universali ti permettono di salvare sezioni di email (intestazioni, piè di pagina, blocchi di prodotto) e riutilizzarli in più Campagne Email e Flussi automatizzati.
Quando modifichi un Layout Universale, tutte le email che lo utilizzano si aggiornano automaticamente – eliminando modifiche manuali in decine di messaggi.
Prima di iniziare
I layout universali funzionano solo nell'Editor email.
Layout Salvati creati in precedenza sono stati migrati automaticamente. Puoi attivare il collegamento universale – vedere Utilizzare Layout Esistenti per dettagli.
Elementi specifici del contesto non possono essere riutilizzati tra Campagne e Automazioni. Usarli nel tipo di email sbagliato mostra segnaposto invece di contenuto. Leggi di più in Restrizioni sui Layout Specifici del Contesto.
Cosa Sono i Layout Universali?
Immagina di usare lo stesso piè di pagina in 30 campagne email. Se i tuoi dettagli di contatto cambiano, normalmente dovresti aprire ogni campagna e sostituirli manualmente – 30 volte.
I Layout Universali risolvono questo. Sono sezioni di contenuto salvate che si collegano attraverso più email. Quando modifichi un Layout Universale in un luogo, quella modifica si applica ovunque venga utilizzato.
Esempio: Aggiorni le informazioni di contatto nel tuo footer → cambia in oltre 30 email istantaneamente, invece di modificare ciascuna singolarmente.
Utilizzo di Layout Esistenti
Se in precedenza hai utilizzato Layout Salvati, sono stati migrati automaticamente ai Layout Universali.
È importante capire che i Layout Salvati migrati non sono automaticamente collegati alle email esistenti. Diventano universali solo quando li trascini in una nuova email e scegli Modifica universalmente.
Le email passate che utilizzano il vecchio layout salvato rimangono indipendenti e non cambieranno.
Segui questi passaggi per collegarli a tutte le tue email:
Apri l'Editor email (Campagne o Automazioni).
Nella barra laterale sinistra, vai a Aggiungi Elementi → scheda Salvati.
Trascina il tuo layout salvato nell'email.
Appare un prompt con due opzioni:
Modifica universalmente: Collega questo layout a tutte le email. Le modifiche future si aggiornano ovunque.
Modifica indipendentemente: Crea una copia indipendente. Le modifiche qui non influenzeranno altre email (e viceversa).
Seleziona Modifica universalmente per attivare il collegamento.
💡 CONSIGLIO: Se clicchi altrove senza scegliere, il layout rimane nell'email così com'era stato trascinato (non collegato o scollegato – stato ambiguo). Seleziona sempre un'opzione per evitare confusione.
Salvataggio di un Nuovo Layout Universale
Per creare un nuovo Layout Universale:
Crea o modifica una sezione di contenuto nell'Editor email.
Seleziona l'intero layout (non singoli elementi).
Clicca Salva come Universale (menu a sinistra).
Dai un nome al tuo layout (ad esempio, "Template email berretto") e fai clic su Salva.
Appare un prompt – scegli Modifica universalmente per collegarlo, o Modifica indipendentemente per mantenerlo indipendente.
Puoi vedere il conteggio utilizzo per ogni layout Universale sul lato destro, che indica dove e quanto spesso viene utilizzato. Queste informazioni appaiono anche quando si tenta di eliminare un layout Universale, aiutandoti a evitare rimozioni accidentali.
Il tuo layout salvato appare ora sotto Aggiungi elementi → Salvati → Layout e è disponibile in tutte le campagne Email e nei flussi automatizzati.
Gestire i Tuoi Layout Universali
Rinominare Layout
Vai a Aggiungi Elementi → Salvati → Layout.
Passa il mouse sopra il layout → clicca Rinomina.
Inserisci un nuovo nome → Salva.
⚠️ NOTA: Rinominare aggiorna solo il titolo della libreria – non influisce sul contenuto delle tue email.
Eliminare Layout
Vai a Aggiungi Elementi → Salvati → Layout.
Passa il mouse sopra il layout → clicca Elimina.
Conferma l'eliminazione.
IMPORTANTE: Quando elimini un Layout Universale:
Viene rimosso dalla libreria Salvati.
Tutte le istanze esistenti nelle email sono automaticamente scollegate – diventano blocchi indipendenti.
Il contenuto rimane in quelle email, ma le future modifiche al layout eliminato non li influenzeranno (perché il collegamento è rotto).
Restrizioni sui Layout Specifici del Contesto
Alcuni elementi funzionano solo in Campagne o Automazioni. Perché è importante: Se utilizzi un elemento solo per la Campagna (ad es., Preheader) in un Flusso automatizzato, i contatti ricevono segnaposto invece di contenuto.
Elemento | Campagne | Flusso automatizzato |
Preheader | ✅ Sì | ❌ No |
Prodotti abbandonati | ❌ No | ✅ Sì |
Di nuovo disponibile | ❌ No | ✅ Sì |
Dettagli dell'Ordine, Prodotti ordinati, Totale dell'Ordine | ❌ No | ✅ Sì |
Fatturazione & spedizione | ❌ No | ✅ Sì |
Regole di Segmento/Tag | ✅ Sì | ❌ No |
💡 CONSIGLIO: Crea Layout Universali separati per Campagne e Automazioni per evitare questo problema.
Domande frequenti
Posso convertire un layout indipendente di nuovo in universale?
Una volta scollegato, diventa una copia indipendente dell'elemento. Puoi riutilizzarlo come Layout Universale, salvalo di nuovo manualmente (Salva Layout Universale → nome → Modifica universalmente).
I Layout Universali funzionano attraverso Campagne e Automazioni?
Sì – a meno che non contengano elementi specifici del contesto (vedi tabella sopra). I layout generali (intestazioni, piè di pagina, griglie di prodotto) funzionano in entrambi.
Cosa succede se rinomino o elimino un layout a metà campagna?
Rinomina: Nessun impatto sulle email live – solo l'etichetta della libreria cambia.
Elimina: Le email esistenti mantengono il contenuto ma diventano indipendenti. Le modifiche future ad altre email che utilizzano quel layout non si sincronizzeranno.
Cosa succede se modifico un Layout Universale mentre una campagna è programmata o già inviata?
Le modifiche si aggiornano in campagne programmate (al momento dell'invio), campagne bozza e automazioni live immediatamente. Le email già inviate rimangono così come sono – non influenzano le email consegnate.
Posso annullare le modifiche a un Layout Universale dopo averlo modificato?
No – Omnisend non salva la cronologia delle versioni per i Layout Universali. Per proteggere i layout critici da modifiche accidentali:
Duplica il layout prima delle modifiche importanti: Trascinalo in un'email → seleziona Modifica indipendentemente → salva come un nuovo Layout Universale con un nome diverso (es. "Intestazione v2").
Conserva screenshot di backup di layout importanti (intestazioni, piè di pagina) prima di modificare.
Come faccio a sapere se un blocco di layout nella mia email è universale o indipendente?
Quando clicchi su un blocco di layout nella tua email, controlla il menu a destra:
Layout Universale: Vedrai un prompt che ti chiede di scegliere Modifica universalmente o Modifica indipendentemente.
Layout indipendente: Vedrai solo opzioni di modifica regolari (nessun prompt per scegliere).
Hai domande? Contatta il nostro team di supporto a [email protected] o tramite chat in-app.