Ein SMS-Absendername, auch als alphanumerische Absender-ID bezeichnet, ist der Markenname, der als Absender Ihrer SMS-Nachrichten in unterstützten Ländern erscheint.Zum Beispiel können Empfänger YourStore anstelle einer Telefonnummer sehen.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihren SMS-Absendernamen einrichten, die Zeichen- und Formatgrenzen verstehen und sehen, wie er in verschiedenen Ländern angezeigt wird.
Bevor Sie beginnen
SMS-Absendernamen in den Vereinigten Staaten und Kanada. Die Vereinigten Staaten und Kanada unterstützen keine benutzerdefinierten alphanumerischen Absendernamen. Omnisend verwendet stattdessen eine spezielle gebührenfreie Nummer.Erfahren Sie, wie Sie Ihre gebührenfreie Nummer in Omnisend verifizieren
Absendernamen können nicht pro Kampagne oder Automatisierung bearbeitet werden. Sie gelten global für alle SMS-Nachrichten.
Empfänger können nicht auf einen SMS-Absendernamen antworten. Ein alphanumerischer Absendername identifiziert den Absender, ist jedoch keine Telefonnummer oder ein antwortfähiges Postfach.
Absendernamen werden nicht überall unterstützt. Je nach Land kann Ihre SMS-Nachricht Ihren Absendernamen oder -code anzeigen.
Richten Sie Ihren SMS-Absendernamen ein
In Omnisend können Sie einen SMS-Absendernamen speichern und ihn automatisch auf alle Ihre SMS-Kampagnen und Automatisierungen anwenden.
Um es einzurichten, gehen Sie zu Webshop-Einstellungen → Die SMS → Absendername, fügen Sie Ihren Absendernamen hinzu und klicken Sie auf Speichern.
Der SMS-Absendername kann in den Nachrichteneinstellungen nicht bearbeitet werden. Wenn Sie ihn aktualisieren müssen, können Sie ihn auf die gleiche Weise zurückändern.
Ihr Absendername gilt jetzt für alle SMS-Kampagnen und Automatisierungs-Workflows.
📡 Tip: Wenn Ihr Markenname Leerzeichen enthält (z. B. "Joe's Bakery"), kombinieren Sie ihn zu einem Wort: JoesBakery.
026A0FE0F Wichtig: Selbst wenn gespeichert, werden Absendernamen nicht in SMS angezeigt, die an Länder gesendet werden, in denen die Funktion nicht unterstützt wird.In diesen Fällen wird stattdessen eine Telefonnummer angezeigt.
Einschränkungen für den SMS-Absendernamen
Zeichenbeschränkung
Maximal: 11 Zeichen (nur Buchstaben und Zahlen).
Minimal: 3 Zeichen (kürzere Namen werden möglicherweise nicht auf allen Geräten angezeigt).
Dieses Limit wird durch die Standards des SMS-Netzwerks festgelegt und kann nicht geändert werden.
Erlaubte Zeichen
Groß- und Kleinbuchstaben (A-Z, a-z).
Zahlen (0-9).
Keine Leerzeichen, Sonderzeichen oder Emojis.
Dürfen keine Zahlen allein sein (muss mindestens einen Buchstaben enthalten).
Beispiel:
✅ Gültig: BellasShop, Acme2024
❌ Ungültig:
Bella's Shop (Leerzeichen).
Bella🌸 (Emoji).
12345 (nur Zahlen).
Keine direkten Antworten
Empfänger können nicht auf Ihren SMS-Absendernamen antworten. Antworten werden zurückgewiesen und erscheinen als "nicht gesendet."
1F4E1 Wenn Sie an US-Kunden senden und SMS-Antworten empfangen und darauf reagieren möchten, können Sie Gorgias mit Omnisend integrieren.
Länderbeschränkungen
Die Unterstützung von SMS-Absendernamen variiert je nach Zielort.Je nach Land und Anbieter kann Ihr Absendername so angezeigt werden, wie er eingegeben wurde, durch eine Nummer oder einen generischen Absender ersetzt werden oder eine Registrierung erfordern.
