Dopo che un visitatore invia il tuo Modulo di iscrizione, si aspetta una conferma del proprio stato di iscrizione. I messaggi di successo vengono mostrati quando un visitatore si iscrive per la prima volta, mentre I messaggi iscritti vengono mostrati quando un visitatore è già iscritto. Questo ti consente di personalizzare le offerte, impostare le aspettative e ridurre la confusione.
Successo vs. Messaggi iscritti
Dopo aver inviato il tuo Modulo di iscrizione Omnisend, gli iscritti possono vedere uno dei seguenti messaggi:
Messaggio di successo: Viene visualizzato quando un visitatore invia il tuo modulo per la prima volta e diventa un nuovo contatto nella tua Audience. Usa questo per dare il benvenuto ai nuovi iscritti, consegnare codici sconto o impostare aspettative (ad es., "Controlla la tua Email per il tuo sconto").
Messaggio sottoscritto: Viene visualizzato quando un visitatore che è già nel tuo Audience invia nuovamente il modulo. Usa questo messaggio per ringraziare i visitatori di ritorno, ricordare loro che sono già iscritti o fornire lo stesso sconto sia ai nuovi che agli iscritti esistenti.
💡 Suggerimento: Se hai abilitato l'opzione di doppia conferma, personalizza il tuo Messaggio di successo per informare gli iscritti. Ad esempio: "Controlla la tua email e clicca sul link di conferma per completare l'iscrizione e ricevere il tuo sconto."
Modifica i messaggi di successo e iscritti
Passo 1. Nel Costruttore di moduli, fai clic su Successo o Iscritto nella parte inferiore del menu.
Se il tuo modulo manca di uno di questi messaggi, fai clic su + Aggiungi opzione e seleziona Successo o Messaggio iscritto per aggiungerlo.
Passo 2. Modifica il contenuto del messaggio.
Puoi aggiungere i seguenti elementi ai tuoi messaggi di successo e messaggi iscritti:
Testo: Aggiungi un blocco di testo per visualizzare un messaggio di conferma, condividere ulteriori dettagli o fornire i prossimi passi (e.g., "Controlla la tua email per il tuo codice sconto").
Pulsante: Aggiungi un pulsante cliccabile che indirizza gli abbonati al tuo negozio, a una pagina prodotto specifica o a qualsiasi URL. Usa i pulsanti per stimolare un'azione immediata (ad es., "Acquista ora").
Immagine: Aggiungi elementi visivi del marchio, immagini del prodotto o grafiche celebrative (ad es., coriandoli, illustrazione di ringraziamento).
Linea/Spazio: Aggiungi una linea orizzontale per separare le sezioni o uno spazio per aggiungere padding verticale.
Sconto: Inserisci un blocco sconto per visualizzare il tuo codice sconto. Puoi inserire manualmente un codice statico o utilizzare lo sconto della Ruota della Fortuna.
Timer di conto alla rovescia: Aggiungi un timer di conto alla rovescia per creare urgenza per offerte o promozioni a tempo limitato.
💡 Se stai utilizzando un modulo Landing Page, puoi abilitare l'opzione Reindirizza dopo l'iscrizione a nei messaggi Successo e Iscritto per reindirizzare automaticamente gli iscritti a un URL selezionato dopo che hanno inviato il modulo.
Nota: Con Moduli multistep, i messaggi di successo o iscritti appaiono solo dopo tutti i passaggi sono completati. Se un contatto invia il Passaggio 1 (ad esempio, email) ma chiude il modulo prima del Passaggio 2 (ad esempio, numero di telefono), non vedrà un messaggio di successo.
Rimuovi la pagina Iscritti
Puoi rimuovere la pagina Iscritti se desideri che sia i nuovi che gli iscritti esistenti vedano lo stesso messaggio di successo. Questo è particolarmente utile per moduli come Ruota della Fortuna, dove tutti i visitatori dovrebbero ricevere la stessa offerta.
Per rimuovere la pagina Iscritti, fai clic sui tre puntini accanto alla scheda Iscritti → Fai clic su Elimina.
Personalizza i messaggi di errore
I messaggi di errore appaiono quando un visitatore invia il modulo in modo errato (ad esempio, lascia un campo obbligatorio vuoto o inserisce un indirizzo email non valido). Puoi personalizzarli in due modi:
Personalizza il testo del messaggio di errore: Per ogni campo di input nel tuo modulo (come l'indirizzo email o il numero di telefono), clicca sul campo e inserisci il tuo messaggio di errore personalizzato.
Personalizza il colore del messaggio di errore: Vai a Impostazioni tema→ Campi, quindi seleziona il Colore di errore che desideri utilizzare.
Domande frequenti
Posso reindirizzare gli utenti dopo che hanno inviato il mio modulo pop-up?
I moduli Pop-up non supportano il reindirizzamento automatico dopo l'invio. Per indirizzare gli iscritti a un'altra pagina, aggiungi un pulsante al tuo Messaggio di successo in modo che possano cliccarci sopra e essere reindirizzati.
Perché il messaggio di successo della mia pagina di destinazione appare brevemente prima di reindirizzare?
Questo comportamento è previsto se hai abilitato l'opzione reindirizzamento automatico, che è disponibile solo per i moduli Landing Page.
Quando questa opzione è attivata, i visitatori vengono automaticamente reindirizzati all'URL selezionato immediatamente dopo che il messaggio di successo o iscritto viene visualizzato. Di conseguenza, il messaggio potrebbe apparire solo brevemente prima che si verifichi il reindirizzamento.
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, contatta il nostro Team di Supporto a [email protected] o tramite chat in-app – siamo qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7.