ShipDay 是一个交付管理平台，帮助企业管理订单和交付状态。将 ShipDay 连接到 Omnisend，以便将交付更新作为自定义事件发送，并在自动化工作流中使用它们。
好处
在 Omnisend 中跟踪交付状态更新。
与交付事件一起发送电子邮件和电话信息。
根据交付状态触发自动化工作流。
当订单准备好、被取走或交付时通知客户。
工作原理
ShipDay 通过 HTTP webhook 向 Omnisend 发送订单状态更新。当达到支持的状态时，Omnisend 会创建一个具有指定事件名称和状态的自定义事件。
设置过程
步骤 1。 在 Omnisend 中，前往 应用 搜索 ShipDay → 点击立即连接。启用名为订单状态更新，您将看到一个 webhook URL。复制 webhook URL。
步骤 2。 在 ShipDay 中，转到集成 BB API 凭证。找到Webhook 设置部分并点击+ 添加 API 链接。
步骤 3。 输入以下详细信息：
将 Omnisend webhook URL 粘贴到 URL 字段中。
将 API 密钥粘贴到 令牌 字段中。API 密钥可以在 ShipDay 的 API 凭证 页面上找到。
点击 添加信息。
安全存储令牌，并且不要公开分享。
步骤 4。 返回 Omnisend，勾选确认框，确认我已完成所有步骤，然后点击确认。
ShipDay 现在向 Omnisend 发送支持的订单状态更新。
传递的数据
联系字段
ShipDay 向 Omnisend 发送以下字段：
字段名称 | 类型 | 描述 |
电子邮件 | 标准字段 | 客户的电子邮件地址。 |
电话 | 标准字段 | 客户的电话号码。 |
自定义事件
ShipDay 使用以下格式创建自定义事件：
ShipDay - [事件名称] - 状态 [状态]
支持的订单状态有：
自定义事件名称 | 描述 |
ShipDay - [事件名称] - 状态已开始 | 当订单状态更改为 |
ShipDay - [事件名称] - 状态准备交付 | 当订单状态更改为 |
ShipDay - [事件名称] - 状态已交付 | 当订单状态更改为 |
ShipDay - [事件名称] - 状态已取走 | 当订单状态更改为 |
💬 了解更多关于 在 Omnisend 中创建和管理自定义事件 的信息。
💡 您可以查看 ShipDay 的文档 以了解可用的事件
在自动化工作流中使用事件
您可以使用从 ShipDay 同步的自定义事件 在 Omnisend 中创建自动化工作流：
当订单准备好时通知客户 - 使用ShipDay - [事件名称] - 状态 READY_TO_DELIVER 通知客户他们的订单已准备好交付。
确认订单取件 - 使用ShipDay - [事件名称] - 状态 PICKED_UP 发送取件确认。
发送交付确认 - 使用ShipDay - [事件名称] - 状态 ALREADY_DELIVERED 在客户的订单交付后通知客户。
常见问题
我可以在 ShipDay 中添加多少个 API 链接？
ShipDay 在 Webhook 设置部分支持最多两个 API 链接。
如果事件没有到达 Omnisend，我应该检查什么？
检查以下内容：
您复制了正确的 webhook URL。
您复制了正确的令牌。
订单状态与支持的状态之一匹配。
如果问题仍然存在，请卸载并重新安装集成。
没有找到您的问题的答案？ 通过应用内聊天或在 [email protected] – 我们的团队全天候 24/7 可用。