Für detaillierte Registrierungsanweisungen siehe SMS-Absender-ID-Registrierung nach Land.
Einige Ziele sind für SMS nicht verfügbar und sind nicht in der Tabelle unten enthalten.
Statusbedeutungen:
✅ Unterstützt: Der Absendername wird so geliefert, wie er eingegeben wurde.
✅ Unterstützt — Registrierung erforderlich: Der Absendername wird nach der Registrierung unterstützt.
⚠️ Teilweise — anbieterabhängig: Die Zustellung hängt vom Mobilfunkanbieter ab.
❌ Nicht unterstützt: Der Absendername wird durch eine Nummer, einen Kurzwahlcode, einen langen Code oder einen generischen Absender ersetzt.
📡 Tip: Verwenden Sie Ctrl+F (Cmd+F auf Mac), um Ihr Land in der Tabelle unten zu suchen.
Land | Alphanumerische Absender-ID | Hinweise |
Afghanistan | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Albanien | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Algerien | ✅ Unterstützt |
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Amerikanisch-Samoa | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird durch einen kurzen oder langen Code ersetzt |
Andorra | ✅ Unterstützt |
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Anguilla | ❌ Nicht unterstützt (alphanumerisch) | Gebührenfreie Nummer erforderlich |
Antigua & Barbuda | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird durch eine Kurzwahlnummer oder eine zufällige lange Nummer ersetzt |
Argentinien | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird durch einen Kurzwahlcode oder einen zufälligen langen Code ersetzt |
Armenien | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Aruba | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird durch einen Kurzwahlcode oder einen zufälligen langen Code ersetzt |
Australien | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich | Siehe die Anforderungen für die SMS-Absender-ID in Australien |
Österreich | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich | Siehe die Anforderungen für die SMS-Absender-ID in Österreich |
Aserbaidschan | 05 Unterstützt |
|
Bahamas | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird durch einen kurzen oder langen Code ersetzt |
Bahrain | ✅ Unterstützt |
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Barbados | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird durch einen kurzen oder langen Code ersetzt |
Weißrussland | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Belgien | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch eine numerische Absender-ID ersetzt |
Belize | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID kann durch einen lokalen langen Code oder kurzen Code ersetzt werden |
Benin | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Bermuda | ✅ Unterstützt |
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Bhutan | ❌ Nicht unterstützt | Ersetzt durch die generische Absender-ID InfoSMS |
Bolivien | ✅ Unterstützt |
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Bosnien und Herzegowina | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Botswana | ✅ Unterstützt |
|
Brasilien | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID kann in einen kurzen Code oder eine lokale Nummer geändert werden |
Britische Jungferninseln | ❌ Nicht unterstützt (alphanumerisch) | Gebührenfreie Nummer erforderlich |
Brunei | ✅ Unterstützt |
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Bulgarien | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Burkina Faso | ✅ Unterstützt |
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Burundi | ❌ Nicht unterstützt | Kann durch eine generische ID oder einen zufälligen Kurzwahlnummer ersetzt werden |
Kambodscha | ✅ Unterstützt |
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Kamerun | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Kanada | ❌ Nicht unterstützt (alphanumerisch) | Dedizierte gebührenfreie Nummer erforderlich |
Kaimaninseln | ✅ Unterstützt |
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Zentralafrikanische Republik | ✅ Unterstützt |
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Tschad | ✅ Unterstützt |
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Chile | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen zufälligen numerischen Absender ersetzt |
Kolumbien | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird im Allgemeinen durch eine Kurzwahlnummer oder eine lokale Nummer ersetzt |
Komoren | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Kongo (Demokratische Republik Kongo) | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Kongo (Republik Kongo) | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Cookinseln | ✅ Unterstützt |
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Costa Rica | ❌ Nicht unterstützt | Ersatz variiert je nach Betreiber |
Kroatien | 026A0FE0F Teilweise - abhängig vom Betreiber | Einige Betreiber können den Absender durch InfoSMS ersetzen |
