Hiro Analytics es una plataforma de análisis de comercio electrónico construida específicamente para agencias de marketing de retención. Ayuda a las marcas y agencias a optimizar y profundizar sus conocimientos sobre campañas de correo electrónico y SMS. Hiro proporciona análisis detallados, informes automatizados y paneles personalizados.
Para los usuarios de Omnisend, integrar con Hiro Analytics puede proporcionar valor al automatizar la generación de informes de rendimiento de campañas y flujos, comparar métricas de retención entre tiendas, filtrar el ruido (por ejemplo, pedidos de suscripción recurrentes) y obtener paneles visuales para informar las decisiones de marketing más rápidamente.
Beneficios Clave
Automatizar Informes: Proporciona información granular sobre la campaña, el flujo, el crecimiento de la lista y las métricas clave de retención más rápido que nunca.
Monitorear Rendimiento: Monitorea el ritmo de los clientes diariamente para que tu equipo pueda actuar proactivamente para alcanzar los objetivos.
Compartir Externamente: Da a tus clientes acceso de autoservicio a los datos que quieren ver y ahorra tiempo respondiendo preguntas puntuales.
Antes de empezar
Para usar esta Cuenta de Hiro Analytics, necesitas.
Proceso de Configuración
Paso 1. EnOmnisend, abre la cuenta correcta y ve aAplicaciones → Busca Hiro Analytics Haz clicConectar ahora.
Paso 2. Abre otra pestaña del navegador inicia sesión en tucuenta de Hiro Analytics. Una vez que estés en tu cuenta, ve a la Cuenta pestaña 517; haz clicGestionar Cuentas.
Paso 3. AgregarNombre del Cliente SeleccionarOmnisend como el Proveedor de Correo electrónico.
Paso 4. Haz clic en la opción paraconectarte a Omnisend.
Paso 5. Serás redirigido a la página de autenticación. Haz clic Autorizar acceso y sigue las instrucciones para autorizar la conexión con Omnisend. Te redirigirá de vuelta a Hiro.
Paso 6. Haz clic en elbotón de confirmación para completar la conexión y comenzar la incorporación del cliente.
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Nota: La recuperación tarda ~24 horas en completarse, y recibirás una notificación por correo electrónico cuando esté lista.
Paso 7. Regresa aOmnisend marca la casilla queHe completado todos los pasos haz clicConfirmar.
¡Y eso es todo! ¡Omnisend ahora está integrado con Hiro Analytics!
Qué Datos Se Transmiten
Aquí tienes una tabla de campos de datos y eventos típicos que serían útiles para Hiro Analytics de Omnisend.
Tipo de Datos | Ejemplos de Campos / Eventos |
Métricas de Campaña | Hora de envío, tasa de apertura, tasa de clics, ingresos, tasa de bounce, tasa de bajas y nombres de campaña. |
Flujos / Automatizaciones | Nombres de flujo, ingresos, entregas. |
Caso de Uso en Automatizaciones
A pesar de que Hiro es una herramienta de informes, los conocimientos que recopila pueden mejorar significativamente cómo configuras, optimizas e iteras tus flujos de trabajo automatizados en Omnisend.
Optimización de la Serie de bienvenida: Usa Hiro para ver qué mensajes de bienvenida convierten mejor, luego refina el tiempo y el contenido dentro de Omnisend.
Iteración de Contenido: Revisa los diseños de correo electrónico o el contenido de SMS de mejor rendimiento y aplica esos conocimientos a los futuros pasos de automatización.
Limitaciones de Datos de Omnisend
Debido a la forma en que está estructurada la API de Omnisend, hay algunas limitaciones críticas a tener en cuenta al ver análisis en Hiro:
No hay datos a nivel de pedido
Omnisend no proporciona detalles de atribución a nivel de pedido.Como resultado, Hiro solo puede mostrar elingresos totales atribuidos a tu correo electrónico y campañas o flujos de SMS — no desglosarlo por productos específicos o segmentos de clientes.
No hay información a nivel de Producto en los análisis profundos de la Campaña
Sin acceso a datos a nivel de pedido, Hiro no puede mostrar qué productos específicos contribuyeron a los ingresos generados por una campaña
No hay Visuales Creativos de Campaña/Flujo
Omnisend no proporciona una forma de capturar el activo creativo para cada mensaje de campaña/flujo.Como resultado, los enlaces o vistas previas de esos visuales no estarán disponibles en Hiro.
Sin visibilidad sobre los ingresos de Clientes nuevos vs. Clientes recurrentes
Debido a que la información detallada del pedido no está disponible,métricas que separan los ingresos de clientes nuevos vs. recurrentes no aparecerán en su análisis.
No Comparación de Ingresos a Nivel de Tienda
La API de Omnisend no proporciona datos de ingresos totales de la tienda.Esto significa que Hiro no puede calcularel porcentaje de los ingresos generales de la tienda atribuidos a campañas de correo electrónico y SMS.No hay crecimiento de Lista ni datos de Suscriptores (aún)
Estos datos no están disponibles en esta versión de nuestra Integración, pero puede ser posible añadirlos en versiones futuras.
Diferencias en los Ingresos Reportados
Hiro está utilizando la API de Informes de Omnisend, que agrega los ingresos de Campañas y Automatización según el día en que se realizó el pedido atribuido en lugar del día en que se recibió el mensaje.
Por ejemplo, si alguien hizo clic en un correo electrónico el 31 de agosto pero luego realizó un pedido el 1 de septiembre, Hiro informaría esos ingresos como parte de septiembre. En contraste, Omnisend informaría esos ingresos como parte de agosto.
Esto creará una ligera diferencia entre el informe de ingresos en la plataforma de Omnisend (que utiliza la atribución de fecha del mensaje) y Hiro (que utiliza la atribución de fecha del pedido de la API de Informes).
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