Le risorse di marca sono elementi che rendono unica e riconoscibile l'identità del tuo marchio: il tuo logo, colori, font e link social. Una volta configurato, Omnisend applica automaticamente i font ai nuovi modelli di email, risparmiando tempo e garantendo coerenza visiva nelle tue Campagne Email e Flussi automatizzati.
Prima di iniziare
Le risorse di marca includono il tuo logo, colori, font (separati per corpo e titoli) e link social.
Devi solo configurarli una volta; Omnisend salverà le informazioni per un uso futuro.
Le risorse del marchio vengono applicate automaticamente a ogni nuovo template email.
Le risorse del marchio non si applicano ai modelli di email salvati in precedenza.
Per utilizzare le risorse del marchio, crea la tua email da zero utilizzando un nuovo template.
Processo di configurazione
Passo 1: Accedi agli asset del marchio
Vai a Asset nel menu a sinistra → Asset del marchio.
Puoi anche accedere alle tue Risorse del Marchio da Impostazioni Negozio Risorse del Marchio.
Passo 2: Importa o Aggiungi Manualmente
Opzione A: Importa dal tuo Negozio (Consigliato)
Clicca su Importa i miei asset del marchio per sincronizzare il tuo logo, i colori e i caratteri dal tuo negozio online (Shopify, WooCommerce o BigCommerce). Controlla l'anteprima per confermare l'accuratezza, quindi fai clic su Salva asset del marchio.
Opzione B: Aggiungi asset manualmente
Continua qui sotto per aggiungere logo, colori, font e link social individualmente.
Aggiunta manuale degli asset del marchio
Logo
Per aggiungere il logo del tuo marchio, fai clic su Seleziona file → Seleziona il file del logo nella libreria delle immagini. Puoi Selezionarlo dal computer o Usare l'immagine dall'URL.
4e1 La dimensione consigliata è 600200 px.
Una volta aggiunto, puoi sostituire il logo in qualsiasi momento con una versione aggiornata o rimuoverlo completamente.
Colori
Scegli i colori del tuo marchio:
Accent: Appare nei pulsanti CTA, link e evidenziazioni;
Scuro: Testo e intestazioni;
Chiaro: Sfondi e accenti sottili.
Per selezionare un colore, puoi:
Clicca sull'icona colore per scegliere tra le opzioni predefinite, oppure
Aggiungere un colore personalizzato, fare clic sull'icona più (+) per aprire la tavolozza dei colori. Scegli il colore di cui hai bisogno o inserisci un valore esadecimale, quindi fai clic su Aggiungi colore.
💡 Puoi anche digitare il codice colore esadecimale direttamente nel campo accanto a ciascuna opzione di colore.
Caratteri
Imposta i caratteri predefiniti per due aree:
Intestazioni: Testo grande e in grassetto (ad es., titoli di sezione);
Paragrafo & Nota a piè di pagina: Testo del corpo e stampa in piccolo.
Per selezionare un font, fai clic su Font a discesa sotto Intestazioni o Paragrafo e nota a piè di pagina → Scegli tra font di sistema o web → Fai clic su Salva asset del marchio.
💡 Se il client email di un destinatario non supporta il font selezionato, Omnisend applicherà automaticamente un font di riserva. Per garantire un aspetto coerente, visualizza sempre in anteprima la tua email nelle caselle di posta più popolari (come Gmail, Apple Mail e Outlook). Scopri i caratteri sicuri per le email.
Font personalizzati
Vuoi usare il font unico del tuo marchio nelle email e nei moduli? Puoi caricare font personalizzati su Omnisend in pochi passaggi.
Nota: I caratteri personalizzati vengono visualizzati correttamente solo sui client di posta e browser supportati. Su dispositivi non supportati, Omnisend utilizza automaticamente il carattere di riserva che selezioni.
Passo 1: Apri Impostazioni Carattere
Sotto Font, fai clic sul menu a discesa per visualizzare i font disponibili. Fai clic su Gestisci Caratteri in fondo all'elenco.
Passo 2: Carica il tuo Carattere
Nella finestra pop-up, trascina e rilascia il file del tuo carattere o sfoglia il tuo computer per caricarlo.
Importante: Devi confermare di avere i diritti legali, le licenze e i permessi per utilizzare il carattere.
Formati di file di carattere supportati: .WOFF (Web Open Font Format), .WOFF2, .TTF (TrueType Font), .OTF (OpenType Font), .EOT (Embedded OpenType).
Passo 3: Conferma e Aggiungi Carattere
Dopo aver caricato, seleziona la casella di conferma e fai clic su Aggiungi Carattere. Il tuo carattere apparirà nell'elenco dei caratteri caricati.
Passaggio 4: Imposta un font di fallback
Scegli un font di riserva per i browser o i client email che non supportano i font personalizzati. Fai clic su Fine, poi Salva Risorse del Marchio per applicare.
Comparirà un messaggio di conferma. Il tuo carattere personalizzato è ora disponibile sotto Caratteri del Marchio ed è pronto per essere utilizzato in Campagne Email, Flussi Automatizzati e Moduli di Iscrizione.
Supporto Client di Email per Caratteri Personalizzati
I font personalizzati nelle email sono supportati solo da una minoranza di client. La maggior parte delle principali caselle di posta (inclusi Gmail, Outlook e Yahoo) non visualizzano i caratteri personalizzati e mostreranno invece il carattere di riserva.
