Impostazioni di comportamento controllano quando, dove, a a chi, e quanto spesso appaiono i tuoi Moduli di Iscrizione. Queste impostazioni ti aiutano a fornire il modulo giusto al visitatore giusto al momento giusto, massimizzando le conversioni senza interrompere l'esperienza del cliente.

Questo articolo spiega tutte le opzioni di comportamento disponibili nei Moduli di Iscrizione di Omnisend.

Quali impostazioni si applicano al tuo tipo di modulo?

Le impostazioni del comportamento variano a seconda del tipo di modulo che stai utilizzando.Non tutte le impostazioni sono disponibili per ogni modulo. Usa la tabella qui sotto per controllare rapidamente quali opzioni si applicano a ciascun tipo di modulo.

Impostazione	Pop-up	Flyout	Schermo intero	Landing page	Incorporato
Gestione dell'Audience	✅	✅	✅	✅	✅
Pianificazione	✅	✅	✅	✅	❌
Visualizzazione	✅	✅	✅	❌	❌
Targeting	✅	✅	✅	❌	✅
Visibilità	✅	✅	✅	❌	❌
Frequenza	✅	✅	✅	❌	❌
Reindirizza dopo l'invio	✅	✅	✅	✅	✅
Test A/B	✅	✅	✅	❌	❌
Condivisione sui social media	❌	❌	❌	✅	❌

Gestione dell'Audience

Controlla come i contatti sono organizzati e verificati dopo che hanno inviato il tuo modulo.

Tag

Assegna automaticamente un tag a tutti i contatti che inviano il modulo. I tag ti aiutano a segmentare il tuo Audience e a personalizzare le campagne future. Puoi utilizzare un tag esistente o crearne uno nuovo direttamente nel costruttore di moduli.

Esempio: Tagga i contatti con sorgente: pop-up per inviare campagne di follow-up stagionali.

🔁 Scopri di più sui tag di contatto.

Verifica

Abilita doppio opt-in. Invia un'email di conferma dopo l'invio del modulo. I contatti diventano iscritti solo dopo aver cliccato sul link di verifica nell'email. Questo mantiene la tua lista pulita filtrando indirizzi email falsi, errori di battitura e bot.
Abilita reCAPTCHA. Imposta Google reCAPTCHA per prevenire l'invio da parte di bot. Funziona in modo invisibile in background e richiede ai visitatori una sfida (ad es., selezione dell'immagine) solo se viene rilevata un'attività sospetta.

💡 Scopri di più su double opt-in e reCAPTCHA.

Pianificazione

Imposta date di inizio e fine per controllare quando il tuo modulo viene visualizzato.Dopo che la data di fine è passata, il modulo viene automaticamente disabilitato.Questo è utile per campagne stagionali, offerte a tempo limitato o iscrizioni specifiche per eventi.

🔋 Scopri di più sulla pianificazione dei tuoi moduli di iscrizione.

Impostazioni di visualizzazione

Controlla quando il tuo modulo appare in base al comportamento dei visitatori. Questo ti consente di catturare l'attenzione dei tuoi visitatori al momento giusto.

Nota: Quando abiliti regole di pagina multiple (ad es., tempo sulla pagina + profondità di scorrimento + visite alle pagine), il modulo apparirà quando qualsiasi singola condizione è soddisfatta (logica OR), non quando tutte le condizioni sono soddisfatte insieme.

Regole della pagina

Visite alla pagina: Imposta quante pagine un visitatore deve visualizzare prima che il modulo appaia.
Esempio: Mostra il modulo dopo 3 visite alla pagina per i browser coinvolti.
Tempo sulla pagina: Imposta quanti secondi un visitatore deve trascorrere sulla pagina prima che il modulo appaia.
Esempio: Mostra il modulo dopo 10 secondi per evitare di interrompere i nuovi arrivati.
Profondità di scorrimento: Imposta quale percentuale della pagina un visitatore deve scorrere prima che il modulo appaia.
Esempio: Mostra il modulo dopo aver scorrere il 50% per catturare lettori coinvolti.
Intento di Uscita: Attiva il modulo quando un visitatore sta per lasciare la pagina. L'intento di uscita funziona su tutti i dispositivi (desktop, mobile, tablet) rilevando la velocità di scorrimento e i modelli di movimento del mouse.
Esempio: Offri un codice sconto mentre i visitatori si avvicinano a chiudere la scheda o navigano via.

