Seal Subscriptions 是一款 Shopify 应用,可自动化定期账单和订阅管理。将其连接到 Omnisend,以便在订阅创建、暂停、恢复、取消时,或在账单成功或失败时,触发自动化工作流程。您还可以将订阅数据同步到联系人资料,用于细分受众(Segmentation)和个性化。
开始之前
在您开始之前,请确保您已具备:
您的 Shopify 店铺上已安装了一个活跃的 Seal Subscriptions 应用。
API 访问已在 Seal Subscriptions 中启用 (Settings → API)。
一个 Omnisend 账户 (适用于所有套餐)。
Seal Subscriptions 通过 webhooks 向 Omnisend 发送实时事件。当订阅操作发生时,工作流程会立即触发。
优势
使用此集成来:
当订阅被创建、暂停、取消、恢复或计费时,触发条件(Trigger)自动化工作流程。
同步订阅数据,例如账单周期、产品名称和付款状态到联系人资料。
根据账单频率、套餐类型或订阅状态细分(Segment)联系人。
当账单失败或订阅暂停时,通过发送有针对性的消息来减少客户流失。
设置流程
步骤 1. 从 Seal Subscriptions 获取您的 API 凭据
在 Shopify 中,打开 Seal Subscriptions 应用。
前往 Settings → API。
请确保启用 API 已选中。
复制您的API 令牌和API 密钥。您在下一步中将需要这两项。
步骤 2. 在 Omnisend 中连接 Seal Subscriptions
在 Omnisend 中,前往 App Market → 搜索 Seal Subscriptions → 点击 "Connect"。
将您的API 令牌和API 密钥粘贴到字段中。
点击 "Connect"。
一旦您连接,Omnisend 会自动在您的 Seal Subscriptions 账户中注册所需的 webhook。要验证,请前往 Settings → API → Configured Webhooks 在 Seal Subscriptions 中。
步骤 3. 在 Omnisend 中启用 Events
连接后,您将看到一个可用事件的列表。
启用您想要使用的事件(请参阅下面的完整事件列表)。
点击 "Update settings"。
事件首次触发后,它会出现在 Omnisend 的 Store Settings → API → Custom Events 下。
传递了哪些数据
联系人字段:
字段名称 | 类型 | 描述 |
电子邮件(Email)地址 | 标准 | 客户电子邮件(Email)(主要标识符) |
电话 | 标准 | 客户电话号码(如果提供)。 |
subscription_id | 自定义属性(Custom Property) | 客户活跃订阅的唯一 ID |
订阅状态 | 自定义属性(Custom Property) | 当前状态 (活跃, 暂停, 已取消) |
下次账单日期 | 自定义属性(Custom Property) | 下个账单周期的日期 |
账单间隔 | 自定义属性(Custom Property) | 账单频率 (例如,“1 个月”)。 |
您可以使用这些自定义属性来细分(Segment)联系人,并个性化电子邮件(Email)或短信(SMS)内容。了解更多关于使用自定义属性进行细分受众(Segmentation)。
支持的自定义事件:
事件名称 | 何时触发 | 用例 |
Seal 订阅已创建 | 客户开始新的订阅。 | 欢迎流程、入门、订阅技巧。 |
Seal 订阅已暂停 | 客户暂停他们的订阅。 | 提供恢复激励,确认操作。 |
Seal 订阅已恢复 | 客户重新激活暂停的订阅。 | 欢迎回来,确认下一个账单日期。 |
Seal 订阅已取消 | 客户取消订阅。 | 挽回优惠、反馈请求、退出调查。 |
Seal 订阅账单尝试成功 | 账单已成功完成。 | 收据确认、增销、忠诚奖励。 |
Seal Subscription 账单尝试失败 | 支付失败。 | 更新付款方式提示,催款流程。 |
常见问题
我可以使用来自 line_items 的产品名称在 segments 中吗?
否 诸如嵌套数组line_items 无法用于细分受众(Segmentation)。您可以使用它们在消息中进行个性化,使用合并标签,例如[[event.line_items.0.productName]].了解如何通过自定义事件数据进行个性化设置。
我可以在 Omnisend 中查看账单尝试历史记录吗?
是。Thebilling_attempts array (用于成功的账单) andfailed_billing_attempt 数组(针对失败的账单)包含详细信息,例如日期、状态和订单 ID。您可以使用它们来个性化消息。
如果联系人没有电子邮件(Email)怎么办?
事件不会同步到 Omnisend。Seal Subscriptions 需要一个电子邮件(Email)地址来传递订阅数据。
您可以基于订阅价值触发条件(Trigger)工作流程吗?
不直接。ThetotalSubscriptionValue field 不能用作 工作流(Workflow)触发条件(Trigger)。然而,您可以根据订阅价值细分(Segment)联系人并发送有针对性的营销活动。[了解更多关于细分受众(Segmentation)]细分受众(Segmentation)超链接??
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