Kuba | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Zypern | 05 Unterstützt |
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Tschechische Republik | ⚠️ Teilweise - abhängig vom Betreiber | Einige Betreiber ersetzen den Absender durch InfoSMS oder eine Kurzwahlnummer |
Dänemark | ✅ Unterstützt |
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Dschibuti | ✅ Unterstützt |
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Dominica | ✅ Unterstützt |
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Dominikanische Republik | ⚠️ Teilweise - Betreiberabhängig | Einige Betreiber ersetzen den Absender durch einen Kurzwahlnummer |
Ecuador | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID kann überschrieben werden |
Ägypten | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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El Salvador | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird durch eine Kurzwahlnummer oder eine lange Nummer ersetzt |
Äquatorialguinea | ✅ Unterstützt |
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Estland | ✅ Unterstützt |
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Falklandinseln | ✅ Unterstützt |
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Färöer-Inseln | ✅ Unterstützt |
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Fidschi | ✅ Unterstützt |
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Finnland | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich | Siehe die Anforderungen für SMS-Absender-IDs in Finnland |
Frankreich | ✅ Unterstützt |
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Französisch-Guayana | ✅ Unterstützt |
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Französisch-Polynesien | ✅ Unterstützt |
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Gabon | ✅ Unterstützt |
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Gambia | ✅ Unterstützt |
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Georgien | ✅ Unterstützt |
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Deutschland | ✅ Unterstützt |
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Ghana | ✅ Unterstützt |
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Gibraltar | ✅ Unterstützt |
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Griechenland | ✅ Unterstützt |
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Grönland | ✅ Unterstützt |
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Grenada | ✅ Unterstützt |
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Guadeloupe & Martinique | ✅ Unterstützt |
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Guam | ❌ Nicht unterstützt | Nur lange Codes sind erlaubt |
Guatemala | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID kann durch einen nationalen langen Code oder Kurzwahlnummer ersetzt werden |
Guernsey | 05 Unterstützt |
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Guinea | 05 Unterstützt |
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Guinea-Bissau | ✅ Unterstützt |
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Guyana | ✅ Unterstützt |
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Haiti | ✅ Unterstützt |
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Honduras | 0274C Nicht unterstützt | Absender-ID kann durch einen lokalen langen Code oder Kurzwahlnummer ersetzt werden |
Hongkong | ✅ Unterstützt |
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Ungarn | 026A0FE0F Teilweise - abhängig vom Betreiber | Einige Betreiber ersetzen den Absender durch einen lokalen langen Code |
Island | ✅ Unterstützt |
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Indien | ❌ Nicht unterstützt |
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Indonesien | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Iran | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Irak | ✅ Unterstützt |
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Irland | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich | Siehe den Leitfaden zur Registrierung der SMS-Absender-ID in Irland |
Isle of Man | ✅ Unterstützt |
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Israel | ✅ Unterstützt |
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Italien | ✅ Unterstützt |
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Elfenbeinküste | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Jamaika | ✅ Unterstützt |
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Japan | ✅ Unterstützt |
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Jersey | ✅ Unterstützt |
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Jordanien | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Kasachstan | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Kuwait | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Kirgisistan | ✅ Unterstützt |
|
Laos | ✅ Unterstützt |
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Lettland | ✅ Unterstützt |