Importante: L'intento di uscita è basato sullo scorrimento, non basato sul tempo. Se i visitatori scorrono rapidamente verso l'alto (anche poco dopo essere arrivati), il modulo potrebbe attivarsi entro pochi secondi; questo è un comportamento previsto. Per aggiungere un ritardo temporale, utilizza "Tempo sulla pagina" invece di intenzione di uscita.

Trigger personalizzato

Utilizza trigger JavaScript personalizzati per casi d'uso avanzati. Ad esempio, puoi mostrare un modulo quando un pulsante selezionato viene cliccato sul tuo sito web.

Importante: Quando attivi un trigger personalizzato, esso sovrascrive TUTTE le altre regole di visualizzazione e targeting. Il modulo apparirà solo quando l'evento personalizzato si attiva, indipendentemente dai trigger basati sul tempo, dal targeting URL o dai segmenti di visitatori.

Targeting

Controlla dove e a chi appare il tuo modulo. Assicurati che i tuoi moduli vengano mostrati solo ai visitatori più rilevanti, migliorando il coinvolgimento e evitando visualizzazioni non necessarie o dirompenti.

Puoi impostare:

Targeting visitatori – Basato sullo stato di abbonamento o sull'appartenenza a un segmento.
Targeting pagina – Basato su URL specifici o regole URL.
Targeting posizione – Basato sul paese del visitatore (basato su IP).
Targeting sorgente – Basato su dove è arrivato il visitatore (ad esempio, diretto, annunci, email).
Targeting UTM – Basato su parametri UTM da campagne o messaggi di automazione.

🔁 Scopri di più sulle impostazioni di targeting.

Visibilità

Scegli su quali dispositivi appare il tuo modulo. Puoi creare pop-up o flyout ottimizzati per dispositivi mobili e impostarli per essere visualizzati solo sui dispositivi mobili, o configurare i moduli per apparire solo su desktop.

Le opzioni includono:

Tutti i dispositivi – Desktop, mobile, tablet.
Solo mobile – Smartphone e tablet.
Solo desktop – Laptop e desktop.

🔁 Scopri come impostare moduli pop-up ottimizzati per dispositivi mobili.

Frequenza

Controlla con quale frequenza il modulo riappare ai visitatori che chiudono o rifiutano il modulo senza iscriversi.

Abilita Limita l'apparizione del modulo e scegli un intervallo di tempo (secondi, minuti, ore o giorni) per definire quando il modulo dovrebbe riapparire. Ad esempio, se imposti 5 minuti, il modulo riapparirà 5 minuti dopo ogni volta che un visitatore lo chiude senza inviarlo.

Nota: Se disabiliti Limita l'apparizione del modulo, il modulo apparirà ad ogni caricamento della pagina per tutti i visitatori, anche dopo che lo chiudono.

💡 Consiglio: Evita di impostare intervalli di riapparizione molto brevi, poiché mostrare i moduli troppo frequentemente può frustrate i visitatori. Scegli un ritardo che bilanci visibilità e un'esperienza utente positiva.

Reindirizza dopo l'invio

Reindirizza i visitatori a un URL personalizzato dopo che inviano il tuo modulo.Questa impostazione è disponibile per tutti i tipi di modulo.

Per configurarlo, vai su Impostazioni comportamento → Reindirizza dopo l'invio → attiva l'interruttore Abilita reindirizzamento.

