Attribuly conecta la actividad de los compradores y los segmentos de clientes con Omnisend. Úsalo para personalizar los seguimientos basados en lo que los compradores navegan, añaden a su carrito o hacen en tu tienda.
Beneficios
Construye seguimientos en torno a la actividad de navegación, carrito, pago y registro.
Personaliza los correos electrónicos del carrito con detalles del producto y un enlace de regreso al pago.
Alcanza las audiencias de clientes creadas en Attribuly a través de los segmentos de Omnisend.
Antes de empezar
Para el seguimiento de Shopify, instala la aplicación Attribuly en tu tienda.Habilitarás su App Embed durante la configuración.
Proceso de Configuración
Paso 1. Conecta tu cuenta de Omnisend
En Attribuly, ve a Conexiones Fuentes Navegar Todas las Fuentes.Encuentra Omnisend, haz clic en Conectar ahora, luego en Conectar Cuenta de Omnisend.Inicia sesión si se te solicita, selecciona la marca de Omnisend que deseas conectar y autoriza la conexión.
Paso 2. Habilita la sincronización de eventos
Ve a Conexiones Destinos Agregar destino y selecciona Omnisend.Elige la cuenta de Omnisend conectada y los eventos que deseas sincronizar, luego haz clic en Guardar Configuración.
Completa la lista de verificación de configuración del destino, incluyendo habilitar el App Embed de Attribuly en tu tema activo de Shopify.Haz clic en Ir en Vivo.El destino debería mostrar Activo y su configuración Completada.
Tu conexión de eventos está lista.Puedes crear flujos de trabajo o sincronizar un segmento de clientes siempre que los necesites.
Qué datos se envían
El destino de eventos de Omnisend envía estos eventos personalizados a contactos identificados:
Evento personalizado | Actividad del comprador |
Activo en el sitio - Attribuly SS | Actividad en tu tienda |
Añadido al Carrito - Attribuly SS | Un producto añadido al carrito |
Pago Iniciado - Attribuly SS | Un pago iniciado |
Vista de Colección - Attribuly SS | Una colección vista |
Suscribirse - Attribuly SS | Un registro |
Producto Visto - Attribuly SS | Un producto visto |
Las propiedades del evento describen la actividad y su contexto.Los campos disponibles dependen del evento:
Campo | Lo que contiene |
| El navegador del comprador, como Chrome |
| El sistema operativo, como macOS |
| La ruta de la página inicial para la visita |
El enlace de pago utilizado en el contenido del carrito | |
Productos del carrito y sus detalles |
Para ver los valores recibidos para un contacto, ve a Audiencia Contactos, abre el contacto y expande un evento de Attribuly bajo Actividad de contacto.
Usa Eventos en Flujos de Trabajo de Omnisend
En un Flujo de Automatización de Omnisend, selecciona el evento personalizado relevante de Attribuly como el disparador.Para un seguimiento de carrito, elige Añadido al Carrito - Attribuly SS.Establece la audiencia, los retrasos y las reglas de omisión junto a tus flujos de trabajo de carrito existentes antes de habilitarlo.
Para los correos electrónicos del carrito, usa [[event.raw.abandoned_checkout_url]] como el enlace del botón del carrito.
Agrega Contenido Dinámico, selecciona artículos, y usa estos campos:
Contenido del carrito | Campo de personalización |
Nombre del producto |
|
Imagen del producto |
|
Precio |
|
Precio de comparación |
|
Enlace del producto |
|
Previsualiza el correo electrónico con los datos del evento antes de comenzar el flujo de trabajo.
Sincronizar segmentos de clientes
La sincronización de segmentos utiliza un destino Segmento de Omnisend separado.Necesitarás acceso a Segmentos y este destino en Attribuly.
Ve a Retención de Clientes Segmentos en Attribuly y crea o elige la audiencia de clientes que deseas sincronizar.
Abre Conexiones Destinos Agregar destino y selecciona Segmento de Omnisend.
Selecciona la audiencia de origen, la cuenta de Omnisend conectada y un segmento de destino de Omnisend existente o nuevo.
Guarda la configuración y haz clic en Activar.
Attribuly agrega una propiedad personalizada de contacto llamada attribuly_segment_code_, con el código de segmento como su valor.El segmento de destino utiliza esa propiedad para identificar a sus miembros; no necesitas agregarlo manualmente.
Abre Audiencia Segmentos en Omnisend para ver la audiencia sincronizada y usarla en campañas o flujos de trabajo.En un contacto individual, también puedes verificar la propiedad personalizada y la membresía del segmento.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué no veo un evento en Omnisend?
Verifica la cuenta de Omnisend seleccionada en el destino, que el destino esté Activo y que la configuración esté Completada, y que la integración de la aplicación Attribuly esté habilitada en tu tema activo.Revisa el informe de datos del destino, luego busca el evento bajo la Actividad de contacto del contacto.
¿Por qué falta un contacto en mi segmento sincronizado?
Confirma que el contacto pertenece a la audiencia de origen en Attribuly y que el destino Segmento de Omnisend esté activo.Verifica el informe de datos y la propiedad attribuly_segment_code_ del contacto en Omnisend.
¿Necesito reemplazar el seguimiento de Omnisend?
No. Mantén el seguimiento de Omnisend habilitado mientras usas la integración de la aplicación Attribuly.
¿Necesitas ayuda? Para preguntas sobre la configuración de Attribuly o entrega, consulta elguía de Attribuly o contacta[email protected]. Para contactos, segmentos y flujos de trabajo de Omnisend, contáctanos a través del chat en la aplicación o en[email protected]