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Libanon | ✅ Unterstützt |
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Lesotho | 05 Unterstützt |
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Liberia | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Liechtenstein | ✅ Unterstützt |
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Litauen | ✅ Unterstützt |
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Luxemburg | ✅ Unterstützt |
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Macao | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen kurzen Code ersetzt |
Mazedonien | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Madagaskar | ✅ Unterstützt |
|
Malawi | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Malaysia | ❌ Nicht unterstützt | URLs und Telefonnummern in Nachrichteninhalten können blockiert werden |
Maldiven | ✅ Unterstützt |
|
Mali | ✅ Unterstützt |
|
Malta | ✅ Unterstützt |
|
Martinique | ✅ Unterstützt |
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Mauritius | ✅ Unterstützt |
|
Mayotte | ✅ Unterstützt |
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Mexiko | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Moldawien | ✅ Unterstützt |
|
Monaco | ✅ Unterstützt |
|
Montenegro | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Montserrat | ✅ Unterstützt |
|
Marokko | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Mosambik | ✅ Unterstützt |
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Namibia | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen kurzen Code ersetzt |
Nauru | ❌ Nicht unterstützt | Keine Ersatzdetails verfügbar |
Niederlande | ✅ Unterstützt |
|
Niederländische Antillen | ✅ Unterstützt |
|
Neukaledonien | ✅ Unterstützt |
|
Neuseeland | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen zufälligen kurzen Code ersetzt |
Nicaragua | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wird durch eine Kurzwahlnummer oder eine lange Nummer ersetzt |
Niger | ✅ Unterstützt |
|
Nigeria | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Norwegen | ✅ Unterstützt |
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Oman | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Pakistan | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Palästina | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Panama | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen kurzen Code oder langen Code überschrieben |
Papua-Neuguinea | ✅ Unterstützt |
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Paraguay | ❌ Nicht unterstützt | Keine Ersatzdetails verfügbar |
Peru | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen generischen kurzen Code ersetzt |
Philippinen | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Polen | ✅ Unterstützt |
|
Portugal | ✅ Unterstützt |
|
Puerto Rico | ❌ Nicht unterstützt (alphanumerisch) | Gebührenfreie Nummer erforderlich |
Katar | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Rumänien | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Ruanda | ✅ Unterstützt |
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Réunion | ✅ Unterstützt |
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Saint Vincent und die Grenadinen | ✅ Unterstützt |
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Samoa | ✅ Unterstützt |
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San Marino | ✅ Unterstützt |
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São Tomé und Príncipe | Nicht unterstützt | Keine Ersetzungsdetails verfügbar |
Saudi-Arabien | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Senegal | ✅ Unterstützt |
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Serbien | ✅ Unterstützt |
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Seychellen | ✅ Unterstützt |
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Sierra Leone | 05 Unterstützt |
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Singapur | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich | Registrierung erforderlich; Werbetraffic ist auf lokale Unternehmen beschränkt |
Sint Maarten | ❌ Nicht unterstützt (alphanumerisch) | Kostenlose Nummer erforderlich |
Slowakei | ✅ Unterstützt |
|
Slowenien | ✅ Unterstützt |
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Salomonen | ✅ Unterstützt |
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Somalia | ✅ Unterstützt |
|
Südafrika | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen lokalen langen Code ersetzt |
Südkorea | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen lokalen langen Code ersetzt |
Südsudan | ✅ Unterstützt |
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Spanien | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich | Siehe die Anforderungen an die SMS-Absender-ID in Spanien |
Sri Lanka | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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St. Kitts und Nevis | ✅ Unterstützt |