Puoi configurare:

URL di reindirizzamento – La pagina a cui i visitatori vengono inviati dopo l'invio (ad es., una pagina di sconto, una collezione di prodotti o una pagina di ringraziamento).
Apri in – ScegliStessa scheda per sostituire la pagina attuale, oppureNuova scheda per aprire l'URL in una scheda del browser separata.
Ritardo – Imposta il numero di secondi prima che il reindirizzamento venga attivato. Il valore predefinito è 5 secondi.
Testo di reindirizzamento – Il messaggio di conto alla rovescia mostrato ai visitatori prima del reindirizzamento. Usa{seconds} per visualizzare il tempo rimanente (ad es., "Reindirizzamento in {seconds} secondi...").

🔁 Usa il reindirizzamento per inviare i nuovi iscritti direttamente a una pagina di sconto, a un flusso di onboarding o a una collezione di prodotti per continuare il percorso del cliente immediatamente dopo l'iscrizione.

Test A/B

Testa diverse versioni del tuo modulo per confrontare le prestazioni e identificare cosa funziona meglio. Puoi sperimentare con elementi come titoli, testi, design o incentivi, e usare i risultati per ottimizzare le conversioni basate sul comportamento reale dei visitatori.

🔁 Scopri come testare A/B i tuoi moduli di iscrizione.

Condivisione sui social media

Configura come appare la tua Landing Page quando viene condivisa su Facebook e altre piattaforme di social media.

Puoi impostare:

Titolo – Il titolo che appare quando il link viene condiviso.
Descrizione – Il testo di anteprima mostrato sotto il titolo.
Immagine – L'immagine di anteprima visualizzata con il link (formato JPG o PNG, dimensione consigliata: 1200 x 630 px).

Esempio: Se condividi la tua Landing Page su Facebook, i visitatori vedranno il tuo titolo personalizzato, la descrizione e l'anteprima dell'immagine, aiutando ad attrarre più clic e iscrizioni.

🔁 Scopri di più sui moduli di iscrizione della Landing Page.

Domande frequenti

Perché il mio modulo appare in pochi secondi anche se ho impostato l'intento di uscita + 15 secondi sulla pagina?

L'intento di uscita è basato sullo scorrimento, non basato sul tempo. Se i visitatori scorrono rapidamente verso l'alto (anche poco dopo essere arrivati), il modulo si attiva. Le condizioni di visualizzazione multiple utilizzano la logica OR, quindi il modulo appare quando QUALSIASI condizione è soddisfatta, non tutte. Per aggiungere un ritardo, usa solo "Tempo sulla pagina" (senza intento di uscita).

Posso far apparire un modulo una sola volta per sessione, e poi di nuovo alla visita successiva?

No, il controllo basato sulla sessione non è attualmente disponibile. Le impostazioni di frequenza utilizzano intervalli di tempo (secondi, minuti, ore o giorni), non sessioni di navigazione. Per approssimare questo comportamento, imposta una frequenza breve (ad es., 1–2 ore).

"Non mostrare ai contatti esistenti" nasconderà il modulo ai clienti connessi?

"Non mostrare ai contatti esistenti" utilizza i cookie, non lo stato di accesso. Se un contatto si è registrato in precedenza, il modulo non apparirà anche se non è connesso.

Il reCAPTCHA appare per tutti i visitatori?

No. Omnisend utilizza reCAPTCHA v2 invisibile, che funziona in background senza mostrare una casella di controllo o una sfida alla maggior parte dei visitatori. Vedrai un piccolo badge reCAPTCHA nell'angolo in basso a destra della tua pagina.

Perché il mio modulo non viene visualizzato sui dispositivi mobili?

Se il tuo modulo non appare su mobile, controlla Impostazioni di visibilità e assicurati che il mobile sia abilitato sotto Comportamento → Visibilità.

Hai domande? Contatta il nostro team di supporto tramite chat in-app o a [email protected]

Moduli di iscrizione: Impostazioni Comportamentali