Client di Email | Supporto Carattere Personalizzato | Note |
Apple Mail (macOS) | ✅ Supportato | Supporto completo per caratteri personalizzati |
iOS Mail | ✅ Supportato | Supporto completo per i font personalizzati |
Samsung Mail (Android) | ✅ Supportato | Supporto completo per i font personalizzati |
Thunderbird | ✅ Supportato | Supporto completo per i font personalizzati |
Gmail (web, Android, iOS) | ❌ Non supportato | Supporta solo Open Sans e Roboto. Altri caratteri tornano a Arial. |
Outlook per Windows (desktop) | ❌ Non supportato | Torna a Times New Roman per impostazione predefinita |
Outlook.com / Outlook sul web | ❌ Non supportato | Il rendering è inaffidabile |
Nuovo Outlook (Mac / Windows) | ❌ Non supportato | Supporto limitato o assente per i font personalizzati |
Yahoo Mail | ❌ Non supportato | Torna al carattere di riserva |
AOL Mail | ❌ Non supportato | Torna al font di fallback |
Client di posta nativi Android (non Gmail) | ❌ Non supportato | Torna al font di fallback |
💡 Per garantire una presenza di marca coerente in tutte le caselle di posta, seleziona sempre un font di fallback che corrisponda allo stile del tuo font personalizzato. Scopri i caratteri sicuri per le email.
Link Social
Aggiungi i tuoi link social cliccando Aggiungi link social 9c1 Seleziona il social network necessario dal menu a discesa 9c1 Incolla o digita un link alla tua pagina social.
La lista delle piattaforme social include:
Facebook
Instagram
Threads
Twitter
X
TikTok
YouTube
Pinterest
Snapchat
LinkedIn
Spotify
Medio
Vimeo
SoundCloud
LINE
Reddit
Bluesky
Sito web/ Altro link
Email
Importante: Può essere aggiunto solo un link per campo della piattaforma sociale.
Salvataggio degli asset del marchio
Una volta selezionati tutti gli asset, fai clic su Salva asset del marchio per finalizzare i risultati.
Aggiornamento degli asset del marchio attuali
Per modificare i tuoi asset del marchio, vai a Asset → Asset del marchio → Gestisci asset del marchio → Modifica logo, colori, font o link social → Fai clic su Salva asset del marchio.
Nota: Le modifiche si applicano immediatamente a nuovi template creati dopo il salvataggio. Le campagne esistenti e i template salvati non sono interessati.
Modelli di Email e Moduli
Le risorse del marchio vengono applicate automaticamente quando si utilizzano template dalla Libreria di Template. Ecco come funzionano con diversi tipi di template:
Template Email:
Flussi automatizzati: Gli asset del marchio vengono applicati automaticamente.
Campagne Email: Quando selezioni un template, seleziona la casella per Brandizzati per utilizzare template che applicano automaticamente i tuoi asset del marchio salvati.
Modelli di modulo: Quando crei un nuovo modulo, seleziona la casella per Moduli brandizzati per applicare i tuoi asset del marchio al design.
Importante:
Gli asset del marchio si applicano solo a nuovi template creati dalla libreria.
I template personalizzati salvati non si aggiornano automaticamente. Per applicare gli asset del marchio, crea un nuovo template da zero.
Domande frequenti
Se voglio applicare modifiche a un singolo template email o modulo, utilizzo gli asset del marchio?
Le risorse del marchio vengono applicate globalmente a tutti i nuovi modelli di Email e Moduli. Se desideri personalizzare un singolo template senza influenzare gli altri, modifica quel template direttamente. Tutti gli altri template continueranno a utilizzare gli asset del marchio definiti.
Perché la mia email mostra ancora il vecchio logo dopo aver aggiornato gli asset del marchio?
Le risorse del marchio si applicano solo a nuove email create dalla libreria di template. Se stai utilizzando un template email salvato o un flusso automatizzato, il vecchio logo rimarrà. Per risolvere questo problema, rimuovi manualmente e riaggiungi l'elemento Logo alla tua email.
Posso usare font personalizzati nelle mie campagne email?
Sì. I font personalizzati caricati tramite gli asset del marchio sono supportati in Campagne Email, Flussi Automatizzati e Moduli di Iscrizione.
Tieni presente che i font personalizzati vengono visualizzati solo sui client email supportati (come Apple Mail, iOS Mail, Samsung Mail e Thunderbird). Su client non supportati (come Gmail o Outlook), i tuoi contatti vedranno il font di fallback che hai selezionato.
Risoluzione dei problemi: Assicurati di aver selezionato un font di fallback quando carichi il tuo font personalizzato. Senza un fallback, i client email non supportati potrebbero tornare ai font di sistema che non corrispondono al tuo marchio.Scopri quali client email supportano i font personalizzati
Perché vedo "Qualcosa non va. Riprova o contatta il supporto" quando carico un font?
Questo è un messaggio di errore che appare quando il caricamento fallisce per motivi tecnici. Le cause comuni includono dimensioni del file, formati di font non supportati o problemi di connessione temporanei. Prova questi passaggi:
Prova a comprimere o ottimizzare il tuo file font prima di caricarlo.
Assicurati che il tuo file sia in un formato supportato (
.WOFF,.WOFF2,.TTF,.OTFo.EOT).Aggiorna la pagina e prova a caricare di nuovo.
Se il problema persiste, contatta il supporto tramite chat in-app. Includi i dettagli del file del font nel tuo messaggio.
Sentiti libero di contattare il nostro team di supporto tramite chat in-app o a [email protected] per ulteriori domande.