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St. Lucia | 05 Unterstützt |
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Sudan | ✅ Unterstützt |
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Suriname | ✅ Unterstützt |
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Eswatini | 05 Unterstützt |
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Schweden | 05 Unterstützt | Keine Registrierung erforderlich |
Schweiz | ✅ Unterstützt | Keine Registrierung erforderlich |
Syrien | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen langen Code ersetzt |
Taiwan | ❌ Nicht unterstützt | Nachrichten mit URLs auf nicht genehmigten Domains können blockiert werden |
Tansania | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Thailand | 05 Unterstützt - Registrierung erforderlich | Registrierung erforderlich; kontaktieren Sie unseren Support für aktuelle Anforderungen |
Togo | ✅ Unterstützt |
|
Tonga | ✅ Unterstützt |
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Trinidad und Tobago | ✅ Unterstützt |
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Tunesien | ✅ Unterstützt |
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Türkei | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
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Turkmenistan | ✅ Unterstützt |
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Turks- und Caicosinseln | ✅ Unterstützt |
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Vereinigte Arabische Emirate | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Ukraine | 05 Unterstützt |
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Vereinigtes Königreich | ✅ Unterstützt | Die automatische Registrierung erfolgt nach dem ersten Versand; rechnen Sie mit etwa 24 Arbeitsstunden |
Vereinigte Staaten | ❌ Nicht unterstützt (alphanumerisch) | Gebührenfreie Nummer erforderlich |
Uruguay | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen generischen Kurzwahlcode oder Langcode ersetzt |
Vanuatu | ✅ Unterstützt |
|
Venezuela | ❌ Nicht unterstützt | Absender-ID wurde durch einen generischen Kurzwahl- oder Langcode ersetzt |
Vietnam | ✅ Unterstützt - Registrierung erforderlich |
|
Amerikanische Jungferninseln | ❌ Nicht unterstützt (alphanumerisch) | Gebührenfreie Nummererforderlich |
Jemen | ✅ Unterstützt |
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Sambia | ✅ Unterstützt |
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Simbabwe | ✅ Unterstützt |
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Absendernamen in den USA
Die USA und Kanada unterstützen keine benutzerdefinierten SMS-Absendernamen aufgrund von Vorschriften der Anbieter und Infrastrukturanforderungen. Stattdessen bietet Omnisend Ihnen eine dedizierte gebührenfreie Telefonnummer (z. B. 1-833-XXX-XXXX), die exklusiv für Ihr Konto ist und in allen Kampagnen konsistent bleibt.
Um Kunden zu helfen, Ihre Marke zu erkennen, beginnen Sie Ihre SMS-Nachrichten mit Ihrem Firmennamen (z. B. "YourBrandName: Ihre Bestellung ist bereit!").
Länderspezifische Registrierungsanforderungen
Einige Länder verlangen, dass Sie Ihren Absendernamen/-ID bei den Telekommunikationsbehörden registrieren, bevor Sie SMS senden.Derzeit gilt dies für:
Spanien - Registrierung ist ab dem 15. September 2026 obligatorisch. Omnisend pausiert das Senden an spanische Mobilnummern, bis die Absender-ID verifiziert ist.
Finnland - aktiv seit Mai 2026.
Australien - aktiv seit Juli 2026.
Irland - aktiv seit Juli 2025.
Österreich - ab dem 1. Oktober 2026.
So funktioniert es: Sie registrieren Ihre Absender-ID beim Regulierer und verwenden dann diesen registrierten Wert als Ihren Absendername in Omnisend.
Hinweis: Singapur hat separate Registrierungsanforderungen. Siehe dieSGNIC SMS Sender ID Registry für weitere Informationen.
💡Erfahren Sie mehr:Anforderungen zur Registrierung von SMS-Absender-IDs nach Land.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Emojis in meinem Absendernamen verwenden?
Nein. Es sind nur Buchstaben (A-Z) und Zahlen (0-9) erlaubt.
Was passiert, wenn mein Land Absendernamen nicht unterstützt?
Eine Telefonnummer wird stattdessen angezeigt. Beginnen Sie Ihren Nachrichtentext mit Ihrem Markennamen, um die Wiedererkennung zu gewährleisten.
Kann ich für jede SMS-Kampagne einen anderen Absendernamen verwenden?
Nein. Der Absendername wird global in Webshop-Einstellungen Die SMS konfiguriert und gilt für alle SMS-Kampagnen und Automatisierungs-Workflows.
Warum gibt es eine Begrenzung auf 11 Zeichen?
Dies ist ein SMS-Netzwerkstandard für alle Anbieter und kann nicht geändert werden.
Muss ich meinen Absendernamen registrieren?
Es hängt vom Ziel ab.Überprüfen Sie die SMS-Absender-ID-Registrierung nach Land , bevor Sie senden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team über den In-App-Chat oder [email protected].