Stay.ai è una piattaforma di gestione degli abbonamenti progettata per i marchi di ecommerce. Collegando Stay.ai con Omnisend, puoi sincronizzare automaticamente i dati degli abbonamenti, attivare flussi automatizzati basati su eventi di abbonamento (come nuovi abbonamenti, cancellazioni o pagamenti imminenti) e creare campagne personalizzate per i tuoi abbonati.
In questo articolo, imparerai come impostare l'integrazione tra Stay.ai e Omnisend utilizzando una chiave API con accesso al webhook.
Prima di iniziare
Hai bisogno di un Account Stay.ai attivo con accesso alle impostazioni API e webhook.
Devi avere accesso admin al tuo account Omnisend.
Questa integrazione richiede una chiave API di Stay.ai con i seguenti ambiti:
Leggi Webhook
Aggiorna Webhook
Elimina Webhook
Vantaggi
Automatizza i flussi di lavoro per le iscrizioni: Invia email o SMS in base agli eventi di iscrizione (ad es., promemoria di rinnovo, recupero della cancellazione).
Sincronizza i dati del contatto: Mantieni le informazioni di contatto aggiornate tra Stay.ai e Omnisend.
Personalizza le campagne: Utilizza i dati di iscrizione per segmentare i contatti e inviare messaggi mirati.
Processo di Configurazione
Passo 1. Genera una Chiave API in Stay.AI.
In Stay.AI, vai a Account → API tokens.
Clicca su Nuova Chiave API.
Abilita i seguenti ambiti:
Leggi Webhook
Aggiorna Webhook
Elimina Webhook
Clicca OK e copia la chiave API.
Passo 2. Collega Stay.ai a Omnisend
Accedi al tuo account Omnisend Vai al Mercato delle App Omnisend e cerca Stay.ai.Fai clic sul pulsante 'Collegati ora' e attendi qualche istante.
Incolla la chiave API che hai copiato da Stay.ai e clicca su "Connetti".
Se ricevi un errore in questo passaggio, assicurati che la tua chiave API abbia accesso corretto per leggere/aggiornare/eliminare i webhook.
Passo 3. Abilita integrazione
Seleziona tutti gli eventi che desideri vengano tracciati
Fai clic su Aggiorna impostazioni
La tua integrazione Stay.ai è ora attiva!Gli eventi di abbonamento selezionati si sincronizzeranno automaticamente con Omnisend e puoi iniziare a creare flussi automatizzati basati su quegli eventi.
Cosa succede dopo?
Eventi di abbonamento (ad es., rinnovi, cancellazioni, pause) attiveranno eventi personalizzati in Omnisend.
Puoi utilizzare questi eventi come attivatori nei flussi automatizzati per inviare email o SMS mirati.
I dettagli dell'abbonamento saranno disponibili nei dettagli dell'evento personalizzato.
Domande frequenti
Quali eventi di abbonamento sono sincronizzati?
Stay.ai sincronizza questi eventi:
- "nuove iscrizioni";
- "abbonamento annullato";
- "pagamento riuscito";
- "pagamento fallito";
- "ordine in arrivo".
Perché non succede nulla quando provo ad abilitare il tracciamento degli eventi?
Se cliccando su "aggiorna impostazioni" e l'evento non è "iniziato," l'evento è molto probabilmente occupato da un'altra integrazione. Controlla se qualche integrazione conosciuta sta utilizzando questo evento e disabilitalo, oppure eliminalo tu stesso (nota: è necessario un tecnico esperto) prima di provare ad abilitare il tracciamento degli eventi.
Posso attivare flussi di lavoro basati sui dati di abbonamento?
Yes. Use custom events from Stay.ai as triggers in Omnisend automation workflows.
Cosa succede se la connessione fallisce?
Controlla che la tua chiave API sia corretta, abbia gli ambiti webhook richiesti abilitati e che la tua integrazione Stay.ai sia attiva.
Bloccato o non sicuro su cosa fare dopo? Per favore, non esitare a contattare il nostro Team di Supporto in qualsiasi momento tramite chat in-app o a[email protected]. Per domande specifiche su Stay.ai, contattaresupporto Stay.ai.