Nector ist eine Belohnungs- und Treue-Lösung für E-Commerce-Unternehmen, die ihnen hilft, die Wiederkaufs- und Die Conversion-Raten durch Rabatte, Gutscheine und Punkte zu verbessern.
Bevor Sie beginnen
Verbinden Sie Ihre Nector.io-App mit der Shopify-Plattform oder verbinden Sie sie mit Ihrer benutzerdefinierten E-Commerce-Plattform über die Nector API.
Sobald Sie die Nector: Loyalty & Rewards-App auf Ihrer E-Commerce-Plattform installiert und Ihren Webshop verbunden haben, fahren Sie mit den Einrichtungsschritten für Omnisend fort.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehe in Nector zu derOmnisend-Integrationsseite auf Ihrem Nector-Dashboard.
Schritt 2. Wähle deinPrimärer Selektor. WähleDie E-Mail für die meisten Anwendungsfälle.
Primärer Selektor ist das primäre Attribut, das Kunden zwischen Nector und Omnisend abbildet.
Schritt 3. Generieren Sie Ihren Omnisend API-Schlüssel:
Melden Sie sich bei Omnisend an und klicken Sie auf Ihr Das Konto in der oberen rechten Ecke.
Klicken Sie auf Webshop-Einstellungen.
Scrollen Sie in der linken Seitenleiste nach unten und klicken Sie auf API API-Schlüssel.
Klicken Sie auf API-Schlüssel erstellen.
Gib einen Namen für den Schlüssel ein (z.B. "Nector") um ihn später zu identifizieren.
Wähle alle Berechtigungen.
Klicken Sie auf API-Schlüssel erstellen und kopieren Sie den generierten Schlüssel.
Schritt 4. Fügen Sie den API-Schlüssel in das Nector Dashboard ein und klicken SieInitialisieren, um die Integration zu aktivieren.
Ereignisse an Omnisend senden
Wenn spezifische Aktionen in Nector auftreten, können sie Ereignisse in Omnisend auslösen. Anschließend können Sie die Automatisierung in Omnisend konfigurieren, um sie bei Auftreten des Ereignisses zu aktivieren. Zum Beispiel, wenn der Kunde Wallet-Münzen als Belohnung erhält, wird eine Ereignisbenachrichtigung an Omnisend gesendet, die die Automatisierung auslöst, um eine E-Mail an den Kunden zu senden.
Um zu beginnen, aktivieren Sie die Ereignisse, indem Sie den Statusschalter auf der Nector-Integrationsseite umschalten.
Richte dann deine Ereignisse ein. Siehe die Nector-Dokumentation, um zu erfahren, wie man Ereignisse von Nector an ein externes Tool sendet.
Wichtige Hinweise:
Die folgenden Schritte setzen voraus, dass Sie mindestens eine Integration auf der Integrationsseite des Nector-Dashboards aktiviert haben.In diesem Fall ist die Integration mit der Omnisend-App abgeschlossen.
Anfragen, die von Nector an externe Integrationen gesendet werden, haben eine TTL von 10 Sekunden.Wenn die Anfrage länger als 10 Sekunden dauert, schlägt sie auf Nectors Seite fehl.
Nector wird die Anfrage bis zu 5 Mal mit einer exponentiellen Die Wartezeit erneut versuchen.
Neues Ereignis hinzufügen
Wechsle in Nector zum Tab Ereignisse senden und klicke auf Erstellen.Ein Pop-up wird geöffnet.
Zwei der am häufigsten verwendeten Ereignisse sind:
Wallet-Coins Belohnung: Dieses Ereignis wird gesendet, wann immer Wallet-Coins auf Nector belohnt werden.
Coupon wird erstellt: Dieses Ereignis wird gesendet, wann immer ein Kunde seine Wallet-Münzen verwendet, um einen Rabatt-/Gutschein-Code auf Nector zu erhalten.
Wählen Sie nun das Ereignis aus, für das Sie die externe Integration benachrichtigen möchten wählen Sie die externe Integration, die benachrichtigt werden soll fügen Sie alle Filter hinzu, die das Senden von Ereignissen einschränken.
Um ein Wallet Reward Event an Omnisend zu senden, wann immer Wallet-Münzen einem Kunden auf Nector gutgeschrieben werden, erstellen Sie das Ereignis wie unten gezeigt.
Beispielkonfiguration:
Sobald du alle Details eingegeben hast, klicke auf Erstellen.
Ereignisse können auch für andere Aktionen konfiguriert werden – wie neue Empfehlungen, Benachrichtigungen über das Ablaufen von Coins und Bewertungsanfragen.Siehe die Nector-Dokumentation für Details zur Einrichtung zusätzlicher Ereignisse.
Ereignis bearbeiten
Wechsle zum Tab Ereignisse senden und klicke auf das Ereignis, das du bearbeiten möchtest.
Du kannst das externe Tool ändern, an das dieses Ereignis gesendet werden muss, und die Präfixe vom Ereignisnamen hinzufügen oder entfernen.Du kannst auch die angewendeten Filter bearbeiten.Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, klicke auf Aktualisieren.
Ereignis löschen
Wechsle zum Tab Ereignisse senden und klicke auf das Ereignis, das du löschen möchtest.
Klicke auf Löschen in der oberen rechten Ecke und bestätige die Aktion.
Anwendungsfälle
Die Automatisierung
Sobald Ihr Ereignis in Nector erstellt und an Omnisend gesendet wurde, kann es als Trigger für die Automatisierung verwendet werden. Zum Beispiel, um einen Workflow mit dem lead_create Ereignis auszulösen, wählen Sie es als Workflow-Trigger in Omnisend aus.
Jedes Segment kann auch als Der Trigger für die Automatisierung verwendet werden.Erfahren Sie mehr über Der Kontakt tritt/verlässt Automatisierungen im Segment.
Die Segmentierung
Jede von Nector gesendete benutzerdefinierte Eigenschaft wird als benutzerdefinierte Eigenschaft in Ihren Kontaktprofilen in Omnisend gespeichert.
Solche Eigenschaften können für die Segmentierung verwendet werden, um verschiedene Anwendungsfälle in der Automatisierung oder für die Kampagnenzielgruppenansprache abzudecken.
Bei Fragen oder Unterstützung wenden Sie sich an das Nector.io-Team über [email protected] oder im Nector Dashboard.Klicke auf das Nachrichtensymbol in der unteren rechten Ecke, um dich mit ihrem Support-Team zu verbinden.